La inteligencia artificial se convierte en aliada del cuidado doméstico
La evolución de la tecnología en el hogar ha dado un paso más allá del entretenimiento, la conectividad o la eficiencia energética. Hoy, empresas como Samsung están transformando las pantallas y dispositivos inteligentes en verdaderas herramientas de monitoreo y asistencia para el cuidado de bebés y mascotas. Esta nueva función de la inteligencia artificial en el entorno doméstico no solo responde a un cambio de hábitos en los consumidores, sino que también abre un nuevo nicho de mercado multimillonario en constante expansión.
En el marco del VD Tech Seminar, evento anual en el que Samsung exhibe sus principales avances tecnológicos, la compañía surcoreana presentó una innovación con gran impacto potencial: Pet and Family Care, una función integrada en sus nuevas pantallas inteligentes equipada con sensores de sonido y algoritmos de IA. Esta herramienta detecta comportamientos o ruidos inusuales de mascotas o niños —como llanto o ladridos repetitivos— y activa respuestas automáticas en el ambiente del hogar, como bajar la intensidad de la luz o reproducir música relajante.
Del entretenimiento pasivo al monitoreo activo
Durante años, los televisores fueron catalogados como «niñeras» modernas: una solución temporal para mantener a los niños tranquilos mientras los adultos se ocupaban de sus tareas. Pero lo que era una función meramente pasiva ahora se convierte en algo proactivo. Las pantallas con inteligencia artificial y sensores acústicos no solo observan, sino que también interpretan el entorno y actúan en consecuencia, lo que representa una nueva forma de asistencia para quienes buscan seguridad, compañía o tranquilidad dentro del hogar.
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Uno de los grandes valores de esta tecnología es que puede funcionar incluso si el televisor está apagado. Los sensores captan los sonidos del entorno y, según la configuración elegida por el usuario, pueden generar acciones específicas. La persona recibe además notificaciones en su teléfono móvil o reloj inteligente cuando ocurre una situación fuera de lo común. Así, no solo se automatiza el entorno, sino que también se fortalece el vínculo entre tecnología y protección emocional.
Privacidad en el centro de la innovación
En una época en la que la protección de datos personales es un tema sensible, Samsung ha enfatizado que estos sensores de audio no graban ni almacenan el sonido captado. La función no está activada por defecto: requiere configuración manual y explícita del usuario. Con esta estrategia, la compañía busca posicionarse no solo como innovadora, sino también como responsable, algo esencial en un mercado cada vez más exigente en términos de ciberseguridad.
Según explicó Ivette Gutiérrez, directora de producto para televisión y audio en Samsung México, la firma busca afianzar su liderazgo en el país, donde mantiene más del 40% del mercado de televisores. Este tipo de soluciones refuerza su propuesta de valor, combinando entretenimiento, conectividad y protección familiar en un solo ecosistema.
Samsung no está sola en esta carrera. El mercado del cuidado automatizado en el hogar se ha convertido en uno de los más prometedores a nivel global, impulsado por el auge de las casas inteligentes. De acuerdo con datos de Statista, en 2024 ya existen más de 400 millones de hogares inteligentes en el mundo, lo que representa una penetración del 18,9%. Este crecimiento ha sido constante desde 2017 y se prevé que continúe en ascenso, alimentado por el avance de la inteligencia artificial, el internet de las cosas (IoT) y la digitalización de la vida cotidiana.
En este escenario, empresas como Amazon, Ring, Furbo y Cubo Ai también están desarrollando soluciones dirigidas a la vigilancia y protección de seres queridos. Ring, por ejemplo, ha lanzado una función beta que usa IA para ofrecer descripciones automáticas más precisas a través de sus cámaras de seguridad, como “un perro está mordiendo zapatos” en lugar de una simple “detección de movimiento”.
Por su parte, Furbo ha diseñado una cámara de 360º para mascotas con dispensador de premios automático, lo que permite a los tutores interactuar con sus animales desde cualquier lugar. Y la startup taiwanesa Cubo Ai ha desarrollado un sistema de monitoreo para bebés que incluye almohadillas con sensores de sueño y alertas en tiempo real, pensado especialmente para padres primerizos.
Cifras que confirman el potencial del sector
Las inversiones en tecnología doméstica relacionada con el cuidado de bebés y mascotas reflejan el crecimiento y madurez del mercado. El reporte Pet Tech Market, elaborado por Global Market Insights (GMI), estimó en 10.500 millones de dólares el valor del mercado de tecnología para mascotas en 2023. Este monto incluye desde cámaras inteligentes hasta dispensadores automáticos de comida, juguetes interactivos y sensores de salud conectados.
Por otro lado, el segmento de monitores inteligentes para bebés alcanzó un valor de 1.400 millones de dólares, con proyecciones que lo sitúan en 1.500 millones en 2025. El mismo reporte señala que este crecimiento está estrechamente ligado a la preocupación de los padres por la seguridad, el monitoreo del sueño, la respiración y los movimientos de sus hijos, en un contexto donde muchas familias carecen de cuidadores o personal doméstico.
Una de las grandes tendencias que alimenta este mercado es la humanización de los animales de compañía. Hoy en día, millones de personas consideran a sus perros y gatos como miembros de la familia, y están dispuestos a invertir en su bienestar. Esta transformación emocional ha generado un impacto profundo en los patrones de consumo, dando lugar a productos personalizados, seguros y con tecnología de punta.
No se trata solo de entretenimiento o vigilancia: la tecnología también busca reducir la ansiedad de separación, monitorear comportamientos inusuales y detectar cambios en la salud del animal. Este enfoque integral convierte a las herramientas tecnológicas en una nueva forma de cuidado afectivo y preventivo, que combina eficiencia, sensibilidad y automatización.
¿La tecnología como nueva figura de crianza?
Si bien el término “niñera tecnológica” puede parecer exagerado, lo cierto es que muchas de estas soluciones cumplen funciones que antes estaban reservadas al contacto humano. La IA no reemplaza el afecto ni el vínculo, pero sí puede actuar como soporte o complemento, sobre todo en contextos donde el tiempo o la presencia física están limitados.
Este tipo de dispositivos no solo ofrecen tranquilidad a los usuarios, sino que también promueven un estilo de vida más conectado, informado y seguro. En definitiva, la tecnología se adapta al entorno emocional de los hogares modernos, brindando soluciones personalizadas para nuevas formas de vivir y convivir.
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A medida que los hogares adoptan más tecnología, es esperable que funciones como Pet and Family Care se vuelvan más comunes, integradas no solo en televisores, sino también en electrodomésticos, lámparas, altavoces y sensores ambientales. El objetivo final será crear ecosistemas domésticos capaces de anticiparse a las necesidades del hogar y ofrecer respuestas inteligentes que generen bienestar real.
Lejos de ser una moda pasajera, este avance marca el inicio de una nueva etapa en la relación entre personas, mascotas, bebés y tecnología. Un vínculo que, más allá de lo técnico, habla de una sociedad que busca nuevas formas de cuidar, proteger y conectarse con los suyos, dentro y fuera del hogar.
