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Home Secciones Experiencia Cliente

Mercado Libre y Carrefour unen fuerzas  

by México
diciembre 10, 2025
in Experiencia Cliente, Innovacion, Logistica, Mexico, Retail Online, Supermercados, Tiendas Conveniencia
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Black Friday 2025, estrategias inteligentes y el poder de las pymes
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Mercado Libre, el gigante del comercio electrónico en América Latina, acaba de realizar una jugada de alto calibre en Argentina al incursionar en la venta de alimentos frescos y congelados. Esta movida, que rompe la barrera entre el e-commerce tradicional y el supermercado físico, se materializa a través de una alianza estratégica con Carrefour.

La tienda oficial de Carrefour ya está operativa dentro de la plataforma de Mercado Libre en la Ciudad de Buenos Aires, ofreciendo un amplio surtido de aproximadamente 10,000 referencias, incluyendo carnes, frutas, verduras y productos congelados. Ambas compañías han confirmado que el servicio se expandirá próximamente al Gran Buenos Aires y otras localidades del interior del país.

Vea también: El eCommerce Day Paraguay 2025, un impulso a la transformación del ecosistema digital en el país y la región

Mercado Libre y Carrefour unen fuerzas  

La clave operativa de esta colaboración radica en la integración logística. Los pedidos se preparan y despachan directamente desde las tiendas físicas de Carrefour, utilizando la robusta red de entrega de Mercado Libre. Este sistema es crucial para cumplir con las estrictas exigencias de la cadena de frío y garantizar tiempos de entrega reducidos, asegurando la calidad de los productos perecederos.

Esta incursión en frescos representa una apuesta ambiciosa. Si bien las categorías de alimentos tienen márgenes atractivos, son también las más complejas de gestionar, requiriendo un manejo impecable de inventario y control de mermas. Para Carrefour, el acuerdo es una vía eficiente para reforzar su presencia digital, aprovechando la infraestructura tecnológica y la base de usuarios consolidada de Mercado Libre.

Crecimiento y Contexto del Consumo Masivo

El segmento «Supermercado» de Mercado Libre ha mostrado un crecimiento sostenido, con un aumento del 13% interanual en la cantidad de vendedores activos durante el primer trimestre de 2025, superando los 11,000 comercios. La compañía confía en que la integración de alimentos frescos actuará como un catalizador para una mayor fidelización de los compradores.

El consumidor argentino se perfila como el principal beneficiado, al poder adquirir productos frescos y congelados con la misma comodidad y facilidad que artículos de electrónica o higiene.

No obstante, la alianza se da en un momento de transición para el socio físico: Carrefour Argentina está en medio de un proceso de revisión de su operación, tras la oferta presentada por el grupo GDN (vinculado a Francisco de Narváez) para adquirir sus operaciones locales. Si bien no se esperan cambios inmediatos, esta potencial transición podría influir en el futuro de la colaboración con Mercado Libre.

Vea también: El 30% del Consumo Mexicano en el Mundial 2026 Migrará a Dispositivos Digitales

En definitiva, esta integración de canales en Argentina no solo marca la reinvención del e-commerce regional, sino que también establece un nuevo estándar sobre cómo las marcas y los especialistas en marketing deben concebir el consumo cotidiano en el entorno digital.

Fuente: Merca20.com


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Tags: Experiencia ClienteinnovaciónlogísticaMercado LibreMexicoretail onlinesupermercadosTiendas Conveniencia
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