Arturo Silva, CFO de SMU, abordó el desafío que representa la llegada del grupo peruano Intercorp al mercado chileno de supermercados, tras adquirir la cadena local Erbi. A pesar del nuevo competidor, Silva se muestra confiado en la capacidad de SMU para enfrentar este escenario gracias a su experiencia y la diversidad de sus formatos comerciales, que abarcan desde supermercados tradicionales como Unimarc hasta opciones de descuento blando como Mayorista 10 y Super10, y el formato enfocado en comerciantes, Alvi.
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Silva subraya que los formatos de SMU están bien posicionados en Chile y que la competencia con Intercorp es una extensión de lo que ya ocurre en Perú, donde SMU compite exitosamente con Mass, el formato de descuento agresivo de Intercorp. Este respaldo en el mercado peruano es un indicio de la preparación de SMU para enfrentar la nueva competencia en Chile. Además, Silva destaca que la competencia con actores de buen desempeño, como Intercorp, aporta dinamismo a la industria y refuerza el compromiso de SMU en mantener su propuesta de valor.
Arturo Silva en SMU
La llegada de Intercorp coincide con un escenario complejo en Chile, donde la alta inflación ha limitado el crecimiento del consumo y ha endurecido la competencia en el sector. Silva reconoce que esta situación complica las proyecciones de crecimiento y hace que los clientes gasten menos, intensificando la rivalidad en un mercado ya ajustado. A pesar de esto, la compañía confía en que sus distintos formatos mantendrán su competitividad y podrán hacer frente a los nuevos desafíos.
SMU no planea modificar su plan estratégico por la entrada de Intercorp. En lugar de ello, continúa enfocado en abrir nuevas tiendas tanto en Chile como en Perú, con el objetivo de cumplir su meta de 58 aperturas para 2025 y expandir su portafolio de marcas propias, que ya representan un 14% de sus ventas. Silva asegura que esta estrategia a largo plazo permitirá a SMU capturar beneficios una vez que el consumo vuelva a niveles normales.
Silva también pone en perspectiva la solidez de SMU en el mercado chileno, destacando su adaptación a las necesidades locales y su enfoque en la eficiencia operativa. Las inversiones en logística y tecnología han permitido a SMU optimizar su distribución y responder mejor a las demandas de los consumidores, lo cual, según Silva, será crucial para competir eficazmente con la oferta de Intercorp.
El CFO de SMU enfatiza que, pese al impacto que pueda tener Intercorp en el corto plazo, SMU está bien posicionada para absorber la competencia y continuar creciendo. El grupo chileno mantiene un enfoque en rentabilidad y expansión controlada, adaptando su apertura de tiendas y operaciones logísticas para aprovechar las oportunidades del mercado sin perder de vista la rentabilidad a largo plazo.
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En suma, Silva considera que la entrada de Intercorp enriquecerá el mercado y confía en que los formatos y estrategias de SMU están preparados para competir efectivamente, manteniendo la rentabilidad y el crecimiento de la compañía en el cambiante panorama de supermercados en Chile.
