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Home Secciones Experiencia Cliente

PyMEs mexicanas, motor de la economía digital en 2024

by México
septiembre 12, 2025
in Experiencia Cliente, Logistica, Mexico, Retail Online
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pymes
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Según el último informe de Mercado Libre, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) mexicanas movilizaron más de $15 mil millones de dólares a través de la plataforma durante 2024. Esta cifra equivale al 0.81% del Producto Interno Bruto (PIB) de México, lo que subraya la importancia de los emprendedores y las PyMEs en el crecimiento del país.

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El estudio, elaborado junto con Euromonitor International, destaca cómo el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta vital para estos negocios. De los más de un millón de PyMEs que operan en Mercado Libre, el 45% de ellas lo considera su principal fuente de ingresos.

PyMEs mexicanas, motor de la economía digital en 2024

El informe también revela el impacto positivo en la creación de empleo. Las PyMEs que venden en el marketplace generaron más de 33,000 empleos directos en 2024. Al sumar los puestos de trabajo en logística y la propia empresa, el total equivale a 11.4 nuevos empleos por hora.

Además, el estudio resalta el papel de Mercado Pago en la inclusión financiera:

  • Procesó más de $9,200 millones de dólares en ventas de PyMEs.
  • Para el 54% de estas empresas, Mercado Pago es su principal canal de ingresos.
  • El 63% de las PyMEs que usan la plataforma reportó un aumento en sus ventas.
  • Para el mismo porcentaje de empresas, Mercado Pago fue su primera opción de crédito.

Pedro Rivas, director de Mercado Pago, enfatizó que el acceso a servicios financieros es clave para la competitividad de los pequeños negocios, a los que considera «el motor económico de México».

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Con más de dos décadas en México, Mercado Libre se consolida como un socio estratégico para las PyMEs al combinar el comercio electrónico con servicios financieros que impulsan la innovación y el desarrollo.


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Source: https://www.altonivel.com.mx/
Tags: Experiencia ClientelogísticaMercado LibreMexicoPymesPyMEs mexicanasretail online
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