El año 2024 ha sido un período de consolidación y crecimiento moderado para las empresas de telecomunicaciones en Perú. Con un total de ingresos que alcanzaron los S/ 21,120 millones, el sector experimentó un aumento del 1,1 % en comparación con 2023, reflejando un mercado aún en expansión pero con señales de maduración. Aunque el crecimiento fue discreto, la tendencia indica una base sólida para la digitalización del país y la atracción de inversión extranjera y local en el ámbito tecnológico.
El incremento en los ingresos del sector fue impulsado principalmente por la mayor demanda de servicios móviles, que generaron S/ 9,819 millones, lo que representa un crecimiento del 4 % respecto al año anterior. Esto evidencia que, pese a la competencia, los usuarios continúan demandando más y mejores servicios en movilidad, especialmente en el segmento pospago, que ha visto un crecimiento importante en fidelización y en la adopción de planes más completos y costosos. La evolución del mercado móvil refuerza la importancia de este servicio como pilar fundamental para las telecomunicaciones en Perú.
Por otro lado, en el análisis de las empresas que lideraron los ingresos en 2024, destaca la posición de América Móvil (Claro), que logró consolidarse como la empresa con mayores ingresos del sector, alcanzando los S/ 6,701 millones, lo que representa un incremento del 4,3 % respecto a 2023. Con una participación de mercado del 31,7 %, Claro se mantiene como el actor principal y el referente para inversores y competidores. Su liderazgo se debe a una estrategia que combina expansión en servicios móviles, inversión en infraestructura y ofertas competitivas que atraen a una base de usuarios sólida y diversificada.
En segundo lugar, Telefónica Perú, con ingresos de S/ 6,020 millones, experimentó una caída del 7 %, lo que indica algunos desafíos en su posicionamiento frente a los nuevos actores y en la fidelización de su base de clientes. Otras empresas emergentes y nichos de mercado también mostraron crecimiento importante, como Wi-Net Telecom (+25,1 %), Wow Tel (+53 %), Win Empresas (+23,7 %) y Viettel (+12,8 %), reflejando una diversificación en la oferta y en los modelos de negocio, además de un interés creciente en servicios especializados y en zonas rurales.
El análisis de la participación del mercado revela que Claro mantiene una posición dominante con el 31,7 %, seguido por Telefónica con el 28,5 %, y Entel con el 17,2 %. La presencia de nuevos actores, como Viettel, y de empresas de menor tamaño, como Win Empresas y Wi-Net Telecom, evidencia que el mercado aún tiene espacio para la innovación y la competencia, especialmente en segmentos de internet fijo y servicios especializados.
En cuanto a los servicios, el móvil continúa siendo el motor principal del sector, con ingresos de S/ 9,818 millones y un crecimiento del 4 %. El segmento pospago ha sido crucial para estos resultados, lo que refleja una mayor fidelización de los usuarios y la preferencia por planes integrados. Por otro lado, el internet fijo también mostró signos positivos, generando S/ 3,420 millones, con un incremento del 2,6 %, impulsado por la expansión de conexiones de fibra óptica y proyectos de conectividad en zonas rurales y urbanas. Este crecimiento refuerza la tendencia hacia la digitalización total de hogares y empresas, así como la inversión en infraestructura que permita una conectividad más eficiente y extendida.
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¿Qué oportunidades se vislumbran para el capital peruano en este escenario? La evolución del sector de telecomunicaciones en Perú presenta múltiples oportunidades para inversores y empresas locales y extranjeras. La demanda creciente de servicios digitales abre caminos para proyectos de conectividad enfocados en sostenibilidad, como la incorporación de tecnologías verdes en infraestructura. También existen oportunidades en inversiones en infraestructura digital avanzada, como redes de fibra óptica y 5G, además de alianzas estratégicas para ofrecer servicios regionales y expandir la cobertura en zonas menos atendidas. La diversificación de la oferta y la innovación tecnológica serán clave para mantener el crecimiento y aprovechar las nuevas tendencias del mercado.
En conclusión, en 2024, el sector de telecomunicaciones en Perú mostró avances sólidos, con claro liderazgo de América Móvil (Claro) y un crecimiento moderado en los ingresos totales. Sin embargo, también se evidencian desafíos para las empresas tradicionales y nuevas oportunidades para actores innovadores que puedan aprovechar la tendencia digital y la demanda en expansión por servicios de conectividad, tanto móvil como fija. La clave para el futuro será la inversión en infraestructura, la innovación en servicios y alianzas estratégicas que impulsen la digitalización del país y el desarrollo económico del sector.
Fuente: Infomercado
