Fiestas de fin de año: más movimiento, más riesgos y la necesidad de extremar precauciones
Cada fin de año se repite un escenario conocido en las ciudades latinoamericanas: calles llenas, comercios abarrotados, compras en línea en aumento y un movimiento económico superior al habitual debido a las gratificaciones, bonos, celebraciones y vacaciones. Aunque este dinamismo impulsa la actividad comercial, también genera un incremento significativo en delitos oportunistas como robos, estafas, hurtos y fraudes. La temporada navideña es, para muchos, un periodo esperado; para los delincuentes, una oportunidad.
El Barómetro de Seguridad de Verisure confirma esta tendencia al señalar que 6 de cada 10 incidentes registrados en hogares o negocios corresponden a intentos de robo, una cifra que revela el nivel de exposición en épocas de alto flujo de personas y transacciones. Este fenómeno no solo afecta a ciudadanos de a pie, sino también a comercios de todo tamaño, que suelen enfrentar mayor vulnerabilidad debido al alto volumen de clientes y operaciones.
Los delitos más frecuentes durante Navidad y Año Nuevo
El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) publicó su informe técnico de Criminalidad, Seguridad Ciudadana y Violencia 2024, donde identifica cuáles son los crímenes más reportados entre diciembre y enero. Entre ellos destacan:
- Robo de vehículos, que aumenta durante el periodo de compras y celebraciones.
- Robos y asaltos, particularmente en zonas comerciales y lugares con alta afluencia de personas.
- Estafas bancarias, impulsadas por el incremento de transacciones digitales y compras en línea.
Robo de celulares, un delito en constante crecimiento debido a que los teléfonos se han convertido en objetos de alto valor económico y digital.
Los factores que potencian este aumento son variados: uso constante de cajeros automáticos, más pagos digitales, desplazamientos frecuentes, compras nocturnas y una tendencia general a bajar la guardia debido al ambiente festivo.
La delincuencia también se adapta: nuevos métodos, nuevas amenazas
Jonathan Piperis, representante de Verisure Perú, explica que los delincuentes tienden a modificar sus estrategias durante esta temporada para actuar de forma más organizada y aprovechar la alta circulación en espacios comerciales y públicos. “En fechas como estas, es habitual que las personas tomen más precauciones. Sin embargo, los criminales también se preparan, identifican puntos vulnerables y ajustan sus tácticas para actuar sin ser detectados”, señala.
Piperis resalta la importancia de reforzar las medidas de seguridad, tanto físicas como digitales, para disminuir la exposición al riesgo. La anticipación se vuelve un elemento clave: más movimiento significa más oportunidades para cometer delitos, por lo que actuar preventivamente es la única manera de disminuir la probabilidad de convertirse en víctima.
A continuación, se presentan cinco recomendaciones fundamentales para mantenerse protegido al comprar, movilizarse o manejar dinero durante esta época.
1. Seguridad en compras presenciales: atención constante y precauciones básicas
Las compras en tiendas físicas siguen siendo una tradición navideña. Aun así, representan un riesgo cuando no se toman decisiones seguras. Piperis aconseja mantener las pertenencias siempre bajo control y evitar guardar objetos valiosos en bolsillos traseros, especialmente celulares y billeteras, que son los principales objetivos de carteristas y delincuentes oportunistas.
Recomendaciones clave para compras presenciales:
- Usa bolsos o mochilas cerradas, de preferencia con cierres internos.
- Opta por métodos de pago electrónicos y evita transportar efectivo.
- Desactiva tu tarjeta desde la app del banco cada vez que completes una compra.
- Mantén los comprobantes de compra, ya que serán útiles si necesitas presentar una denuncia o reclamo.
- Evita caminar mientras revisas tu celular, ya que esto aumenta la probabilidad de robo.
Estas prácticas, aunque básicas, son altamente efectivas para disminuir riesgos durante las jornadas de compras intensas.
2. Compras en línea seguras: identificar sitios confiables y evitar fraudes
El comercio electrónico es uno de los grandes protagonistas de la temporada navideña, pero también uno de los canales preferidos para los fraudes digitales. Los delincuentes aprovechan el aumento de promociones y descuentos para crear páginas falsas, enviar enlaces engañosos o instalar software malicioso.
Para evitar caer en estafas, Piperis recomienda verificar que los sitios web estén correctamente certificados. Los portales seguros deben comenzar con “https://” y mostrar el candado de seguridad. Otro aspecto determinante es desconfiar de ofertas increíblemente atractivas, pues muchas veces se trata de estrategias para obtener información personal o bancaria.
Buenas prácticas para compras online seguras:
- Usa tarjetas virtuales o métodos de pago con doble verificación.
- No realices transacciones desde redes Wi-Fi públicas.
- Revisa que las tiendas tengan reseñas verificadas y soporte al cliente.
- Verifica que las promociones provengan de fuentes oficiales.
- Evita entregar información personal que no sea necesaria para el proceso de compra.
Protegerse en el entorno digital requiere atención y análisis: un pequeño descuido puede permitir que terceros accedan a tus datos financieros.
3. Movilidad y transporte: cómo cuidarse al usar taxis o transporte público
Los desplazamientos aumentan considerablemente durante las fiestas, especialmente para quienes realizan compras de último minuto, asisten a eventos sociales o viajan fuera de la ciudad. La seguridad durante los trayectos es fundamental para evitar situaciones de riesgo.
Piperis recomienda elegir servicios de transporte con buena reputación y confirmar siempre que la placa y la identidad del conductor coincidan con lo mostrado en la aplicación. En caso de duda, es mejor cancelar el viaje.
Además, muchas apps cuentan con herramientas de seguridad que ayudan a monitorear los desplazamientos en tiempo real. Piperis destaca la función “Acompáñame” de My Verisure, que permite establecer una hora de llegada estimada. Si el usuario no confirma su llegada, la Central Receptora de Alarmas activa un protocolo de emergencia para garantizar la integridad del viajero.
Consejos para viajes más seguros:
- Comparte tu recorrido con familiares o amigos.
- Mantén comunicación activa durante trayectos nocturnos.
- No te quedes dormido en el vehículo.
- Evita usar el celular cerca de ventanas o puertas.
- Si notas comportamientos extraños, pide ayuda o cambia de unidad de inmediato.
La prevención en transporte es esencial para evitar asaltos, secuestros al paso u otros delitos frecuentes en la temporada.
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4. Protección del celular: cómo evitar robos y proteger tu información
El celular es uno de los bienes más codiciados por los delincuentes, pero su valor va más allá del dispositivo físico. En él se almacena información personal, accesos a cuentas bancarias, billeteras digitales y documentación sensible. Por ello, perderlo puede significar tanto un perjuicio económico como una puerta abierta para fraudes y suplantaciones.
Buenas prácticas para proteger tu teléfono:
- Activa el bloqueo automático, reconocimiento facial o huella digital.
- Mantén habilitadas las funciones de rastreo en caso de pérdida.
- Evita usar el celular mientras caminas por zonas públicas.
- No guardes contraseñas bancarias o fotos de documentos sin cifrado.
- Utiliza aplicaciones que alerten sobre intentos de desbloqueo.
Piperis subraya que muchos robos de celulares ocurren por descuidos breves, especialmente cuando las personas caminan distraídas o se detienen en lugares congestionados.
5. Uso seguro de cajeros automáticos: cómo evitar clonaciones y robos directos
Los cajeros automáticos son puntos críticos durante las fiestas, ya que el retiro de dinero en efectivo aumenta significativamente. La recomendación principal es elegir cajeros ubicados en espacios vigilados, como centros comerciales, bancos o supermercados.
Antes de insertar la tarjeta, es importante examinar el dispositivo cuidadosamente. Si la ranura sobresale, el teclado se ve alterado o hay piezas flojas, podría tratarse de un sistema fraudulento de clonación.
Medidas de seguridad al usar cajeros:
- Cubre el teclado al digitar la clave.
- Evita retiros nocturnos o en zonas poco concurridas.
- No aceptes ayuda de desconocidos.
- Revisa tus movimientos bancarios después de cada retiro.
- En caso de irregularidades, suspende la operación y repórtala.
El objetivo es reducir al mínimo la exposición, especialmente cuando se manipula dinero en efectivo.
Seguridad integral: una responsabilidad compartida
Las fiestas de fin de año deben disfrutarse, pero eso no significa bajar la guardia. La combinación de movimiento económico, transacciones digitales y aumento de desplazamientos crea un entorno donde la delincuencia encuentra oportunidades constantes. Por eso, la preparación y la prevención son más necesarias que nunca.
Adoptar medidas de seguridad, mantenerse informado y utilizar herramientas tecnológicas confiables puede marcar la diferencia entre una celebración tranquila y un mal momento. La seguridad en estas fechas no es solo una práctica personal: también involucra la responsabilidad de comercios, instituciones públicas y empresas de tecnología.
