Temu y Mercado Libre lideran la batalla digital en Sudamérica 2025
Durante el segundo trimestre de 2025, el comercio electrónico en América Latina demostró una vez más su crecimiento sostenido y su capacidad para adaptarse a los cambios del mercado. En un contexto digital cada vez más competitivo, plataformas como Temu, Mercado Libre y Amazon consolidan su liderazgo en diferentes regiones del continente, mientras surgen nuevos actores que buscan ganar participación.
Los últimos datos de Similarweb y Admetricks, dos fuentes especializadas en analítica web y publicidad digital, ofrecen una radiografía detallada del comportamiento de los consumidores y las estrategias comerciales de los principales marketplaces. En este escenario, se configura una guerra por la atención de los usuarios que va más allá del tráfico web: incluye también la inversión en pauta digital, la experiencia del usuario y la oferta de promociones.
Temu gana terreno en Sudamérica, pero Mercado Libre conserva plazas clave
Una de las grandes sorpresas del período fue el ascenso de Temu, una plataforma de comercio electrónico de origen chino que ha logrado un crecimiento vertiginoso en varios países sudamericanos. En Perú, por ejemplo, alcanzó una cuota de tráfico del 21,16%, superando a pesos pesados como Falabella y Mercado Libre.
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En Colombia, la competencia es particularmente reñida: Mercado Libre lidera con un 22,17% del tráfico, pero Temu se encuentra muy cerca con un 20,62%. Esto demuestra que el consumidor colombiano está dispuesto a diversificar sus opciones y explorar nuevas plataformas, especialmente si estas ofrecen precios competitivos y envíos accesibles.
En Chile, Mercado Libre mantiene el liderazgo con un 14,72%, seguido por Temu y Falabella, mientras que en Argentina el dominio del unicornio argentino es aplastante, con un 45,76% del tráfico total. Esta posición responde a su madurez en el mercado local, la confianza del consumidor y su logística consolidada.
Amazon apunta al liderazgo en México
En contraste con el escenario sudamericano, México representa un campo de batalla distinto. Allí, Amazon ha consolidado su estrategia con resultados notables, ubicándose entre los tres principales actores del comercio electrónico. Sin embargo, Temu logró quedarse con el primer lugar en tráfico, con un 15,98%, lo que confirma su avance regional.
Mercado Libre también mantiene una presencia fuerte en México, aunque su liderazgo histórico ha comenzado a verse amenazado. Este escenario sugiere que el consumidor mexicano está valorando factores como la variedad de productos y la velocidad de entrega que Amazon puede ofrecer gracias a su red logística en expansión.
Brasil: un mercado diverso con múltiples jugadores
En el gigante sudamericano, la competencia es aún más diversificada. Mercado Livre —nombre con el que opera Mercado Libre en Brasil— lidera con un 18,19% del tráfico, pero se enfrenta a la creciente presión de Amazon y Temu, que han ganado posiciones rápidamente. En este mercado, también destacan otros actores como Shopee, que se ha vuelto una plataforma muy utilizada por los brasileños gracias a su enfoque en productos asequibles.
Brasil representa una gran oportunidad, pero también un enorme desafío logístico. Las extensas distancias, la diversidad de consumidores y los desafíos de infraestructura hacen que operar allí con eficiencia sea más complejo que en otros países.
Plataformas emergentes y otras en declive
El crecimiento del comercio digital ha permitido que plataformas emergentes encuentren espacio para crecer. Nombres como Cyber.cl, Magalog, ABC.cl, CordilleraFest, Ticketmaster y Livepass han visto un aumento significativo en el tráfico durante el segundo trimestre, lo que evidencia un interés creciente por productos específicos, eventos y experiencias.
Sin embargo, no todas las plataformas han corrido con la misma suerte. Sitios como AliExpress, Ripley.cl, Locanto y Shop.flix han perdido visibilidad. Esta caída puede explicarse por varios factores: estrategias publicitarias menos efectivas, experiencias de usuario deficientes o falta de adaptación a los cambios en el comportamiento del consumidor. Estas marcas deberán revisar su enfoque si desean recuperar relevancia en el ecosistema digital.
El análisis de la pauta digital también revela mucho sobre las estrategias de las marcas. Según datos de Admetricks, la inversión publicitaria varía ampliamente entre países y muestra qué plataformas están apostando más fuerte por conquistar al consumidor.
En Argentina, la plataforma Masonline sorprendió al liderar la inversión digital con más del 30% del market share, incluso por encima de Mercado Libre. En Brasil, Shopee lideró ampliamente, superando a pesos pesados como OLX, Amazon y Casas Bahia.
En mercados como Chile y Perú, Mercado Libre invirtió con fuerza, concentrando más del 57% de la pauta digital, lo que refleja su intención de defender su liderazgo frente a la irrupción de Temu. En Colombia, la tienda digital del periódico El Tiempo lideró la inversión publicitaria, mientras que en México, el protagonismo fue para Sam’s Club, que superó a competidores como Sears y Mercado Libre.
Estas cifras confirman que el tráfico orgánico es solo una parte de la ecuación. La inversión en publicidad digital es fundamental para mantenerse en el top of mind del consumidor y garantizar una presencia constante en los momentos clave del proceso de compra.
Un ecosistema en transformación constante
El escenario del ecommerce latinoamericano vive una transformación acelerada. La entrada de nuevos actores como Temu, la consolidación de gigantes como Amazon y Mercado Libre, y la lucha publicitaria cada vez más intensa son señales de un mercado en plena evolución.
Además, el comportamiento de los consumidores cambia rápidamente. Las promociones, eventos como el Cyber WOW en Perú, la experiencia de compra, las políticas de devolución y la velocidad de entrega se han convertido en factores decisivos para la elección de una plataforma sobre otra.
En este sentido, los informes de Similarweb y Admetricks son recursos fundamentales para que las empresas comprendan las tendencias del sector y puedan tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.
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Si bien Mercado Libre sigue siendo un actor dominante en muchos países de América Latina, la irrupción de Temu ha modificado el tablero de juego y ha obligado a todas las plataformas a redoblar sus esfuerzos. A su vez, Amazon continúa ampliando su influencia, especialmente en México y Brasil, con una propuesta de valor basada en eficiencia logística y servicios adicionales como Prime.
El ecosistema del ecommerce en la región es ahora más competitivo, dinámico y desafiante que nunca. Las empresas que logren adaptarse con rapidez a los cambios del entorno, comprendan a sus consumidores y apuesten por la innovación, serán las que lideren la nueva era del comercio digital en América Latina.
