Por Ignacio Vicuña
Desde fuera puede parecer una tienda bastante típica. Como era de esperar, ofrece una trabajada vitrina abierta que da vista a lo que, a primera vista, parece ser un espacio comercial abierto y luminoso.
¿Otra nueva tienda de zapatillas?
Al traspasar la puerta de entrada de su pequeño vestíbulo empiezas a preguntarte en qué te has metido realmente:
¿Es esta la tienda que vi afuera o un banco?
El pequeño espacio de ingreso, está decorado como la entrada de un cajero automático de un banco. Entrar al espacio principal no ayuda a despejar dudas ya que lo primero que llama la atención es una línea de cajas de un banco. En este punto y una vez ahí dentro aparece recién una trasera de zapatillas al fondo.
Es ahí cuando te das cuenta de lo que está pasando:
En el espacio del cajero automático, una vez que te acercas a la pantalla, puedes ver que en realidad muestra el sitio web.
Puedes pagar en las cajas disfrazadas de cajero de banco
Las numerosas cámaras de vigilancia, que ayudan a dar cuenta del engaño, y reproducen imágenes en vivo en una pantalla en el espacio principal de la tienda y en otra detrás del mostrador.
El aspecto general aprovecha enormemente los códigos de diseño asociados con las instituciones bancarias de alto nivel: líneas nítidas, uso extensivo de piedra, iluminación integrada, muebles modernos de cuero negro.
La bóveda, diseñada para guardar de forma segura esos “bienes preciosos”, acoge productos.
El logo recuerda al del Deutsche Bank, Solebox es una empresa alemana.
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Independiente de lo divertido que pueda ser este concepto, este nos enseña que a veces el camino para atraer clientes no debe ser tan serio, tan calculado y tan sistematizado. Hay veces, y no son pocas, en que una jugada creativa “fuera de la caja” puede realmente convocar y dejar en la mente de los clientes la idea y sensación correcta, pero desde una estrategia completamente inusual.
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