El mercado de tarjetas de crédito en Panamá muestra contrastes profundos entre la banca comercial y las cooperativas. Según el más reciente informe trimestral de la Acodeco (con datos a noviembre de 2025), los tarjetahabientes se enfrentan a un abanico de costos donde las tasas de interés oscilan entre el 0% y el 28%, mientras que las anualidades llegan hasta los $160.
El estudio destaca que las cooperativas suelen ofrecer las condiciones más competitivas del mercado, mientras que ciertas entidades bancarias lideran los costos más altos.
Segmento Cash Back: La tasa más baja la ofrece la Cooperativa de Servicios Múltiples Profesionales (13.50%), frente al 28% de Banco Ficohsa.
Tarjetas Clásicas: Coopeve y EDIOACC mantienen un 15%, mientras que Multibank y Ficohsa rozan el tope del 28%.
Segmento Corporativo: Es el más diverso, con Citibank reportando un 0% de interés nominal, contrastando con el 23.50% de St. Georges Bank.
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La membresía o anualidad es el segundo factor que más pesa en el bolsillo del consumidor. El informe revela que es posible encontrar productos con anualidad de $0, principalmente en cooperativas y en segmentos de alta gama o corporativos bajo ciertas condiciones.
Gratuidad: Entidades como Banco General, Coopeve y EDIOACC ofrecen tarjetas clásicas sin costo de anualidad. En la categoría Oro y Platino, Credicorp Bank y Banistmo también reportan opciones de $0.
Costos elevados: En el segmento Platinum, las anualidades pueden escalar hasta los $155 (St. Georges Bank) o $160 (Banesco). Por su parte, la tarjeta The Platinum Card de American Express (BAC) puede alcanzar los $300 según su perfil.
Cargos «invisibles» que debe vigilar
Más allá del interés y la anualidad, la Acodeco advierte sobre otros costos operativos:
- Adelantos de efectivo: Los cargos varían entre el 7% y el 10% del monto retirado.
- Seguros de fraude: Pueden oscilar entre los $3.85 y $7.00 mensuales.
- Sobregiros y morosidad: Los recargos por sobregiro se sitúan entre $30 y $50, mientras que los pagos atrasados suelen calcularse como un porcentaje (aprox. 5%) del saldo adeudado.
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El mercado de tarjetas de crédito en Panamá en 2026
Este ejercicio de transparencia de la Acodeco busca que los usuarios evalúen si les conviene realizar una compra de saldo (migrar la deuda de una tarjeta cara a una con menor tasa) o cambiar de producto financiero. Los expertos sugieren revisar no solo la tasa nominal, sino el Costo Efectivo Anual (CEA) para tomar una decisión informada antes de que las deudas afecten su capacidad de pago.
Fuente: La Estrella de Panamá
