Experiencia Cliente

Innovación, tecnología y talento, la clave del éxito en el sector de e-commerce, el sector de e-commerce, que continúa su...

La evolución del merchandising en retail, cómo la digitalización, la sostenibilidad y la omnicanalidad están transformando el sector El mundo...

Yape: De billetera digital a superapp en busca de la conquista del e-commerce. En el año 2016, el Banco de...

Amazon ha celebrado su Prime Day 2024 con un gran éxito, según ha informado la propia compañía, aunque no ha...

Este 21 de julio se celebra el Día Mundial del Perro, una ocasión perfecta para consentir a los amigos de...

En el XXXI Congreso Chileno de Marketing de Icare, Enrique Ostalé, presidente del directorio de Falabella, habló sobre el impacto...

Latam Airlines comunicó que hasta el momento no ha experimentado ningún impacto a nivel global tras la masiva afectación de...

El Aeropuerto de Santiago recomendó a los viajeros verificar el estado de sus vuelos debido a la caída mundial de...

Canales de atención de Banco Itaú afectados.- La caída mundial de Windows está afectando a varias empresas y servicios en...

¿Te corresponde?.- VTR acordó pagar más de $4 mil millones en compensaciones después de llegar a un acuerdo con el...

Dominando el regreso a clases, estrategias de éxito con Walmart Connect, la temporada de regreso a clases siempre ha sido...

Ropa y calzado dominan las compras online en España durante el último trimestre, según AliExpress.   Un estudio realizado por AliExpress...

La IA generativa: revolucionando la experiencia del cliente. La inteligencia artificial (IA) generativa está transformando el panorama del marketing digital...

Hábitos de compra online en España: AliExpress revela las claves del consumidor actual. AliExpress, el gigante del comercio electrónico, ha...

Por Sergio A. Rey López ¿Se imaginan un mundo donde podamos decorar nuestra sala de estar, probar la última moda...

Amazon Prime Day 2024: Récord de ventas en Estados Unidos. El Prime Day de Amazon ha alcanzado este año un...

La tienda física y la tecnología, coexistencia y complementación en el retail, en la era digital actual, donde el comercio...

Cómo la IA Generativa está aumentando la eficiencia y productividad empresarial, la inteligencia artificial generativa ha emergido como una herramienta...

eCommerce en Colombia, retos y oportunidades para el segundo semestre, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento sin precedentes en...

Por: Ernesto Erdmann, CEO de ZeroQ. En la actualidad, los bancos enfrentan desafíos significativos en la gestión de la atención...

SKY suspendió temporalmente ruta.- La aerolínea low cost SKY ha tomado la decisión de suspender temporalmente su ruta entre Santiago...

Abcdin fue multado.- El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) logró una victoria judicial contra Abcdin, empresa a la que se...

Nueva tienda Adidas Originals.- La apertura de nuevas tiendas en la región refleja el interés de las personas por acceder...

Turismo inmersivo, redescubriendo el mundo a través de experiencias culturales auténticas, en una era donde los viajeros buscan experiencias auténticas...

Innovación tecnológica en el sector horeca, en un entorno dinámico y competitivo como el sector Horeca, la adopción de tecnologías...

Más allá de la última milla, la transformación logística del eCommerce, la transformación digital ha revolucionado el comercio en múltiples...

Transformando la experiencia educativa con la implementación adecuada de la IA, en la era digital, la educación no se queda...

Cómo la tecnología RFID revoluciona el sector retail, optimización, sostenibilidad y competitividad, en el dinámico mundo del retail, la tecnología...

La evolución de la tecnología en el entretenimiento deportivo, en los últimos años, hemos sido testigos de una transformación radical...

Amazon ha vuelto a batir récords con su Prime Day 2024, celebrado el 16 y 17 de julio. Las ventas...

Cuatro estrategias de marketing para conectar con la generación z, en un entorno donde las tendencias cambian constantemente, la generación...

Inteligencia Artificial y el futuro de los contact centers, la inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente los contact centers, no...

Por Mauricio Arenas Sigamos Aprendiendo de #Retail, el Turno ahora es para el #NegocioGastronómico dentro de los Formatos Retail de...

HP Future Ready.- HP Inc. Llevó a cabo el evento "Future Ready", evento tecnológico donde se presentaron las innovaciones, estrategias...

Lippi podría compensar a sus clientes.- El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha iniciado un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) junto...

Todo explicado.- El Gobierno anunció la publicación en el Diario Oficial de la ley que asegura el acceso a internet...

La revolución digital en la hostelería, redefiniendo la gastronómica, la era digital ha desencadenado un cambio transformador en diversos sectores,...

Innovación conectando con consumidores en el retail, en el dinámico mundo del retail, la innovación va más allá de la...

El impacto de la IA en la percepción física y la seguridad, el e-commerce está en auge, y la integración...

El impacto revolucionario de la IA Generativa en el comercio, personalización y automatización redefinen la experiencia de compra La inteligencia...

Unicentro Valledupar, ocho años de trabajo en equipo y resiliencia, en el corazón vibrante de Valledupar, el Centro Comercial Unicentro,...

El futuro de los centros comerciales, de la venta online al enfoque en experiencias presenciales, en un giro estratégico significativo,...

La IA, potenciando la experiencia de compra en el e-commerce, el comercio electrónico ha revolucionado la manera en que las...

Amazon y Oxxo se unen para ampliar la red de puntos de entrega en México. En un movimiento estratégico para...

Transformando la experiencia hotelera, los televisores LG con Google Cast integrado, en un esfuerzo por redefinir la experiencia de entretenimiento...

La importancia de los datos en la transformación digital del retail, innovación y personalización, en el dinámico mundo del retail...

Transformación del retail alimentario, Inteligencia Artificial en acción, el sector del retail alimentario está en pleno proceso de transformación gracias...

Guía de 4 pasos para tener éxito con estrategias de marketing full funnel, en un entorno digital dinámico como el...

El e-commerce en Chile, retos y oportunidades para plataformas y consumidores, en julio, se celebra a nivel mundial el Día...

El acuerdo del gobierno.- El ministro de Hacienda, Mario Marcel, junto con la subsecretaria de Hacienda, Heidi Berner, y líderes...

BM Supermercados se digitaliza con inteligencia artificial para optimizar su cadena de suministro y mejorar la experiencia del cliente. BM...

Transformando tu empresa, tres formas de aplicar la IA en 2024, en Chile, la Inteligencia Artificial (IA) no es solo...

Cómo los principales clubes de fútbol utilizan tecnología para dominar dentro y fuera de las canchas, la tecnología ha transformado...

Los negocios que personalizan la experiencia del cliente ingresan un 10% más, según un informe, la personalización de la experiencia...

La IA impulsa el retail y el marketing hacia el futuro, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un...

La revolución de la experiencia del cliente, del smartphone a la IA, en la última década y media, los smartphones...

Por Willem F. Schol En los últimos años, la implementación de robots en el sector retail ha pasado de ser...

El ascenso del retail media en Colombia, empresas líderes y su impacto en el mercado, el retail media está revolucionando...

Redes inteligentes de nueva generación, enfocadas en la experiencia del cliente, en la actualidad, la evolución tecnológica está transformando rápidamente...

Transformación digital en Colombia, tecnologías que impulsan la satisfacción del cliente, en un estudio reciente realizado por Frost & Sullivan,...