Mujeres lideran las compras, no los negocios, las mujeres son las principales protagonistas del comercio electrónico en Colombia desde el lado del consumo, pero esa participación aún no se refleja con la misma fuerza en el liderazgo empresarial. Mientras representan el 51 % de los compradores en línea del país, solo el 35 % de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) tiene una mujer como propietaria, una brecha que evidencia los retos que persisten para transformar el emprendimiento femenino en negocios sostenibles y de largo plazo.
Así lo señala un análisis de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), que destaca cómo la transformación digital está ampliando las oportunidades de participación económica para las mujeres, aunque también pone en evidencia la necesidad de fortalecer las condiciones que permitan consolidar más empresas lideradas por ellas.
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El comercio electrónico gana protagonismo entre las mujeres
El crecimiento del comercio electrónico ha convertido a las mujeres en uno de los principales motores de la economía digital colombiana. De acuerdo con cifras de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del DANE, actualmente representan el 51 % de los compradores en línea del país, lo que demuestra su creciente adopción de las plataformas digitales para adquirir productos y servicios.
Este protagonismo adquiere una relevancia aún mayor si se considera que el 46,5 % de los hogares colombianos tiene jefatura femenina. En este contexto, las herramientas digitales se consolidan como un mecanismo para acceder a nuevas fuentes de ingresos, ampliar mercados y desarrollar modelos de negocio con mayor alcance geográfico.
Según María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la economía digital ofrece nuevas posibilidades para fortalecer la autonomía económica de las mujeres al facilitar su acceso a clientes, oportunidades comerciales y canales de venta que antes resultaban más difíciles de alcanzar.
El emprendimiento femenino aún enfrenta barreras
Aunque existe una alta vocación emprendedora entre las mujeres colombianas, el estudio muestra que todavía existen importantes obstáculos para convertir esos proyectos en empresas consolidadas.
Actualmente, solo el 35 % de las MiPymes del país pertenece a mujeres, una diferencia significativa frente a su participación como consumidoras digitales. Esta brecha refleja que muchas emprendedoras encuentran dificultades para formalizar sus negocios, acceder a financiamiento, crecer comercialmente o mantenerse en el tiempo.
Para la CCCE, la digitalización representa una oportunidad para cerrar parte de esta diferencia, pero también requiere condiciones que favorezcan el desarrollo empresarial femenino más allá del acceso a internet o a plataformas de comercio electrónico.
La economía digital ofrece mayor flexibilidad
Uno de los principales beneficios del comercio electrónico es la posibilidad de adaptarse a diferentes estilos de vida y responsabilidades familiares.
Según la Encuesta Nacional de Uso del Tiempo del DANE, el 89,8 % de las mujeres realiza trabajo no remunerado relacionado con labores domésticas y de cuidado, frente al 65,2 % de los hombres. Esta diferencia limita el tiempo disponible para desarrollar actividades productivas bajo esquemas tradicionales.
En este escenario, el comercio electrónico permite administrar un negocio con mayor flexibilidad, operar sin depender exclusivamente de un establecimiento físico y atender clientes de distintas regiones del país mediante plataformas digitales.
La posibilidad de vender durante todo el día, gestionar inventarios desde diferentes lugares y utilizar herramientas tecnológicas facilita que muchas mujeres puedan combinar sus actividades económicas con otras responsabilidades personales y familiares.
Digitalización impulsa la formalización
El análisis también destaca que las ventas por internet pueden convertirse en un camino hacia una mayor formalización empresarial.
Entre los micronegocios que comercializan sus productos mediante canales digitales, el 51,8 % cuenta con Registro Único Tributario (RUT), mientras que el 32,5 % está inscrito en una cámara de comercio.
Estos porcentajes son significativamente superiores a los registrados por el conjunto de micronegocios del país, lo que sugiere que la economía digital favorece procesos de formalización y fortalece la sostenibilidad de las empresas.
Para la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, este comportamiento demuestra que la transformación digital no solo facilita vender más, sino también acceder a mejores condiciones para el crecimiento empresarial.
Las condiciones para crecer siguen siendo el desafío
Pese a los avances, la entidad considera que el potencial del comercio electrónico para impulsar el emprendimiento femenino solo podrá aprovecharse plenamente si se fortalecen varios factores habilitantes.
Entre ellos figuran el acceso a conectividad, el desarrollo de habilidades digitales, mayores opciones de financiamiento, confianza en las plataformas tecnológicas, soluciones logísticas eficientes, medios de pago adecuados y programas de acompañamiento empresarial.
La articulación entre políticas de transformación digital, inclusión financiera, emprendimiento y economía del cuidado también aparece como un elemento clave para facilitar que más mujeres ingresen a la economía digital y logren consolidar sus negocios en el largo plazo.
Formación y acompañamiento para impulsar nuevos negocios
La CCCE también resalta el papel que desempeñan los programas de capacitación para fortalecer las capacidades digitales de los emprendedores.
Iniciativas como Ya Estoy Online han acompañado a 22.259 emprendimientos, mientras que eXporta.online ha beneficiado a 443 empresas interesadas en ampliar sus oportunidades comerciales mediante herramientas digitales.
Estos programas incluyen procesos de formación y acompañamiento orientados a fortalecer competencias empresariales, promover el uso de tecnologías y facilitar el acceso a nuevos mercados, incluyendo iniciativas específicas dirigidas a mujeres emprendedoras.
La organización considera que la transformación digital requiere mucho más que acceso a tecnología. También demanda conocimiento, confianza y herramientas prácticas que permitan convertir las oportunidades digitales en resultados económicos sostenibles.
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Un reto para la competitividad
La creciente participación de las mujeres en el comercio electrónico confirma que la economía digital está modificando la manera en que los colombianos compran, venden y emprenden. Sin embargo, el contraste entre el liderazgo femenino como consumidoras y su menor presencia como propietarias de empresas evidencia que aún existen desafíos estructurales para lograr una participación empresarial más equitativa.
Reducir esa brecha representa una oportunidad no solo para fortalecer la autonomía económica de millones de mujeres, sino también para impulsar la competitividad del comercio electrónico colombiano. En la medida en que más emprendedoras accedan a herramientas digitales, financiación, capacitación y mercados, el ecosistema digital podrá ampliar su impacto sobre el empleo, la innovación y el crecimiento económico del país.
