Natura lidera el ranking mundial de marcas más sustentables de 2025
En el competitivo universo de las marcas globales, donde la diferenciación suele estar centrada en la innovación tecnológica o en grandes campañas publicitarias, una compañía latinoamericana ha logrado destacar por un valor cada vez más determinante: la sostenibilidad. Se trata de Natura, la firma brasileña de cosmética que ha sido reconocida recientemente como la marca más sustentable del mundo, de acuerdo con los Brand Blueprint Awards de la consultora Kantar. Este galardón fue entregado durante el prestigioso Festival Internacional de Creatividad de Cannes Lions 2025, consolidando a Natura como un referente global en compromiso ambiental y ético.
La distinción otorgada a Natura no se trata de un simple reconocimiento simbólico, sino del resultado de un análisis exhaustivo de la consultora Kantar, que evaluó 880 marcas distribuidas en 22 países. Este estudio se apoyó en más de 5.400 millones de datos actitudinales y 1.100 millones de registros de compra recopilados a lo largo de una década. La metodología utilizada se basa en el índice llamado Sustainability Score, que mide no solo las acciones de sostenibilidad realizadas por la marca, sino también cómo estas son percibidas y valoradas por los consumidores.
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Lo notable de este premio es que, entre las 14 marcas reconocidas a nivel mundial, Natura fue la única de origen latinoamericano, lo que marca un hito para la región y pone en evidencia que los modelos de negocio sostenibles también pueden surgir y prosperar desde el sur global.
La clave del éxito de Natura, según Kantar, radica en su capacidad para ser significativamente diferente en un mercado altamente competitivo. El informe que acompaña a los premios —Blueprint for Brand Growth— está construido sobre el modelo de análisis «Meaningful, Different & Salient» (Significativo, Diferente y Destacado). De acuerdo con este enfoque, aquellas marcas que logran establecer una conexión emocional genuina con los consumidores, mientras mantienen una identidad única y destacada, pueden alcanzar hasta cinco veces más penetración en el mercado que sus competidores.
En el caso de Natura, su enfoque sustentable no es solo una estrategia de comunicación, sino que está profundamente integrado en la estructura del negocio. La sostenibilidad, en este sentido, no es un valor agregado: es el corazón del modelo corporativo.
Sustentabilidad como pilar del negocio
Desde sus inicios en 1969, Natura ha apostado por una visión de negocio que combina rentabilidad con responsabilidad social y ambiental. La empresa es parte del grupo Natura &Co —al que también pertenece Avon— y ha establecido diversos hitos en materia de ética empresarial. En 2014, fue la primera compañía de capital abierto en recibir la certificación B Corp a nivel mundial, una distinción que valida su compromiso con estándares de impacto social y ambiental, transparencia y responsabilidad corporativa.
Otro reconocimiento relevante llegó en 2018, cuando Natura obtuvo el sello “The Leaping Bunny”, garantía internacional que asegura que sus productos no son testados en animales, reforzando su posicionamiento ético dentro del sector cosmético.
El crecimiento de Natura no se ha limitado a Brasil. La marca ha logrado establecer una fuerte presencia en países como Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Estados Unidos, Francia y Malasia, mediante un modelo de distribución que incluye consultoras independientes, canales de venta en línea y tiendas físicas. Sin embargo, en todos estos mercados, la empresa ha mantenido su enfoque sustentable y ético, adaptando sus prácticas a los contextos locales sin perder de vista sus valores fundamentales.
Este equilibrio entre internacionalización y fidelidad a sus principios ha sido clave para su posicionamiento global. En un mundo cada vez más exigente con el impacto ambiental y social de las empresas, Natura ha logrado mantenerse coherente con su visión desde hace más de cinco décadas.
Durante la ceremonia de premiación en Cannes, Tatiana Ponce, directora de Marketing de Natura, ofreció declaraciones que reflejan el horizonte estratégico de la compañía. Lejos de conformarse con una imagen de “marca verde”, Natura busca convertirse en un agente de regeneración en los territorios donde opera.
“Nuestra diferencia significativa está en prácticas como el comercio justo con comunidades amazónicas, la gestión ética de la biodiversidad y una sólida red de más de 2.1 millones de Consultoras de Belleza en la región”, declaró Ponce. Estas palabras subrayan que la sostenibilidad, para Natura, no solo implica reducir daños, sino también crear valor social, ambiental y económico desde una lógica regenerativa.
Uno de los aspectos menos conocidos pero fundamentales del modelo de Natura es su colaboración con comunidades amazónicas. A través de alianzas estratégicas que respetan el conocimiento ancestral y promueven el comercio justo, la compañía ha logrado no solo desarrollar productos innovadores, sino también contribuir a la conservación del ecosistema amazónico y a la mejora de la calidad de vida de las comunidades locales.
Este modelo de colaboración permite a la empresa acceder a ingredientes nativos de manera sostenible, al tiempo que impulsa el desarrollo económico de poblaciones vulnerables. Además, fomenta una relación comercial basada en la transparencia, la confianza y el respeto por la biodiversidad.
El caso de Natura ejemplifica una tendencia creciente en el mundo empresarial: el consumidor actual no solo compra productos, sino que también evalúa el impacto de las marcas en el planeta y en la sociedad. Cada vez más, las decisiones de compra están influenciadas por aspectos como la huella de carbono, la ética en la cadena de suministro y el propósito corporativo.
En este contexto, Natura no solo ha sabido leer las señales del mercado, sino que ha sido pionera en integrar estos valores como parte de su identidad. Y el reconocimiento de Kantar no hace más que validar este camino, demostrando que la sustentabilidad no es solo posible, sino rentable y deseada por los consumidores.
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La historia de Natura representa un ejemplo inspirador de cómo una empresa latinoamericana puede liderar el escenario global sin renunciar a sus raíces ni a sus valores. Su inclusión como la marca más sustentable del mundo en los Brand Blueprint Awards de Kantar no solo celebra una trayectoria, sino que también abre el camino para que otras empresas de la región apuesten por modelos de negocio responsables y regenerativos.
En un mundo donde las marcas enfrentan crecientes desafíos medioambientales y sociales, Natura demuestra que la sostenibilidad es más que una opción estratégica: es una necesidad urgente y una ventaja competitiva real.
