Starbucks® rewards desembarca en Colombia, una nueva era de beneficios y experiencias personalizadas para los amantes del café, los entusiastas del café en Colombia tienen motivos para celebrar, ya que Starbucks Colombia, operado localmente por Alsea, el reconocido líder en la operación de restaurantes en América Latina y Europa, ha anunciado el esperado lanzamiento de su programa de lealtad Starbucks® Rewards en el país. A partir de hoy, los clientes colombianos podrán disfrutar de una nueva dimensión de beneficios exclusivos, diseñados meticulosamente para enriquecer su experiencia en cada visita y recompensar su fidelidad de una manera innovadora y personalizada. Ya sea para saborear un tradicional tinto en la mañana, disfrutar de una pausa reconfortante en la tarde o deleitarse con su pastelito favorito, Starbucks® Rewards transforma los momentos cotidianos en oportunidades para recibir valiosas recompensas.
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Soledad Fantuzzi, Gerente de Marketing de Starbucks para Alsea Sudamérica, expresó su confianza en el impacto positivo que tendrá el programa en los clientes colombianos: “Confiamos en que Starbucks® Rewards será la mejor forma de enriquecer la experiencia de nuestros clientes en Colombia. Este programa de lealtad nos permitirá conocer, conectar y premiar a nuestros clientes más fieles de una manera innovadora, basada en sus gustos y preferencias”. El lanzamiento de Starbucks® Rewards en Colombia subraya el compromiso continuo de la marca con la creación de experiencias únicas, personalizadas y memorables para cada uno de sus clientes en el país.
Para celebrar este importante hito, Starbucks Colombia ha preparado una atractiva oferta de bienvenida para todos los nuevos miembros de Starbucks® Rewards. Durante el primer mes de vigencia del programa en Colombia, los clientes que se registren recibirán una bebida de cortesía del menú regular tamaño alto (aproximadamente 300 ml) sin adiciones, una excelente oportunidad para experimentar la calidad y variedad de las bebidas Starbucks®.
¿Cómo unirse a la comunidad Starbucks® Rewards?
Unirse a Starbucks® Rewards es un proceso sencillo y rápido, diseñado para que los clientes puedan comenzar a disfrutar de sus beneficios de inmediato:
- Descarga la app Starbucks Colombia: La puerta de entrada al mundo de Starbucks® Rewards es la aplicación móvil oficial de Starbucks Colombia, disponible para su descarga tanto en la App Store para dispositivos iOS como en Google Play para dispositivos Android.
- Regístrate con tu correo electrónico: Una vez instalada la aplicación, los usuarios deberán completar un sencillo proceso de registro utilizando su dirección de correo electrónico.
- Activa tu cuenta desde tu correo: Tras el registro, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada. Los usuarios deberán hacer clic en el enlace de activación para completar el proceso y activar su cuenta de Starbucks® Rewards.
1. Guía detallada sobre el proceso de registro en Project Z
- ¡Y listo! Comienza a acumular Estrellas: Una vez activada la cuenta, los miembros podrán comenzar a acumular Estrellas con cada compra que realicen en las tiendas Starbucks® de Colombia. Simplemente deberán mostrar su aplicación al momento de pagar para que su cuenta sea escaneada y las Estrellas se acrediten automáticamente.
El sistema de recompensas se basa en la acumulación de Estrellas por cada compra realizada. Por cada 2.000 pesos colombianos gastados, los miembros de Starbucks® Rewards ganarán 1 Estrella. Todos los nuevos miembros comienzan en el Nivel Green, el nivel de entrada al programa. A medida que acumulan Estrellas, los miembros pueden ascender al Nivel Gold al alcanzar las 100 Estrellas, desbloqueando así una gama aún más exclusiva de beneficios y recompensas.
Descubre los beneficios exclusivos de Starbucks® Rewards:
El programa Starbucks® Rewards ofrece una estructura de beneficios escalonada, con ventajas crecientes a medida que los miembros alcanzan un mayor nivel de fidelidad:
Nivel Green:
- Refill gratis de café filtrado o té: Los miembros Nivel Green pueden disfrutar de refills gratuitos de café filtrado o té durante su visita a la tienda, lo que les permite prolongar su experiencia Starbucks® sin costo adicional.
- Bebida de cumpleaños gratis tamaño Tall (300ml): En su día especial, los miembros Nivel Green recibirán una bebida de cortesía tamaño Tall de su elección, una forma especial de celebrar su cumpleaños con Starbucks®.
- Recompensa Green: bebida Tall gratis al alcanzar 50 Estrellas: Por cada 50 Estrellas acumuladas, los miembros Nivel Green podrán canjear una bebida gratis tamaño Tall de su preferencia, incentivando la fidelidad y recompensando las visitas frecuentes.
- Acceso a preventas exclusivas: Los miembros Nivel Green tendrán la oportunidad de acceder a preventas exclusivas de nuevos productos, promociones especiales y eventos, brindándoles una ventaja para disfrutar de las novedades de Starbucks®.
Nivel Gold:
- Todos los beneficios del Nivel Green: Los miembros que alcanzan el Nivel Gold continúan disfrutando de todos los beneficios ofrecidos en el Nivel Green, maximizando su valor como clientes fieles.
- Recompensa Gold: bebida gratis en cualquier tamaño o un producto de panadería seleccionado cada 50 Estrellas: Al alcanzar el Nivel Gold, los miembros reciben una recompensa aún más generosa por cada 50 Estrellas acumuladas. Podrán elegir una bebida gratis en cualquier tamaño de su preferencia o seleccionar uno de los deliciosos productos de panadería ofrecidos como recompensa (Croissant Integral, Croissant de Mantequilla o Palito de Queso).
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Starbucks Colombia se enorgullece de introducir esta innovadora forma de recompensar a sus clientes más leales en el mercado colombiano, al tiempo que continúa su crecimiento y expansión en el país. Actualmente, Starbucks opera más de 70 tiendas estratégicamente ubicadas en las principales ciudades de Colombia, incluyendo Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga, reafirmando su compromiso con el mercado colombiano y su deseo de seguir ofreciendo experiencias de café excepcionales. Con el lanzamiento de Starbucks® Rewards, la marca busca fortalecer aún más la conexión con sus clientes, reconocer su fidelidad y transformar cada visita en una oportunidad para disfrutar de beneficios especiales y personalizados.
