Walmart Inc., uno de los principales minoristas globales, anunció un desempeño sólido en su más reciente trimestre, a pesar del aumento de aranceles que ha encarecido parte de su inventario. La compañía también elevó su guía anual, demostrando resiliencia frente a presiones comerciales y económicas.
El CEO de Walmart, Doug McMillon, explicó que la implementación gradual de los aranceles ha “atenuado” los cambios en el comportamiento de los clientes, aunque los costos aumentan semana tras semana al reponer inventario con tarifas añadidas. McMillon indicó que los aranceles seguirán influyendo en los costos durante el tercer y cuarto trimestre, y reafirmó el compromiso de la compañía de mantener los precios lo más bajos posible durante el mayor tiempo que sea viable.
Resultados financieros del trimestre
Durante el trimestre finalizado el 31 de julio de 2025, Walmart registró un ingreso neto de $7.03 mil millones, o $0.88 por acción, frente a $4.50 mil millones o $0.56 por acción en el mismo período del año anterior. Las ganancias ajustadas fueron de $0.68 por acción, ligeramente por debajo de los $0.74 estimados por analistas.
Los ingresos totales crecieron 4.8% a $177.4 mil millones, superando las proyecciones de Wall Street de $176.16 mil millones. El comercio electrónico se mantuvo como un punto brillante, con crecimiento del 26% en EE.UU. y 25% a nivel global, impulsado por recogida en tienda, entrega a domicilio y marketplace, marcando el 13º trimestre consecutivo con crecimiento de dos dígitos en e-commerce.
Las ventas comparables excluyendo combustible aumentaron 4.6%, con desempeño destacado en comestibles y salud & bienestar, superior al 4.2% del trimestre anterior. Las transacciones de clientes crecieron 1.5% y el ticket promedio subió 3.1% en EE.UU., evidenciando un crecimiento equilibrado en volumen y valor de compra.
Desempeño internacional y Sam’s Club
En el segmento internacional, las ventas netas crecieron 5.5% a $31.2 mil millones, lideradas por China, Walmex (México) y Flipkart (India). Tanto el volumen de unidades como la cantidad de transacciones aumentaron en todos los mercados, consolidando la expansión global de la compañía.
En el segmento Sam’s Club, las ventas netas subieron 3% a $23.64 mil millones desde $22.85 mil millones. Las ventas comparables excluyendo combustible crecieron 5.9%, superando el 5.2% registrado en el trimestre anterior, reflejando la efectividad de su estrategia de membresía y remodelaciones de tiendas.
Innovación y enfoque digital
Doug McMillon destacó que el impulso en ingresos proviene de la innovación y ejecución estratégica:
“Conectarnos con nuestros clientes y miembros a través de experiencias digitales está impulsando nuestro negocio, y la forma en que implementamos inteligencia artificial hará que estas experiencias sean aún mejores. Somos personas al frente y tecnología al servicio, y me encanta cómo nuestros asociados continúan generando cambios y resultados para la compañía.”
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La compañía ha implementado soluciones de IA y digitalización para optimizar inventarios, personalizar la experiencia de compra y aumentar la eficiencia operativa, reforzando su posición como líder minorista adaptado a la era digital.
Estrategias frente a aranceles y abastecimiento
El CFO John David Rainey explicó que Walmart gestiona el impacto de los aranceles artículo por artículo y categoría por categoría, adquiriendo inventario con anticipación, especialmente para mercancía de temporada y festividades en Sam’s Club.
“Hay áreas donde hemos absorbido totalmente el costo de los aranceles, y otras donde hemos tenido que trasladar parte de esos costos a los consumidores,” dijo Rainey.
Aproximadamente un tercio de los productos de Walmart se importan, principalmente desde China, México, Canadá, Vietnam e India, lo que hace que la gestión estratégica de aranceles sea crucial para mantener competitividad y precios bajos.
Proyección y guía anual
Para el tercer trimestre, Walmart proyecta que las ventas netas crecerán entre 3.75% y 4.75%. La compañía también ajustó su guía anual de ventas netas y ganancias por acción a $2.52 – $2.62 para el año fiscal 2026, mostrando confianza en su modelo de negocio y en la efectividad de su estrategia de expansión y eficiencia operativa.
Con sede en Bentonville, Arkansas, Walmart opera 10,750 tiendas y plataformas de e-commerce en 19 países, consolidándose como un referente global en retail y distribución.
Factores clave de éxito
Crecimiento sostenido del e-commerce: Las plataformas digitales, entregas y recogida en tienda impulsan la adopción y fidelización de clientes.
Innovación tecnológica: La IA optimiza inventarios, personaliza la experiencia de compra y mejora la eficiencia operativa.
Gestión de aranceles: Estrategias específicas por categoría y adquisición anticipada de inventario mitigan impactos de costos.
Expansión internacional: Mercados como China, México e India contribuyen a diversificar ingresos y reforzar presencia global.
Segmento Sam’s Club: Estrategias de membresía y remodelación de tiendas fomentan fidelización y aumentan ventas comparables.
Impacto en clientes y mercados
La combinación de precios competitivos, innovación digital y expansión estratégica permite que Walmart mantenga su liderazgo en el retail estadounidense e internacional. El crecimiento en e-commerce y la mejora de experiencias de compra físicas consolidan la lealtad del cliente, mientras la empresa adapta sus operaciones a las condiciones económicas y comerciales globales.
Walmart finaliza otro trimestre fuerte, superando expectativas a pesar de los aranceles que elevan los costos de inventario. La compañía mantiene su enfoque en precios bajos, innovación tecnológica y expansión internacional, posicionándose para un crecimiento sostenible y generación de valor para accionistas en 2025 y más allá.
