Experiencia Cliente

Falabella lanza "Comunidad F".- Para seguir sorprendiendo a sus clientes y entregar experiencias únicas, Falabella lanzó “Comunidad F”, donde podrás...

La marca mexicana de calzado Loly in the Sky se encuentra en medio de una tormenta tras el Hot Sale...

El papel de la Inteligencia Artificial en la evolución empresarial, en la era actual, la Inteligencia Artificial (IA) está transformando...

¿Qué está pasando con supermercados Olímpica? Ahora se entiende por qué hubo rumores de venta, los supermercados Olímpica han estado...

Democratizando la gestión de relaciones con clientes, Zoho Corporation, una destacada empresa global en tecnología, ha lanzado una herramienta innovadora que...

Vacaciones con millas, una tendencia para junio y julio, con la temporada de vacaciones de mitad de año en pleno...

La omnicanalidad, impulsando la economía del comercio, en el contexto del Día del Comercio en Chile, que se celebra este...

La Inteligencia Artificial impulsa la innovación en el sector financiero colombiano, 5 tendencias que marcan el futuro de la banca,...

Innovación en el comercio electrónico, tendencias futuras, en una entrevista exclusiva con Alexandre Fernandes, Director de Klarna en España y...

Explorando el potencial del reconocimiento facial en diversos sectores, el reconocimiento facial ha emergido como una de las tecnologías más...

Así se prepara Tenpo. La fintech está en pleno proceso de convertirse en el primer neobanco de Chile, tras solicitar...

IKEA: Redefiniendo la experiencia del cliente a través de la distribución omnicanal. La distribución omnicanal se ha convertido en una...

Cinco tendencias tecnológicas para el retail en la segunda mitad del año, la tecnología continúa revolucionando el sector minorista, impulsando...

Los Pagos Móviles, transformando el comercio en el presente y el futuro, los avances tecnológicos han revolucionado la forma en...

Omnicanalidad, estrategias para triunfar sin perder el rumbo, en un mundo cada vez más conectado y digitalizado, la omnicanalidad se...

Lowe's prueba el diseño virtual de cocinas en tiendas con Apple Vision Pro, una reconocida cadena de mejoras para el...

Explorando sabores globales en Ébano, una aventura culinaria en Bogotá, en el bullicioso corazón de Bogotá, donde la diversidad cultural...

En el 2nd Summit Latin America, organizado por Grupo Ohla y FIU en Miami, expertos discutieron sobre los alcances de...

El sector minorista, a pesar de enfrentar un ligero descenso en las ventas durante el 2023, se encuentra en un...

Las operaciones digitales han ganado terreno en México en los últimos años, impulsadas por la pandemia de COVID-19 y la...

OPPO y Kaká, embajador global de la marca, golean con experiencias increíbles en la final de la UEFA Champions League...

El consumidor siempre quiere más, perspectivas sobre el retail, la evolución constante del sector retail y eCommerce fue el foco...

Retail inteligente, crecimiento del sector e impacto en el talento humano, el sector retail en 2024 ha experimentado un notable...

The Macallan abre su primera galería en Latinoamérica: un viaje inmersivo a la maestría del whisky, la reconocida marca de...

Por Mauricio Arenas Palacio Estas juegan un papel crucial en la estrategia de venta cruzada, impulsando tanto las unidades promedio...

Por Mauricio Arenas Palacio Sigamos Aprendiendo de #Retail, el Turno ahora es para Las "Mejores Prácticas" para Gerentes, Administradores y...

Genetec expande su alcance global con nuevos centros de I+D y Experience Centers, líder en tecnología de seguridad y soluciones...

De la omnicanalidad al phygital, evolución y éxito en el retail, el mundo del retail ha sido testigo de una...

Transformando la experiencia de compra en un momento premium, en un mercado tan dinámico como el del gran consumo en...

¿Necesitamos Realmente a las Pop-Up Stores? conocidas también como tiendas efímeras, han emergido como una estrategia innovadora en el ámbito...

El futuro de los centros comerciales, un horizonte de innovación y transformación, los centros comerciales, que históricamente han sido pilares...

Transformación digital, competir con tecnología o implementar tecnología, en la actualidad, la tecnología se ha convertido en un pilar esencial...

La generación Z, el nuevo pilar del retail, un estudio reciente de la agencia EssenceMediacom, perteneciente a GroupM, el grupo...

Transformando la experiencia financiera, soluciones potentes en la nube, en un mundo cada vez más digitalizado, las instituciones financieras se...

Estrategias para una experiencia de compra sin contratiempos en el Cyber Chile, uno de los eventos más esperados por los...

Cinco estrategias para garantizar el éxito de tu negocio online, el comercio electrónico ha revolucionado la forma en que los...

"Descubre cómo el Comercio Unificado está revolucionando la Experiencia del Cliente" este es el tema que nos propone Willem F....

Sernac inscribirá a las empresas que no están en el CyberDay, pero que igual harán descuentos.- A cinco días del...

SKY y Aerolíneas Argentinas han firmado un acuerdo interlineal que permitirá a los pasajeros viajar en rutas operadas por ambas...

Amazon ha reforzado su compromiso con la protección del cliente en España al ampliar su ‘Garantía de la A a...

Los consumidores españoles relajan las medidas de ahorro ante la estabilización de precios en alimentación. Según un estudio de dunnhumby,...

Knasta, la plataforma de comparación de precios, se alista para el CyberDay 2024 integrando inteligencia artificial (IA) para mejorar sus...

Cyberapp.- A las 00:00 del lunes 3 de junio comenzará una nueva edición del CyberDay Chile 2024, tradicional evento de...

Impulsando las ventas en línea en Latinoamérica, Tiendanube, la empresa líder en comercio electrónico en Latinoamérica, ha anunciado una serie de...

Estrategias clave de retail media para el éxito en los días de ofertas online, en un entorno donde el comercio...

"Sin Fricciones, Sin Límites: La Revolución de la Experiencia del Cliente" es el tema que nos propone Willem F. Schol,...

Por Andrés Leiva, Co-Founder & CEO en Videsk Los indicadores claves para el éxito de las estrategias comerciales son las...

Generación X es la que más participa.- Entre el 3 y 5 de junio se llevará a cabo una nueva...

'Live Shopping': La nueva era del comercio electrónico que revoluciona la relación entre vendedor y consumidor. En un mundo digital...

La transformación del retail: las TI como aliadas para la experiencia del cliente y la rentabilidad, en un entorno retail...

Reimaginando la experiencia hotelera: pantallas Samsung para un servicio personalizado y eficiente, en la era digital actual, la industria hotelera...

Laura Alber, presidenta y CEO de Williams-Sonoma, tiene una clara visión para el futuro de la empresa: entregar el "pedido...

Covisian Academy se transforma y simboliza el firme compromiso de la compañía con la innovación y el fortalecimiento de la...

El Consumer Home Delivery Report, elaborado por IMRG y patrocinado por nShift, revela que las compras internacionales desde Reino Unido...

El impacto de la Generación Z en el consumo, personalización y tecnología en el sector retail, en la era actual,...

La Inteligencia Artificial Impulsa el cambio en el sector retail, el informe presentado por Minsait en el Retail Master Summit...

Innovación en retail, tendencias y perspectivas, el panorama del retail está experimentando una transformación sin precedentes, impulsada por la innovación...

7 conceptos clave para una experiencia de cliente exitosa en el retail, en el dinámico mundo del retail, la experiencia...

Tecnología personalizada para el sector retail, innovaciones de vanguardia, en el vertiginoso mundo del retail actual, las tiendas están adoptando...

Crece incertidumbre por futuro de WOM.- La Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado ofició a la Superintendencia de Quiebras...