Lowe’s prueba el diseño virtual de cocinas en tiendas con Apple Vision Pro, una reconocida cadena de mejoras para el hogar, está llevando una experiencia que permite a los clientes diseñar virtualmente sus cocinas con diseños 3D inmersivos a sus tiendas.
En febrero de 2024, el gigante de mejoras para el hogar lanzó una nueva aplicación de cómputo espacial llamada «Lowe’s Style Studio». Diseñada exclusivamente para Apple Vision Pro, que se controla con los ojos y las manos del usuario, y ofrecida a través de la App Store, Lowe’s Style Studio permite a los clientes ingresar a una escena de cocina 3D inmersiva.
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Desde allí, los clientes pueden explorar estilos preestablecidos curados por diseñadores profesionales de Lowe’s y personalizar cientos de materiales, accesorios y electrodomésticos del mundo real, todos disponibles en Lowes.com o en la tienda, para que se adapten a su gusto personal. Según Lowe’s, Style Studio ofrece casi 80 mil millones de combinaciones posibles.
Ahora, Lowe’s se está convirtiendo en el primer minorista de mejoras para el hogar en ofrecer a los clientes una experiencia en la tienda impulsada por Apple Vision Pro
El piloto se lanzará en tres tiendas seleccionadas, comenzando en la tienda central de Lowe’s en su ciudad natal, en Charlotte, Carolina del Norte, del 8 al 12 de junio. Más adelante en el mes, del 22 al 25 de junio, la experiencia estará disponible en las tiendas de Lowe’s en North Bergen, Nueva Jersey, y Sunnyvale, California.
Los clientes en estos mercados piloto podrán acceder a una herramienta de reserva en línea para seleccionar la hora y la fecha que mejor les convenga, y Lowe’s también atenderá a un número limitado de visitantes sin cita previa.
Cómo funciona
La experiencia en la tienda de Lowe’s Style Studio se centra en una sesión de visualización inmersiva de cocinas, donde los clientes usan Apple Vision Pro y ejecutan la aplicación Lowe’s Style Studio para explorar estilos preestablecidos curados por diseñadores profesionales de Lowe’s y personalizar cientos de materiales, accesorios y electrodomésticos del mundo real, todos disponibles en Lowes.com o en la tienda, para que se adapten a su gusto personal.
Un asociado de Lowe’s guiará a los clientes a través del proceso durante su cita personal. Cuando hayan encontrado un tema ganador, los clientes pueden guardar sus selecciones de estilo y luego enviarlas por correo electrónico, mensaje de texto o AirDrop como un PDF a amigos, familiares, un diseñador o contratista, y finalmente comprarlas en la tienda, en línea o en la aplicación móvil de Lowe’s.
Laboratorios de Innovación de Lowe’s continúan con esfuerzos de tecnología de próxima generación
Lowe’s Style Studio fue construido por su centro de tecnología patentada Lowe’s Innovation Labs. Otras soluciones desarrolladas por Lowe’s Innovation Labs incluyen una herramienta de escaneo, medición y estimación de espacios llamada «Mida su Espacio», así como un modelo virtual interactivo, o «gemelo digital», de sus tiendas que permite a los empleados visualizar e interactuar con casi todos los datos digitales de una tienda.
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Además, Lowe’s Innovation Labs creó la herramienta personalizada Lowe’s Product Expert, una herramienta GPT que ofrece recomendaciones de productos para mejoras en el hogar a través de la IA generativa, que se basa en el aprendizaje automático (ML) y puede crear nuevo contenido e ideas, incluyendo conversaciones, historias, imágenes, videos y música.
Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe’s opera más de 1,700 tiendas de mejoras para el hogar y emplea aproximadamente a 300,000 asociados.
