Comprar en diversos tipos de tienda es popular en Centroamérica
El canal de venta Discounter tiene una participación muy alta como en Colombia y México
Kantar, empresa líder mundial en insights y consultoría de marketing con presencia en más de 60 mercados, da a conocer su más reciente reporte Retail Golden Trends Centroamérica, en el podrán encontrar el comportamiento del shopper omnicanal.
Panorama del shopper Omnicanal
Como hemos reportado desde Kantar, la recuperación del consumo versus el primer semestre del 2023 se da principalmente en Guatemala, Costa Rica y Panamá, por el aumento en volumen por acto y porque crecen las visitas al punto de venta.
Resaltó que Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Panamá se desarrollan por aumento en la frecuencia de compra y continúan aumentando la cantidad de canales que visitan.
Los salvadoreños y ticos mueven más la búsqueda de promociones, la búsqueda de marca favorita, surtido y cercanía es más valorado por los chapines.
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Por lo anterior, los Discounters están creciendo rápidamente en Centroamérica, muy similar a lo que está pasando en Colombia y México donde el gasto que están haciendo las familias en productos de consumo masivo en estos puntos de venta oscila entre el 22% y 25%; mientras que las Tiendas Tradicionales son las más sacrificadas. Estas Tiendas de Descuento se están desarrollando mucho en esta región de Latinoamérica, más que el promedio global.
¿En qué días visitan más cada canal de compra?
Los hogares centroamericanos compran mayormente los fines de semana, generalmente los días domingo donde visitan los Discounters, Hiper/Súper, Mayoristas, Super Independientes, a excepción de los formatos de tradicional donde compran más a media semana.
En el caso de los Discounter destacó el Top 3 de las promociones que buscan en este canal de compra:
1. Descuentos
2. Promoción tipo 2X1
3. Más x menos
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“En conclusión, vemos que países en donde aumenta la frecuencia de compra tienen más shoppers omnicanales, y en la búsqueda de mejores opciones, Centroamérica sigue la tendencia de desarrollo de Discounters de países como Colombia y México. Además, precio, surtido y cercanía son atributos clave para elegir un canal de compra”, explicó Sofía Molnar, Directora de Advanced Analytics de Kantar CariCAM, división Worldpanel.
