Experiencia Cliente

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Innovación bancaria, integración de canales físicos y digitales por el Banco de Bogotá, el Banco de Bogotá ha lanzado un...

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La IA en el comercio, transformando la experiencia de compra, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un catalizador...

Ranking del internet más rápido.- Steam, una plataforma de distribución de videojuegos en línea creada por Valve Corporation en Estados...

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) llevó a cabo la sexta versión del seminario "Fashion Online", en el cual...

Cómo la IA en la cadena de suministro afectará la entrega en 2025. Si bien la promesa final de la...

IKEA, innovación y adaptación en el mercado global de muebles, IKEA se ha posicionado como uno de los minoristas de...

Del click a la satisfacción, cómo la IA y el monitoreo sintético transforman la experiencia del cliente, la experiencia del...

Revolucionando el comercio minorista, una nueva era de bonanza de compras, la industria del comercio minorista está viviendo una transformación...

Salitre Plaza centro comercial, un oasis de crecimiento y oportunidades en el corazón de Bogotá, en medio de un panorama...

Covisian, multinacional high-tech enfocada en servicios y productos tecnológicos para Customer eXperience (CX), ha lanzado su programa Smile.CX Accelerating Innovation Latam, con el objetivo...

Unimarc ha lanzado un nuevo programa de niveles de fidelidad para premiar la lealtad de sus clientes dentro del Club...

La Inteligencia Artificial, el impulso definitivo para aumentar las ventas en la temporada de rebajas, se ha convertido en un...

Omnicanalidad en México, integrando experiencias de compra físicas y digitales, en un entorno donde la tecnología y las preferencias de...

Transformando el retail con tecnología, mensajes personalizados y publicidad discreta, en la era digital actual, las grandes firmas no solo...

El auge del comercio electrónico y las tendencias clave para 2024, en los últimos cuatro años, el comercio electrónico ha...

Transformando la experiencia del cliente, omnicanalidad en el e-commerce, en el dinámico mundo del comercio electrónico, la omnicanalidad se erige...

Renacer de los grandes almacenes, innovación y estrategias, en el dinámico mundo del retail, pocas instituciones han capturado la imaginación...

El factor humano y social sigue siendo una parte clave del retail físico, el retail físico ha sido un pilar...

La Municipalidad de Temuco, en colaboración con Unimarc, ha implementado la iniciativa "hora silenciosa" en un supermercado de la ciudad...

Ripley Perú y Ripley Chile son reconocidos.- El eCommerce Institute ha otorgado el tercer reconocimiento a Ripley en los eCommerce...

Reinventar la experiencia del cliente, las personas primero, en el ámbito empresarial contemporáneo, está surgiendo un enfoque innovador que pone...

Tecnología con propósito, crear experiencias de marca inolvidables, en el vertiginoso mundo del marketing, la tecnología se ha convertido en...

La revolución de la IA en el retail, nace la era de la "conversación con el producto", en la era...

La revolución de la IA, interacción personalizada con productos en las góndolas, en la era digital actual, el comercio minorista...

64% considera esencial.- Un estudio realizado por Criteria y Caja Los Héroes reveló que la seguridad contra fraudes es el...

Podría ir a la cárcel.- El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha citado al representante legal de la empresa Lippi...

Sernac citó al representante legal de Lippi.- El Servicio Nacional del Consumidor convocó al representante legal de Lippi debido a...

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Por Ignacio Vicuña Sobre como lograr una tienda/experiencia, aqui tennemos una clase magistral, la sensación de surtido infinito, de estar...

El sector del retail, dinamizador de la economía ecuatoriana, está experimentando una evolución significativa que está redefiniendo tanto las operaciones...

WhatsApp como herramienta emergente en el comercio electrónico, en un mundo cada vez más interconectado y omnicanal, WhatsApp se ha...

Estrategias omnicanal para aumentar ventas, en el competitivo mundo del comercio minorista, la omnicanalidad ha emergido como una estrategia esencial...

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LATAM, SKY y JetSMART.- Los World Airline Awards 2024, organizados por Skytrax, premiaron a las mejores líneas aéreas de todo...

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