El negocio de productos para mascotas en Colombia acelera su crecimiento
El mercado de productos y servicios para mascotas en Colombia vive un momento de transformación que refleja cambios sociales profundos. La relación entre las personas y sus animales de compañía ya no se limita a la alimentación o al entretenimiento: cada vez más colombianos conciben a sus mascotas como miembros de la familia, lo que impulsa un gasto sostenido en salud, nutrición, bienestar y experiencias.
Este fenómeno ha consolidado a Colombia como uno de los países de mayor dinamismo en América Latina dentro del retail especializado en mascotas, con proyecciones que apuntan a un gasto superior a 6,1 billones de pesos en 2026, según datos de Euromonitor. Dentro de este panorama, cuatro marcas han logrado destacar con modelos de negocio muy distintos, pero todos adaptados a las nuevas exigencias del consumidor: Laika, Agrocampo, Puppis y Animals.
LAIKA: LIDERAZGO CON DESAFÍOS
Laika ocupa el primer lugar en ingresos, registrando 165.895 millones de pesos en 2024. Aunque esta cifra implica una caída del 3,2% frente a 2023, la empresa mantiene su liderazgo gracias a su capacidad de innovación y a un enfoque omnicanal que combina comercio electrónico, puntos de entrega y servicios de suscripción.
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La clave de Laika ha sido construir un portafolio con más de 4.000 productos, ofrecer entregas rápidas y crear un ecosistema de valor agregado que incluye asesoría veterinaria y planes de salud preventiva. Sin embargo, su agresiva expansión regional y la fuerte competencia digital han elevado los costos operativos, afectando su rentabilidad a corto plazo.
Aun así, la compañía sigue siendo referente por su capacidad para fidelizar clientes a través de la tecnología y su apuesta por un modelo integral que conecta conveniencia, variedad y cercanía.
AGROCAMPO: TRADICIÓN REINVENTADA
En la segunda posición aparece Agrocampo, con ingresos de 165.533 millones de pesos y un crecimiento del 3,3% frente al año anterior. Fundada inicialmente como proveedora de insumos agropecuarios, la compañía se transformó en una de las principales cadenas urbanas de productos para mascotas.
Agrocampo ha sabido aprovechar su trayectoria y reputación para consolidarse como marca de confianza. Su modelo combina tiendas físicas modernas, un portafolio robusto en alimentos especializados, accesorios y medicamentos, y una plataforma digital en expansión.
Lo que distingue a Agrocampo es su habilidad para integrar la experiencia tradicional de compra con soluciones modernas, logrando atender tanto a clientes rurales como urbanos. Esto le permite competir de manera sólida frente a jugadores más jóvenes y digitales.
PUPPIS: EL JUGADOR MÁS DINÁMICO
El tercer puesto es para Puppis, con ingresos de 123.243 millones de pesos en 2024 y un notable crecimiento del 12,5%, el mayor entre los líderes. La cadena ha apostado por un modelo integral que no solo ofrece productos, sino también clínicas veterinarias, grooming y hospitales especializados.
Con más de 70 puntos de venta en las principales ciudades del país, Puppis ha conseguido diferenciarse como una marca que combina cercanía física con una plataforma digital eficiente. Su presencia en centros comerciales de alto tráfico refuerza la visibilidad y le permite captar a consumidores que buscan experiencias completas en un solo lugar.
El dinamismo de Puppis la convierte en uno de los competidores con mayor potencial para acortar distancias con Laika y Agrocampo en el corto y mediano plazo.
ANIMALS: CALIDAD Y DIFERENCIACIÓN
En la cuarta posición se encuentra Animals, con ingresos de 95.867 millones de pesos y un crecimiento del 4,9% en 2024. Su estrategia se centra en un portafolio diferenciado, que combina productos tradicionales con líneas premium y naturales, además de asesoría nutricional personalizada.
Aunque su escala es menor, la marca ha logrado posicionarse en ciudades principales y gana terreno en el canal digital. Su foco en consumidores de ingresos medios y altos, interesados en la calidad y la salud de sus mascotas, la coloca como un jugador con potencial de consolidación en los próximos años.
El crecimiento del sector no se explica solo por las estrategias de las empresas, sino también por un cambio profundo en los hábitos de consumo.
Según el Pet Food Institute, el 62% de los compradores en esta categoría son mujeres, frente al 32% de hombres. La mayoría se concentra entre los 32 y 45 años, un rango etario que combina capacidad adquisitiva con un fuerte vínculo emocional hacia sus mascotas.
Bogotá lidera el gasto en esta categoría, seguida de ciudades principales como Medellín, Cali y Barranquilla. El DANE señala que los hogares colombianos gastan entre 100.000 y 300.000 pesos mensuales en el cuidado de sus mascotas, cifra que ha crecido más del 15% en los últimos dos años debido a la inflación y al interés por productos y servicios premium.
El mercado colombiano de productos para mascotas está influenciado por tres tendencias globales:
Humanización de las mascotas: cada vez más se consideran parte de la familia, lo que incrementa la disposición a invertir en su bienestar.
Premiumización: alimentos especializados, suplementos nutricionales y productos naturales ganan espacio en la canasta de consumo.
Digitalización: las plataformas de e-commerce y aplicaciones móviles se consolidan como canales clave para la compra y el seguimiento de servicios.
Las marcas que logren adaptarse rápidamente a estas dinámicas, ofreciendo experiencias integrales y diferenciadas, serán las que marquen la pauta en los próximos años.
El Mapa Nacional del Retail de Mall & Retail muestra que, sumando solo a sus cuatro principales jugadores, el mercado de mascotas en Colombia ya genera más de 550.000 millones de pesos en ingresos.
Si se consideran las proyecciones de Euromonitor, que estiman un gasto total de 6,1 billones de pesos en 2026, el potencial de crecimiento es enorme. La competencia será cada vez más intensa, y la clave estará en la capacidad de cada empresa para innovar, fidelizar y expandir su presencia física y digital.
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El retail de mascotas en Colombia ha pasado de ser un segmento emergente a convertirse en un mercado robusto y altamente competitivo. Laika mantiene el liderazgo, pero enfrenta el reto de sostener su rentabilidad; Agrocampo combina tradición y modernidad; Puppis acelera como el jugador más dinámico; y Animals apuesta por la diferenciación en calidad.
Más allá de la competencia, el sector refleja un cambio cultural profundo: los colombianos están dispuestos a invertir cada vez más en el bienestar de sus animales, lo que garantiza un escenario de expansión constante en los próximos años.
