Amazon Prime Day 2025: caen pedidos, pero crecen ventas online
La edición 2025 del Amazon Prime Day —uno de los eventos de comercio electrónico más importantes del año— ha dejado cifras mixtas durante su segundo día. Mientras algunas métricas indican una leve disminución en el comportamiento de compra por hogar, los datos globales revelan un impulso récord en el comercio electrónico de Estados Unidos.
A continuación, analizamos los datos más relevantes de este evento que abarca cuatro días, con información provista por Numerator y Adobe Analytics, dos de las fuentes más confiables en análisis de consumo digital.
Menor gasto por hogar en comparación con 2024
Según los datos del Numerator Amazon Prime Day Tracker, el miércoles 9 de julio (segundo día de Prime Day 2025) a las 4 p.m. ET, el gasto promedio por orden era de $57,12, lo que representa una baja de aproximadamente 3% respecto a los $58,89 registrados en el mismo momento del evento en 2024.
Además, el gasto promedio por hogar también disminuyó. Los consumidores habían gastado $126,26 por familia, una caída del 8,5% frente a los $138,01 del año anterior. Esta reducción se relaciona directamente con una menor frecuencia de pedidos: el 51% de los hogares había realizado dos o más compras, comparado con el 55% del año anterior.
Aun así, estas cifras muestran un repunte respecto al primer día del evento, lo que indica una recuperación en el ritmo de compras conforme avanza el evento.
Productos más vendidos: artículos básicos y salud
A pesar de los cambios en el gasto promedio, la lista de productos más comprados se mantuvo estable entre el primer y segundo día del evento. A las 4 p.m. del segundo día, los productos más populares fueron:
Liquid IV packets
Dawn Platinum Powerwash
Premier Protein shakes
Estos tres artículos, vinculados al bienestar y el hogar, reflejan las nuevas prioridades del consumidor postpandemia: salud, eficiencia y autocuidado.
Además, el 66% de los productos vendidos costó menos de $20, mientras que solo el 3% superó los $100, cifras que permanecieron constantes durante ambos días. El precio promedio por producto fue de $25,23, una baja del 11% frente a los $28,47 de 2024.
Las categorías más compradas en Prime Day 2025
Los consumidores están priorizando necesidades básicas y compras útiles para el día a día. Las categorías más populares incluyen:
Artículos esenciales para el hogar
Ropa y calzado
Decoración y artículos para el hogar
Salud y bienestar
Un 51% de los compradores afirmó haber adquirido productos que llevaban tiempo esperando comprar a un mejor precio, lo que refuerza la importancia estratégica de este evento como oportunidad para compras planificadas.
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Perfil del comprador de Amazon Prime Day 2025
Numerator también reveló datos interesantes sobre la demografía del comprador promedio durante el evento. El perfil típico durante el segundo día fue:
Mujer suburbana
Edad entre 45 y 64 años
Ingreso alto
Este dato revela un cambio en el perfil etario, ya que en el primer día, el público predominante era de mujeres mayores de 65 años. Conforme avanza el evento, el público objetivo se diversifica y rejuvenece.
Otras estadísticas demuestran una alta fidelidad al ecosistema Amazon:
96% sabía que era Prime Day antes de comprar
87% son miembros Prime activos
87% llevan un año o más como miembros
89% ya habían comprado en eventos Prime anteriores
52% declaró que Prime Day fue su principal motivo para comprar
Adobe destaca un crecimiento explosivo en ventas online
A diferencia de Numerator, que entrega métricas centradas en la conducta del consumidor, Adobe Analytics monitorea las ventas globales de los retailers estadounidenses durante el evento.
Según Adobe, el martes 8 de julio (primer día del evento), las tiendas en línea generaron $7.900 millones en ventas, lo que representa un crecimiento del 9,9% interanual. Este volumen convierte ese día en el más exitoso del comercio electrónico en lo que va de 2025 en EE.UU.
Este rendimiento refuerza la proyección optimista de Adobe, que estima que entre el 8 y el 11 de julio, los retailers lograrán:
$23.800 millones en ventas online
Crecimiento del 28,4% respecto a 2024
$9.600 millones más que en el mismo período del año anterior
Estas cifras indican que, más allá de caídas puntuales en el gasto por hogar, la magnitud del evento está rompiendo récords históricos.
¿Qué explicaría la brecha entre Numerator y Adobe?
La diferencia entre los reportes de Numerator y Adobe se debe al enfoque de cada medición:
Numerator analiza muestras de compradores en tiempo real, evaluando comportamientos individuales como frecuencia, gasto promedio y tipo de productos.
Adobe, en cambio, mide ventas agregadas en plataformas digitales, incluyendo una variedad de retailers, y no solo a Amazon.
Por lo tanto, es posible que, aunque algunos hogares estén haciendo compras más pequeñas, el volumen de compradores activos sea mayor, impulsando el gasto total.
Lecciones para marcas y consumidores
La edición 2025 de Amazon Prime Day ofrece varias lecciones tanto para consumidores como para marcas:
Para los consumidores:
Es posible ahorrar significativamente si se planifican las compras.
El evento sigue siendo ideal para adquirir productos esperados con descuento.
Las categorías más funcionales siguen dominando: hogar, salud, ropa.
Para las marcas:
El canal digital no solo es relevante, sino dominante en fechas clave.
La integración de promociones bien segmentadas puede potenciar el rendimiento.
Las herramientas de personalización, fidelización y remarketing son claves para retener compradores más allá del evento.
¿Prime Day reemplaza a otras fechas comerciales?
Aunque Prime Day se percibe como un evento exclusivo de Amazon, su influencia se extiende a todo el comercio electrónico estadounidense. Cada vez más retailers lanzan campañas paralelas para aprovechar el flujo de tráfico digital generado por el gigante del e-commerce.
Esto convierte a Prime Day en una fecha que compite en relevancia con eventos como:
Black Friday
Cyber Monday
Días sin IVA (en algunos países)
Back to School Sales
En este sentido, Prime Day 2025 consolida su posición como un pilar del calendario comercial digital, anticipando la segunda mitad del año con una dinámica de consumo activa, estratégica y enfocada.
Aunque el segundo día del Amazon Prime Day 2025 ha mostrado una leve reducción en el gasto promedio por pedido y por hogar, el panorama general sigue siendo positivo. Las ventas totales, el interés de los compradores y la planificación estratégica de las compras demuestran que el evento sigue siendo uno de los más relevantes del año para el comercio electrónico.
La diferencia de datos entre Numerator y Adobe solo confirma que hay múltiples formas de medir el éxito, pero todas apuntan a una misma realidad: los consumidores están comprando, las marcas están vendiendo, y el ecosistema del e-commerce sigue evolucionando.
