Experiencia Cliente

El cierre del ejercicio económico de 2025 dejó un saldo negativo en la percepción de los hogares mexicanos. Según los...

Al cierre del ejercicio 2025, la Secretaría de Economía (SE) confirmó la consolidación del distintivo Hecho en México, tras haber...

El mercado de juguetes en México se aproxima al ciclo 2026 inmerso en una de las coyunturas más exigentes de...

La llegada de los Reyes Magos en 2026 se perfila como un reto financiero significativo para los hogares mexicanos. De...

Natura redefine su estrategia global, vende Avon Internacional y apuesta con fuerza por América Latina, la compañía brasileña Natura dio...

Brasil se consolida como potencia del turismo MICE y prepara un salto estratégico en 2026, Brasil se encamina a un nuevo...

El Día de Reyes en México ha dejado de ser una festividad exclusivamente ligada a los mercados tradicionales para convertirse...

Con casi 75 años de historia, Productos Alimenticios DIANA ha dejado de ser una empresa tradicional para convertirse en un...

Al iniciar el ejercicio 2026, el panorama del retail en Costa Rica revela una consolidación estratégica de sus principales jugadores....

Las festividades de inicio de año en México imponen una dinámica de consumo frenética, y pocas marcas personifican este fenómeno...

Retail físico, por qué invertir en tiendas sigue siendo clave para el futuro de las marcas, en un entorno comercial...

Pagos sin fricción, lo que una pasarela moderna necesita para operar sin interrupciones, en la economía digital actual, pagar se...

El comercio electrónico en México ha trascendido su etapa de adopción temprana para convertirse en un motor económico de crecimiento...

Grupo Herdez, uno de los líderes indiscutibles en el sector de alimentos procesados en México, ha iniciado el ejercicio fiscal...

La celebración del Día de Reyes en México ha iniciado una nueva era. Lo que antes dependía exclusivamente de los...

La Generación Z ha dejado de ser una promesa a futuro para consolidarse como el pilar del presente económico en...

En el panorama empresarial contemporáneo, donde la competencia es feroz y los consumidores tienen más opciones que nunca, es vital...

La experiencia del cliente como nuevo factor competitivo La forma en que las personas compran ha cambiado de manera acelerada...

Al cierre de 2025, la política tributaria enfocada en las plataformas de comercio electrónico transfronterizo ha arrojado resultados sin precedentes....

En un movimiento estratégico que redefine el panorama de las finanzas tecnológicas en el país, Spin by Oxxo ha anunciado...

Brasil acelera su posicionamiento en China tras fuerte alza del turismo, el turismo internacional hacia Brasil vive una etapa de...

Frogmi lanza una solución con inteligencia artificial para reducir las pérdidas operativas en el retail físico y transformar la gestión...

Viajar con estrategia, así se mueven los colombianos en la temporada de fin de año, la temporada de diciembre continúa...

La belleza como estrategia, por qué el diseño ya es un activo clave del negocio, durante décadas, el sector retail...

En un esfuerzo estratégico por modernizar el ecosistema comercial de México, la Secretaría de Economía y Visa han formalizado una...

Levi’s apuesta por Bogotá con su flagship más icónica del país, la apertura de una tienda insignia no es solo...

Miguel Merino y el legado que convirtió a Dunkin’ en un ícono del retail colombiano, hablar de la historia del...

En un movimiento que desafía los protocolos tradicionales del comercio minorista, HEB México ha anunciado el regreso de su campaña...

El crecimiento internacional de Oxxo, la división de proximidad de FEMSA, no es producto del azar, sino de una ingeniería...

Espumantes y retail: cómo el consumo festivo define la experiencia La cuenta regresiva hacia el cierre de año no solo...

Las celebraciones de fin de año han ido transformándose con el paso del tiempo. Cada vez más personas buscan despedir...

El ecosistema del comercio digital en los Estados Unidos ha cerrado 2025 bajo una premisa ineludible: la eficiencia logística y...

El panorama publicitario global ha entrado en una fase de rendimientos decrecientes que pone en jaque las estrategias tradicionales. Según...

La temporada decembrina en México se mantiene como el pilar de la actividad social y comercial del país. Según el...

Juan Valdez apuesta por 300 cafeterías en Brasil hacia 2030, la llegada de Juan Valdez a Brasil marca un nuevo...

Lorenzo Hernández y el nuevo rumbo de Mario Hernández, hablar de Mario Hernández es hablar de una de las marcas...

Camilo Ángel Moreno y la reinvención de Unicentro Bogotá, hablar de Unicentro Bogotá es hablar de un ícono urbano, comercial...

Andino, el lujo que se reinventa bajo el liderazgo de María Patricia Andrade, el retail de lujo en Colombia atraviesa...

Juliana Rengifo, la estratega que elevó el retail tecnológico premium en Colombia, el retail tecnológico es, sin duda, uno de...

Sophie Douer, la mente creativa que redefinió la moda retail en Colombia, la industria del retail en Colombia atraviesa una...

Crystal, liderazgo familiar que ha tejido el retail colombiano, la historia del retail colombiano no puede entenderse sin reconocer a...

El sector de la moda y la manufactura de artículos de cuero en México enfrenta un cierre de año complejo,...

El mercado mexicano de la cerveza atraviesa una fase de maduración donde el éxito ya no se mide exclusivamente por...

En el competitivo mercado de la belleza en México, L’Oréal se ha erigido como el referente absoluto, logrando una combinación...

En el dinámico panorama del retail mexicano, Perisur ha consolidado su posición no solo como un centro comercial, sino como...

Juan Valdez acelera su expansión en Brasil con un ambicioso plan a 2030, la marca colombiana de café apuesta por...

Las plataformas digitales como eje de la relación con los clientes, la transformación digital ha cambiado de manera profunda la...

Fidelización que sí ahorra, impacto real de los puntos en el bolsillo colombiano, en un contexto económico marcado por la...

Consumo en pausa, así cerró 2025 y qué dejó el Black Friday, el cierre de al año confirma que el...

La tradición de los intercambios físicos y las fiestas corporativas está dando paso a una nueva era de incentivos digitales....

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