Con el objetivo de salvaguardar la economía familiar y asegurar el cumplimiento de la normativa comercial, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó el cierre exitoso de su operativo especial de vigilancia y verificación. Durante la jornada, la dependencia monitoreó de cerca más de 24,350 productos clave para la festividad de los Reyes Magos.
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A través de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, junto con sus 38 oficinas regionales, la Profeco ejecutó 532 visitas de vigilancia en puntos estratégicos de alta afluencia. Las acciones se centraron en establecimientos con mayor demanda estacional, tales como:
- Jugueterías y tiendas departamentales.
- Panaderías (enfocadas en la tradicional Rosca de Reyes).
- Tiendas de autoservicio y mercados públicos.
- Restaurantes y centros de servicios.
Profeco concluye operativo «Día de Reyes 2026» con vigilancia a 24 mil productos
Para prevenir prácticas abusivas y garantizar que los consumidores tomaran decisiones informadas, la dependencia implementó herramientas de consulta directa en los puntos de venta:
- Preciadores: Se colocaron 3,505 distintivos de precios para evitar alteraciones o cobros injustificados.
- Información de Derechos: Se instalaron 839 «Decálogos de los Derechos de la Población Consumidora» en áreas visibles de los comercios.
- Asesoría Personalizada: Se brindaron 430 asesorías técnicas a usuarios que reportaron dudas o irregularidades durante sus transacciones.
La Profeco subrayó que el operativo no solo vigiló que se respetaran los precios y promociones exhibidos, sino también el cumplimiento estricto de la Ley de Infraestructura de la Calidad y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM). El enfoque principal fue garantizar información veraz, vigencia de garantías y la erradicación de prácticas discriminatorias en el comercio formal.
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Este despliegue reafirma el compromiso de las autoridades por mantener un mercado equitativo, protegiendo el bolsillo de las familias mexicanas en una de las temporadas de mayor consumo del año.
Fuente: 24 Horas
