Grupo Éxito acelera su nueva era, el supermercado atraviesa uno de los momentos más decisivos de su historia reciente. Después de años marcados por transformaciones internas, presión competitiva y cambios profundos en el consumo en América Latina, la compañía logró en 2025 una recuperación financiera y operativa que sorprendió al mercado. El gigante colombiano del retail no solo multiplicó por diez sus utilidades, sino que además redefinió su estrategia comercial, fortaleció su ecosistema omnicanal y consolidó un nuevo modelo de negocio bajo el liderazgo del Grupo Calleja.
La operación, que implicó la adquisición del holding por cerca de US$1.200 millones por parte del grupo salvadoreño, marcó el inicio de una nueva etapa para una de las empresas más representativas del comercio minorista en Colombia y la región. Hoy, los resultados muestran un giro contundente: mayor rentabilidad, disciplina financiera, expansión inmobiliaria y una fuerte apuesta por la integración entre retail físico, digital y servicios complementarios.
La transformación ocurre además en un momento de enorme presión para el sector retail en América Latina, donde los formatos de descuento duro, el comercio electrónico y los nuevos hábitos de consumo están obligando a las grandes cadenas tradicionales a reinventarse a gran velocidad.
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Un salto financiero que cambia el panorama
Los resultados de 2025 dejaron claro que Grupo Éxito ya no se encuentra únicamente en una etapa de estabilización. La compañía logró consolidar una recuperación mucho más agresiva de lo esperado.
La utilidad neta alcanzó los $592.108 millones de pesos, una cifra que representa un crecimiento de diez veces frente al desempeño registrado en 2024. El resultado refleja una combinación de eficiencia operativa, control de costos y reorganización estratégica.
En paralelo, los ingresos consolidados llegaron a los $22 billones de pesos, con un crecimiento de 4% excluyendo el efecto cambiario. Aunque el incremento en ventas puede parecer moderado frente a otros indicadores, el dato más relevante estuvo en la rentabilidad.
El margen EBITDA alcanzó 8,8%, equivalente a $1,9 billones de pesos, consolidándose como una de las señales más fuertes de recuperación operativa.
Detrás de esas cifras aparece un cambio importante en la forma en que el grupo está gestionando su estructura comercial y financiera. La nueva administración ha puesto el foco en eficiencia, simplificación de operaciones y fortalecimiento del ecosistema integrado de negocios.
La llegada de Grupo Calleja y el nuevo enfoque estratégico
La adquisición por parte de Grupo Calleja representó uno de los movimientos corporativos más importantes del retail latinoamericano reciente.
La firma salvadoreña asumió el control de Grupo Éxito mediante una operación cercana a los US$1.200 millones, iniciando un proceso de transformación orientado a fortalecer la competitividad regional de la compañía.
Desde entonces, el grupo comenzó a implementar una visión más integrada entre supermercados, activos inmobiliarios, servicios financieros y canales digitales.
La estrategia busca convertir a Grupo Éxito en un ecosistema comercial mucho más flexible y rentable frente al nuevo escenario del retail latinoamericano.
La presión competitiva ha aumentado significativamente en los últimos años debido al crecimiento acelerado de los hard discounters, el avance de plataformas digitales y el cambio en los hábitos de compra de los consumidores.
Frente a ese contexto, el nuevo liderazgo entendió que la prioridad ya no era únicamente crecer en número de tiendas, sino construir un modelo más eficiente y rentable.
La desaparición de marcas históricas
Uno de los cambios más simbólicos dentro de esta nueva etapa será la unificación de varias marcas tradicionales del grupo.
La compañía anunció que Surtimax, Super Inter y Surtimayorista desaparecerán paulatinamente para integrarse bajo las marcas Éxito y Carulla.
La decisión responde a una estrategia de simplificación comercial y fortalecimiento del posicionamiento de las dos marcas con mayor reconocimiento y valor dentro del portafolio.
El movimiento también busca optimizar costos operativos, fortalecer campañas de mercadeo y concentrar inversiones en formatos con mayor capacidad competitiva.
Dentro de esta reorganización, Carulla será impulsada como el “supermercado de Colombia”, consolidando una propuesta enfocada en calidad, experiencia premium y cercanía.
Por su parte, Éxito continuará liderando el formato de hipermercado y la categoría de no alimentos, donde el grupo mantiene una posición histórica relevante.
La decisión refleja cómo el retail moderno está evolucionando hacia estructuras más simples y enfocadas en marcas con identidad fuerte y reconocimiento masivo.
La batalla contra los hard discounters
El crecimiento explosivo de cadenas de descuento duro ha cambiado completamente el mapa del comercio minorista en Colombia.
En los últimos años, formatos de bajo costo lograron capturar millones de consumidores gracias a estrategias centradas en precios agresivos, expansión acelerada y eficiencia logística.
Ese fenómeno obligó a los grandes retailers tradicionales a replantear sus operaciones.
Grupo Éxito entendió que competir únicamente desde el tamaño ya no era suficiente. La compañía necesitaba fortalecer experiencia, omnicanalidad, servicios complementarios y diferenciación de marca.
La unificación de operaciones busca precisamente responder a esa nueva dinámica competitiva.
Al reducir complejidad interna y fortalecer marcas principales, el grupo espera ganar mayor capacidad de reacción frente a un entorno donde los márgenes son cada vez más presionados.
El avance del ecosistema omnicanal
Uno de los pilares más importantes de la nueva estrategia está en la consolidación del modelo omnicanal.
Las ventas digitales ya representan el 14,1% de los ingresos en Colombia y superaron los $2,3 billones de pesos durante 2025.
El crecimiento refleja cómo el consumidor colombiano ha incorporado de manera definitiva las compras digitales dentro de sus hábitos cotidianos.
Sin embargo, el enfoque del grupo no se limita únicamente al ecommerce. La apuesta consiste en integrar completamente experiencia física y digital dentro de un ecosistema único.
Eso incluye compras híbridas, entregas más rápidas, programas de fidelización, integración financiera y personalización de experiencia de cliente.
La compañía busca que sus tiendas físicas funcionen no solo como puntos de venta, sino también como centros logísticos, espacios de experiencia y nodos de distribución para el comercio electrónico.
Este modelo híbrido se ha convertido en una de las tendencias más fuertes del retail global.
El negocio inmobiliario gana protagonismo
Otro de los motores más importantes dentro de la transformación del grupo es el negocio inmobiliario.
La ocupación de los centros comerciales del grupo alcanzó 98%, consolidando este segmento como una fuente clave de estabilidad y rentabilidad.
La compañía anunció además inversiones por US$120 millones para el desarrollo del proyecto Viva Suba en Bogotá.
La apuesta inmobiliaria tiene un papel estratégico dentro del ecosistema porque permite diversificar ingresos más allá del retail tradicional.
Los centros comerciales se han convertido en activos fundamentales para conectar comercio, entretenimiento, gastronomía y experiencia de marca.
Además, ofrecen una ventaja importante frente a la volatilidad del consumo minorista puro.
La integración entre retail e inmobiliario también permite optimizar tráfico de clientes y fortalecer el posicionamiento de las marcas del grupo.
El papel de Tuya dentro del ecosistema
Aunque el foco principal de los resultados estuvo en retail y operaciones comerciales, otro componente clave sigue siendo el negocio financiero.
La integración con Tuya fortalece la capacidad del grupo para conectar consumo, crédito y fidelización.
El retail moderno depende cada vez más de ecosistemas financieros capaces de generar recurrencia y conocimiento profundo del consumidor.
Programas de financiamiento, tarjetas, beneficios personalizados y ecosistemas de pago se han convertido en herramientas fundamentales para competir.
Grupo Éxito busca precisamente consolidar esa integración para aumentar rentabilidad y fortalecer relación con clientes.
Cambio de liderazgo: el fin de una era
La transformación de Grupo Éxito también estará acompañada de un relevo importante en la dirección de la compañía.
Carlos Mario Giraldo dejará la Gerencia General en Colombia el 30 de junio de 2026 después de 18 años liderando uno de los procesos más importantes de modernización del grupo.
Durante su gestión, la empresa atravesó expansiones regionales, procesos de transformación digital, reorganizaciones internas y cambios profundos en el comportamiento del retail colombiano.
Su salida marca el cierre de una etapa histórica para la compañía.
El liderazgo pasará a Juan Lucas Vega Palacio, quien asumirá oficialmente el 1 de julio de 2026.
Vega llega desde el exitoso negocio inmobiliario del grupo, lo que refuerza la importancia estratégica que tendrá este segmento dentro de la nueva visión corporativa.
El principal reto será mantener el ritmo de crecimiento y consolidar la expansión proyectada para los próximos años.
El nuevo consumidor colombiano
La transformación de Grupo Éxito ocurre en paralelo con un cambio estructural del consumidor colombiano.
Hoy los clientes son mucho más digitales, sensibles al precio y exigentes frente a la experiencia de compra.
La conveniencia, la rapidez y la integración tecnológica son elementos decisivos para competir.
Al mismo tiempo, el consumidor moderno espera experiencias más personalizadas y omnicanales.
Esto obliga a las grandes cadenas a evolucionar constantemente.
El retail ya no se trata únicamente de vender productos. Ahora implica construir ecosistemas completos alrededor del consumidor.
Grupo Éxito está apostando precisamente por esa lógica integrada.
Expansión y visión regional
Después de consolidar la recuperación financiera, el grupo también comienza a mirar hacia nuevas oportunidades regionales.
La compañía analiza escenarios de expansión internacional y fortalecimiento de operaciones fuera de Colombia.
El objetivo es convertir el ecosistema integrado en una plataforma capaz de competir dentro del nuevo escenario latinoamericano del retail.
La región atraviesa una etapa de transformación marcada por digitalización, concentración de mercado y nuevas dinámicas logísticas.
En ese contexto, las empresas que logren integrar retail físico, ecommerce, servicios financieros e infraestructura inmobiliaria tendrán mayores ventajas competitivas.
Grupo Éxito busca posicionarse precisamente dentro de ese grupo.
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Una nueva etapa para el gigante colombiano
Los resultados de 2025 muestran que Grupo Éxito logró mucho más que una recuperación temporal.
La compañía está construyendo una nueva estructura empresarial enfocada en eficiencia, integración y rentabilidad.
La combinación entre retail, comercio digital, activos inmobiliarios y servicios financieros fortalece un ecosistema que busca responder a las nuevas exigencias del mercado latinoamericano.
La salida de marcas históricas, el relevo en la gerencia y la consolidación de la estrategia omnicanal reflejan que el grupo atraviesa una transformación profunda.
El desafío ahora será sostener el crecimiento en un entorno altamente competitivo y mantener la capacidad de adaptación frente a un consumidor cada vez más cambiante.
Por ahora, el resurgimiento financiero y operativo del grupo marca uno de los capítulos más importantes en la historia reciente del retail colombiano.
