El impacto del proteccionismo de Trump en el comercio electrónico transfronterizo
El country manager de TiendaMia para Uruguay aseguró que no espera que las medidas dispuestas por el presidente estadounidense tengan impacto en su negocio en particular, aunque sí pueden cambiar la dinámica actual del comercio electrónico transfronterizo.
En el último año, las compras por internet se dispararon en Uruguay, en gran medida gracias al impulso de la llegada de la plataforma china Temu. «En diciembre de 2024 se duplicaron las órdenes frente al mismo mes de 2023», comentó en entrevista con Forbes Uruguay, Carlos Steneri, country manager de TiendaMia Uruguay. En su visión, esto supone que más personas se iniciaron en la compra online, lo que representa una clara oportunidad de crecimiento local para la empresa. «Es lo que queremos capitalizar en 2025», aseguró el ejecutivo en el marco de un contexto internacional agitado en materia comercial.
El proteccionismo de Donald Trump y los aranceles que se imponen desde Estados Unidos al exterior han puesto en alerta a las empresas que se dedican al comercio fuera de fronteras. Para Steneri, el consumidor uruguayo del e-commerce transfronterizo es «muy avanzado» en el sentido de que está acostumbrado a comprar internacionalmente, «siempre busca la mejor oferta y los mejores tiempos de entrega y servicios». Es por ello que, según el ejecutivo, «si el servicio consolidado desde Estados Unidos se vuelve más caro o más complejo, obviamente van a buscar alternativas y puede ser que tengan sentido más compras directas desde China u otros orígenes».
En particular, en el caso de TiendaMia, hay mercadería que viene de Estados Unidos y también de otros orígenes. Consultado acerca de si la suba de aranceles de Trump puede tener un impacto en su operativa, Steneri sostuvo: «Estamos esperando a ver qué pasa, pero no prevemos un impacto».
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El country manager de TiendaMia también se refirió a las respuestas que otras regiones, como la Unión Europea, han tenido al aumentar los aranceles con el fin de proteger la industria nacional de cada país. «Para el e-commerce al consumidor final, cuanto más libre sea el comercio y con menos intermediarios, mejor funciona y más va a crecer». Asimismo, estimó que un cambio en las reglas del juego a favor del proteccionismo puede afectar tanto al comercio mayorista como al minorista: «Es súper probable que tenga un impacto en el e-commerce».
«El proteccionismo en Estados Unidos es una política económica que sabíamos que Trump iba a aplicar», comentó. En tanto, la Unión Europea también muestra su proteccionismo por medio de aranceles más altos, por ejemplo, en productos agropecuarios que llegan del Mercosur o en los autos eléctricos chinos que compiten contra su industria automotriz. «La Unión Europea siempre tuvo una postura proteccionista y no me sorprendería que para el comercio electrónico siga tratando de regular», afirmó Steneri.
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En este contexto, el negocio de TiendaMia apuesta a adaptarse a la realidad de cada país en el que está presente. Para el country manager de la firma, en algunos países, como Argentina, la apertura al mercado es más sencilla gracias a una política más afín al comercio internacional y con menos barreras. «Nos hemos adaptado rápidamente y crecido, mientras que en otros países más proteccionistas nos adaptamos. Lo bueno del e-commerce es que rápidamente podés re-enfocar los esfuerzos hacia donde tenés más oportunidad puntual», indicó. Eso lleva a que la empresa uruguaya no tenga preocupación, aunque «sí estamos pendientes», advirtió el referente local de la empresa, que también tiene presencia en Argentina, Brasil, Costa Rica, Ecuador y Perú.
En la actualidad, las mayores oportunidades de TiendaMia en Uruguay están en ofrecer a sus clientes mayores ventanas de consumo en el exterior por fuera de la modalidad de franquicias a través de la plataforma «Importá Fácil» cuando se trata de compras mayores a US$ 200 (el tope de la franquicia) o por medio del pago del 60% de aranceles en productos de bajo valor. «Muchas veces el precio es más competitivo si se compra de este modo que aquí en Uruguay; hay buenas oportunidades por fuera de la modalidad de franquicias», concluyó.
