Walmart paga una multa millonaria por precios engañosos. Walmart, la cadena de supermercados más grande del mundo, ha sido multada con $1,64 millones por las autoridades de Nueva Jersey por utilizar prácticas de precios ilegales que dificultaban a los consumidores comparar precios.
La Fiscalía General de Nueva Jersey acusó a Walmart de no cumplir con las leyes estatales que exigen a los retailers de alimentos mostrar los precios claramente utilizando unidades de medida estándar y fáciles de entender, como libras y onzas. Según la investigación, se encontraron más de 2.000 casos de precios incorrectos en las 64 tiendas de Walmart en Nueva Jersey durante el primer trimestre de 2023.
Productos como el café se vieron afectados por estas prácticas. En algunos casos, los precios de Walmart se mostraban por gramo, mientras que la ley de Nueva Jersey exige que se muestren por libra. Esto dificultaba a los consumidores comparar precios y saber qué producto era más económico.
«Este acuerdo envía un mensaje claro de que Nueva Jersey no tolerará que los minoristas se involucren en prácticas ilegales de fijación de precios que priven a los compradores de la capacidad de comparar precios fácilmente para determinar qué producto es mejor», declaró el Fiscal General de Nueva Jersey, Matthew Platkin.
Walmart paga una multa millonaria en Nueva Jersey por precios engañosos
Walmart no ha admitido haber actuado mal, pero ha acordado cumplir con las leyes de precios de Nueva Jersey y pagar la multa. La compañía también ha dicho que está «comprometida a proporcionar precios unitarios precisos para permitir a los clientes comparar precios» y que «trabajará para ofrecer a sus clientes precios bajos y confiables».
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Este caso es un recordatorio para todos los retailers de la importancia de cumplir con las leyes de precios. Las empresas que no lo hagan podrían enfrentar multas significativas y dañar su reputación.
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Además de la multa, Walmart también acordó:
- Implementar un programa de capacitación para sus empleados sobre las leyes de precios de Nueva Jersey.
- Realizar auditorías regulares de sus precios para garantizar que cumplan con la ley.
- Establecer un proceso para que los consumidores denuncien precios incorrectos.
Se espera que este acuerdo ayude a proteger a los consumidores de Nueva Jersey de prácticas de precios engañosas.