La inteligencia artificial, un punto de inflexión para el empleo global, la inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una herramienta experimental confinada a los laboratorios de Silicon Valley a convertirse en el motor que está reconfigurando la economía global. Lo que antes parecía una promesa de innovación, hoy se percibe como una amenaza concreta para millones de trabajadores. Según un informe de Fedesarrollo, el 58% del empleo en Colombia más de 12 millones de personas podría verse afectado por la automatización impulsada por la IA, con los sectores de comercio, servicios y labores administrativas a la cabeza.
Esta cifra no solo representa un desafío económico, sino también social, educativo y ético. El impacto no se limita al reemplazo de tareas humanas, sino que implica una redefinición de las habilidades necesarias para sobrevivir en un mercado laboral dominado por la tecnología. En este contexto, surge un evento clave: la Henry AI Conference, organizada por la EdTech Henry, que promete convertirse en el foro más influyente del año sobre inteligencia artificial en América Latina.
El evento, que se realizará el 22 de octubre de 2025 entre las 8:00 a.m. y las 2:30 p.m., reunirá a líderes empresariales, expertos en datos y especialistas en tecnología para abordar los dilemas más urgentes que plantea la IA: la pérdida de empleo, la ética algorítmica, la soberanía digital y el rol de la regulación en una era de cambios vertiginosos.
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El alcance real de la automatización en América Latina
De acuerdo con un estudio conjunto del Banco Mundial y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), entre el 26% y el 38% de los empleos en América Latina están potencialmente expuestos a la automatización. Esto se traduce en hasta 87 millones de empleos susceptibles de ser transformados o sustituidos por sistemas de inteligencia artificial.
Sin embargo, los expertos coinciden en que no se trata de una sustitución total de la fuerza laboral, sino de una reconfiguración funcional del trabajo. Es decir, muchas tareas repetitivas, rutinarias o analíticas pasarán a ser ejecutadas por máquinas, mientras que las personas deberán adaptarse a nuevos roles que requieran pensamiento crítico, creatividad y gestión tecnológica.
Las industrias más afectadas serán:
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Comercio minorista: las plataformas de e-commerce y los sistemas de recomendación personalizada están reemplazando gran parte del trabajo humano.
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Servicios administrativos: la automatización de procesos contables, legales y financieros está reduciendo la necesidad de personal operativo.
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Atención al cliente: los chatbots impulsados por IA y los asistentes virtuales están asumiendo tareas antes realizadas por operadores humanos.
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Transporte y logística: el avance de los vehículos autónomos y los sistemas predictivos optimizan rutas y tiempos, reduciendo la intervención humana.
El informe advierte que la velocidad del cambio dependerá de la capacidad de los gobiernos y las empresas para capacitar a sus trabajadores y crear nuevas rutas de inclusión laboral. En ese punto, eventos como la Henry AI Conference adquieren una relevancia crucial.
Henry AI Conference: una mirada al corazón de la revolución tecnológica
La Henry AI Conference, organizada por Henry (soyhenry.com/ai-conference), no busca hablar del futuro, sino del presente. Se trata de un espacio donde se abordarán los desafíos inmediatos que plantea la integración masiva de la IA en sectores estratégicos como las finanzas, el comercio electrónico, la educación y la salud.
La conferencia reunirá a líderes de algunas de las empresas más influyentes de la región, entre ellas Mercado Libre, Banco Santander, Rappi y Ualá, quienes compartirán cómo están implementando sistemas de IA para aumentar la eficiencia, reducir riesgos y mejorar la experiencia del cliente.
Entre los ponentes destacados se encuentran:
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Francisco Gómez, Director Global de Retención de Usuarios de Rappi, expondrá cómo la ingeniería de datos impulsa la toma de decisiones estratégicas dentro de la compañía y cómo los algoritmos ya intervienen en operaciones críticas del negocio.
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Daniel Rabinovich, Director de Operaciones (COO) de Mercado Libre, participará en el panel “AI Today: el presente del futuro”, donde explicará la integración de modelos predictivos y sistemas de aprendizaje automático en la logística y el comercio electrónico.
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Fernando Turri, Vicepresidente Ejecutivo de Tecnología y Operaciones en Banco Santander, analizará los beneficios y desafíos de la adopción de la IA en el sistema financiero, en el panel “AI Adoption: beneficios y claves”.
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Facundo Díaz, Fundador y Presidente de Q99, encabezará la charla “Data + AI: cómo la inteligencia artificial potencia los datos”, abordando cómo las compañías están transformando sus estrategias de negocio a través de la analítica avanzada.
Además, participarán representantes de VU Security, PwC y Naranja X, quienes debatirán sobre los riesgos asociados a la privacidad de los datos, los sesgos algorítmicos y los vacíos regulatorios que aún existen en la región.
Una “caja negra” que decide por nosotros
Uno de los temas centrales de la Henry AI Conference será la transparencia de los algoritmos. A menudo, las decisiones de los sistemas de inteligencia artificial se toman dentro de lo que los expertos llaman una “caja negra”: un conjunto de procesos automatizados tan complejos que ni siquiera sus desarrolladores pueden explicar del todo cómo llegan a ciertas conclusiones.
Este fenómeno plantea interrogantes éticos y legales. ¿Cómo se puede garantizar justicia en una decisión automatizada de crédito, selección laboral o aprobación de seguros? ¿Quién responde cuando un algoritmo discrimina o se equivoca?
El reto de los gobiernos y las empresas será, entonces, humanizar la IA sin frenar la innovación. Para ello, los paneles de la conferencia propondrán estrategias para auditar algoritmos, garantizar trazabilidad en los modelos de aprendizaje y fomentar la creación de IA explicable y responsable.
Del miedo a la oportunidad: el nuevo paradigma laboral
Aunque las proyecciones parecen alarmantes, la automatización también representa una ventana de oportunidad. El desarrollo de la IA está impulsando la creación de nuevos empleos en áreas como análisis de datos, ingeniería de software, ciberseguridad, robótica y ética tecnológica.
Según el Foro Económico Mundial, por cada puesto de trabajo que desaparece debido a la automatización, se crean al menos 1,4 nuevos empleos relacionados con la tecnología. El desafío radica en recapacitar y reentrenar a los trabajadores actuales para que puedan ocupar esos nuevos roles.
En América Latina, donde la informalidad laboral aún ronda el 50%, esta transición es más compleja. Por eso, las políticas públicas deberán enfocarse en educación técnica, programas de reconversión profesional y alfabetización digital, para evitar que la IA amplíe la brecha de desigualdad.
Hacia una gobernanza responsable de la inteligencia artificial
Uno de los mensajes más potentes que dejará la Henry AI Conference será la necesidad de establecer marcos regulatorios claros y adaptativos. Mientras regiones como la Unión Europea ya avanzan con leyes específicas sobre IA, América Latina todavía se encuentra en una fase inicial.
Expertos en ciberseguridad y ética digital coinciden en que se requiere una regulación que promueva la innovación sin comprometer la protección de los derechos humanos. Temas como el uso responsable de datos personales, la vigilancia algorítmica y la soberanía digital serán ejes centrales de la discusión.
Además, las empresas deberán asumir un rol proactivo en la autorregulación, implementando políticas de transparencia, auditorías éticas y mecanismos de responsabilidad compartida entre humanos y sistemas automatizados.
Un evento abierto para toda la región
La Henry AI Conference será gratuita y virtual, con acceso libre para todos los países de América Latina. Esto permitirá que miles de estudiantes, profesionales y emprendedores puedan participar en un evento que promete marcar un antes y un después en la conversación sobre la inteligencia artificial.
Más allá de los paneles, el encuentro busca democratizar el conocimiento tecnológico y ofrecer herramientas prácticas para que las personas comprendan cómo la IA afecta su entorno laboral, educativo y económico.
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La inteligencia artificial como espejo del cambio
La revolución de la inteligencia artificial no es un fenómeno futuro, es una realidad presente que redefine los cimientos de la productividad y la competitividad. El desafío no está en detenerla, sino en aprender a gobernarla con inteligencia, ética y visión humana.
Mientras las máquinas aprenden, la verdadera tarea humana será aprender más rápido: adaptarse, reinventarse y liderar desde la empatía un mundo que, cada vez más, se define por los datos y los algoritmos.
La Henry AI Conference 2025 se presenta como el espacio ideal para entender qué hay detrás de esa “caja negra” tecnológica que ya está moldeando el destino del empleo y la sociedad.
