Lo que inició como una respuesta de emergencia ante la crisis sanitaria se ha transformado en el pilar estructural del ecosistema corporativo en Costa Rica. Según el más reciente sondeo de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), más de ocho de cada diez empresas multinacionales operan hoy bajo esquemas híbridos, evidenciando que la flexibilidad es ahora una ventaja competitiva en la atracción de Inversión Extranjera Directa (IED).
80% de las multinacionales en Costa Rica consolidan flexibilidad laboral
A diferencia de años anteriores, donde la adopción del trabajo remoto era reactiva, el estudio realizado a finales de 2025 revela una fase de madurez. Las organizaciones ya no debaten la validez del modelo, sino que enfocan sus esfuerzos en la optimización de procesos y la sostenibilidad a largo plazo.
Vanessa Gibson, directora de Clima de Inversión de CINDE, señala que el eje de la conversación ha rotado: «El foco actual es cómo alinear este modelo con las metas de crecimiento y la eficiencia operativa».
El análisis destaca que factores como los ahorros operativos inmediatos o las restricciones de salud han pasado a segundo plano. Hoy, los dos grandes movilizadores del esquema híbrido son:
- Productividad: Métricas de desempeño más claras han demostrado que la flexibilidad no compromete los resultados.
- Acceso a Talento Especializado: En un mercado laboral globalizado, la oferta de trabajo flexible es determinante para atraer perfiles de alta especialidad.
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La estructura del modelo en 2026
El sondeo permite identificar cómo se distribuye la jornada laboral en las sedes multinacionales del país:
- Frecuencia predominante: La mayoría de las compañías concentra la presencialidad en bloques de 2 a 3 días por semana.
- Presencialidad selectiva: La asistencia a la oficina se reserva para actividades de alto valor agregado, tales como sesiones de innovación, co-creación, liderazgo de equipos y toma de decisiones estratégicas.
- Excepciones: Los modelos de 4 o 5 días presenciales quedan limitados a funciones con altas exigencias regulatorias o procesos de manufactura sensible.
Desafíos estructurales y culturales
Pese a la consolidación del modelo, persisten retos que las áreas de Recursos Humanos deben gestionar para evitar la erosión de la cultura organizacional:
- Sentido de pertenencia: Una disminución reportada en el compromiso con la identidad corporativa.
- Movilidad e infraestructura: Los problemas de tráfico en Costa Rica siguen siendo un desincentivo crítico para los días de oficina.
- Gestión de la motivación: Dificultades para asegurar el cumplimiento de los días presenciales definidos.
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Para CINDE, el balance es positivo. La capacidad de las multinacionales para estructurar reglas internas claras y métricas de desempeño robustas en entornos flexibles fortalece la posición de Costa Rica como un hub de servicios corporativos resiliente. La flexibilidad laboral no es solo un beneficio para el colaborador, sino una herramienta de competitividad país que permite a las empresas escalar sus operaciones con agilidad.
Fuente: Revistaeyn.com
