El Buen Fin 2025, que se extenderá por cinco días, del 13 al 17 de noviembre, promete un comportamiento de gasto estable y sólido. De acuerdo con el reporte «El Pulso Buen Fin 2025» de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), la mayoría de los consumidores mexicanos planea participar activamente y con un presupuesto similar o superior al de años anteriores.
Siete de cada diez participantes (un 75%) anticipa que su gasto se mantendrá igual o aumentará. Específicamente, el 51% de los consumidores planea gastar lo mismo que en la edición pasada, mientras que un 24% tiene intención de aumentar su ticket de compra. Solo un 25% prevé consumir menos, lo que demuestra la consolidación del evento.
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El Buen Fin: 75% de Compradores mantendrá o aumentará su gasto
El estudio de la AMVO destaca que el consumidor de esta edición será más complejo y enfocado en la búsqueda de verdadero valor:
- Enfoque en el Ahorro: Se espera que el gasto se centre en el ahorro y en la adquisición de artículos de alto valor, lo que obliga a las marcas a ofrecer mayores ofertas y promociones.
- Comprador Omnicanal: Siete de cada 10 consumidores recurrirán a una mezcla de canales, comprando tanto en tiendas físicas como online. No obstante, el 28% planea comprar únicamente en línea, buscando conveniencia, ahorro de tiempo y evitar traslados.
- Intención de Compra Alta: Ocho de cada 10 internautas planean adquirir algún producto o servicio, lo que refleja una tendencia estable respecto a ediciones anteriores.
- Un cambio significativo en los hábitos de pago es el repunte del uso de puntos, recompensas, bonificaciones o cashbacks.
«Este año estamos viendo un especial interés en este tipo de pagos porque está cambiando la mezcla demográfica,» señaló Daniela Orozco, analista de AMVO.
Esta opción ha ascendido a la cuarta posición en el ranking de métodos de pago, superando por primera vez al efectivo en tienda. Este cambio se atribuye en parte a la creciente participación de segmentos jóvenes (18-24 años) que no están totalmente bancarizados, utilizando las bonificaciones como una forma alternativa de pago.
A pesar de esto, la tarjeta de crédito y débito seguirán siendo los métodos más importantes, con la tarjeta departamental en tercer lugar.
Las categorías de mayor interés para los consumidores siguen siendo moda, electrónicos, belleza y cuidado personal, celulares y juguetes. Además, se observa un repunte en categorías nicho (artículos de lujo y alimentos para mascotas), impulsado principalmente por los compradores más jóvenes.
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La edición 2025 marca la entrada de nuevos compradores en el rango de 18 a 24 años, y el segmento masculino (59%) se mantiene como el más interesado en realizar compras. Las empresas deberán adaptar sus estrategias para captar a esta nueva ola de consumidores.

