Transformación digital en el sector salud, superando los desafíos para mejorar la calidad del servicio, la digitalización del sector salud se ha convertido en uno de los principales retos para mejorar la calidad del servicio en Colombia.
Según cifras alarmantes, entre el 60% y 70% de las clínicas dentales del país enfrentan dificultades en la gestión de sus servicios. Las posibles causas de esta situación incluyen la falta de herramientas tecnológicas para la administración y el trabajo clínico, la escasez de capacitación entre los odontólogos y las limitaciones presupuestarias, entre otros factores.
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Ante este panorama, la empresa Healthatom se ha propuesto aumentar la digitalización de los odontólogos en Colombia con su innovador software Dentalink. La misión de Healthatom para el año 2024 es llevar su solución tecnológica al sector odontológico, ofreciendo a los profesionales de la salud una herramienta integral para la gestión y automatización de sus clínicas y consultorios. Dentalink está diseñado para facilitar tareas como la facturación, el registro de historias clínicas y la gestión de la experiencia del paciente, todo con el objetivo de elevar la calidad del servicio odontológico en el país.
De acuerdo con datos proporcionados por Healthatom, Colombia cuenta con más de 50 mil odontólogos, muchos de los cuales también ejercen como administradores de clínicas. Esta doble responsabilidad hace que la gestión de las clínicas dentales sea especialmente desafiante.
En este contexto, Dentalink emerge como un aliado fundamental, ofreciendo herramientas para la gestión operativa, el seguimiento directo con los pacientes y el análisis de datos financieros, entre otras funciones esenciales.
Carlos Porras, Country Manager de Healthatom para Colombia, destaca: «Nuestro principal objetivo para este año es establecer nuevas alianzas con el sector educativo y los gremios odontológicos para promover la modernización del sector. Además, buscamos expandir nuestra presencia a otras regiones del país, como Antioquia, Valle del Cauca, Santander, Boyacá y la región Caribe colombiana».
En la actualidad, alrededor de 3.000 odontólogos colombianos confían en Dentalink para gestionar sus prácticas de salud, procesando la información de más de 10 millones de pacientes agendados anualmente en la nube. La meta de Healthatom es ampliar su alcance a 5.000 clínicas dentales, con el objetivo de mejorar la atención al paciente y aumentar la facturación de US$400 millones en 2023 a US$528 millones en el presente año.
A lo largo de 2023, Healthatom impactó a un total de 10 mil clínicas dentales en América Latina, incluyendo 3.000 en el mercado colombiano. Estas clínicas atendieron a más de 23 mil pacientes y procesaron más de 10 millones de citas médicas. Como novedad para este año, Dentalink lanzará un Club de Beneficios que ofrecerá incentivos a los odontólogos, incluyendo descuentos en programas de formación profesional y postgrados a través de convenios con universidades locales.
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La digitalización del sector salud, especialmente en la odontología, es crucial para mejorar la calidad del servicio y optimizar la gestión clínica en Colombia. Con soluciones tecnológicas como Dentalink, Healthatom está liderando el camino hacia una atención médica más eficiente, transparente y centrada en el paciente.