La cadena chilena de belleza y cuidado personal invertirá 10 mil millones para ampliar su red a 156 tiendas al 2029, potenciar su formato “Preunic Beauty” y conquistar al público joven, que hoy representa más de la mitad de sus ventas.
Con la mirada puesta en el futuro y en atraer a un público más joven, Preunic, la reconocida cadena chilena de belleza y cuidado personal, viene impulsando desde 2017 un plan de transformación que contempla la modernización de su propuesta y un crecimiento sostenido de su red de tiendas a nivel nacional, especialmente en Regiones.
“En 2017 identificamos la necesidad de fortalecer nuestra identidad de marca. Aunque era muy valorada y querida, esto predominaba entre públicos mayores. Detectamos la llegada de nuevos consumidores y entendimos que debíamos ajustar la marca para conectarnos con una audiencia más joven”, comenta Pablo Giglio, gerente general de Preunic
Como parte de este proceso, en 2023 la compañía impulsó y creó el formato Preunic Beauty, un formato más especializado en belleza, con más marcas de maquillaje y skincare, asesoría experta y nuevas experiencias en tienda. Actualmente, ya cuentan con 5 locales bajo este concepto y proyectan alcanzar 25 para 2029.
En paralelo, Preunic ha reforzado su compromiso con la belleza consciente, siendo ratificada los últimos 3 años por la Fundación Te Protejo como el retail N° 1 en Chile con más marcas libres de testeo animal.
El plan de crecimiento también incluye un aumento de la red total de tiendas, pasando de 123 a 150 puntos de venta en los próximos cuatro años y la renovación de sucursales ya existentes, con una inversión estimada en $10.000 millones. La estrategia considera una fuerte presencia en Regiones, en ciudades que tienen en promedio 40 mil habitantes, y en zonas del sector oriente del Gran Santiago, como Las Condes, Providencia, La Reina y Ñuñoa.
Estos cambios ya muestran resultados positivos. Hoy, el segmento entre los 18 y 45 años representa el 55% de las ventas, frente al 35% inicial. En particular, las compras de jóvenes entre 18 y 25 años crecieron un 12% en el último año móvil.
Resultados que superan al mercado
Preunic ha reconfigurado su mix de productos, reduciendo la oferta en categorías como hogar, bazar y librería, para potenciar las líneas de maquillaje, skincare, fragancias y capilares que ya crecen por sobre el 20%. Por otro lado, actualmente cerca del 40% de las ventas corresponden a productos cruelty-free o libres de testeo animal.
La compañía cerró 2024 con un crecimiento de dos dígitos en ventas, duplicando el ritmo del mercado, con 700 mil clientes nuevos y un total 3,7 millones de clientes al año.
“El crecimiento de nuestros ingresos duplica al del mercado, incluso en un contexto de consumo estancado. Por eso nuestra meta es mantener este ritmo de crecimiento y tener un alza de ventas superior al 10% en 2025”, destaca Pablo Giglio.
Y agrega que: “Hemos fortalecido nuestra red omnicanal y espacios físicos con la apertura de los modelos Center. El Skincenter, o centro integral para el cuidado de la piel, ha sido el pilar de crecimiento de la categoría, entregando una propuesta de mix, asesoría y experiencia distintiva a un segmento de mercado masivo.”
Este compromiso con la cercanía y la conveniencia ha sido reconocido. Preunic ha obtenido desde el 2022 por 7 veces consecutivas el reconocimiento como líder de categoría Perfumerías en el estudio de Marcas Ciudadanas, elaborado por la consultora Cadem, gracias a su enfoque en democratizar la belleza y ofrecer productos de calidad a precios accesibles atendiendo bien a sus clientes, principales diferenciadores de la compañía.
De esta forma, con una estrategia que combina innovación, expansión y cercanía con las nuevas generaciones, Preunic busca consolidarse como una de las marcas líderes en belleza y cuidado personal en Chile, sin perder su esencia. “Queremos seguir avanzando, pero manteniendo nuestro ADN, que se caracteriza por asesoría permanente y conveniencia”, concluye Pablo Giglio.
