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Home Secciones Omnicanalidad

Potenciando la seguridad y confianza con IA en el mundo empresarial

by katherine.palacios
marzo 1, 2024
in Omnicanalidad, Tecnología
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Potenciando la seguridad y confianza con IA en el mundo empresarial, en el dinámico entorno digital de hoy, la seguridad informática se ha convertido en una preocupación prioritaria tanto para las empresas como para los usuarios. Se proyecta que el costo de los ciberataques alcance los 23,84 billones de dólares para el año 2027, triplicando la cifra registrada en 2022. Ante esta creciente amenaza, la Inteligencia Artificial (IA) emerge como un pilar fundamental en la defensa contra los ciberataques.

Según Noventiq Perú, un líder global en soluciones y servicios de transformación digital y ciberseguridad, la IA desempeña un papel crucial en la protección de datos y sistemas contra las amenazas cibernéticas. Su capacidad para analizar patrones, identificar anomalías y anticipar posibles ataques ha mejorado significativamente la eficacia de las estrategias de seguridad digital.

Vea: Impulsando la omnicanalidad y la lealtad del cliente en el 2023

El informe de Accenture «El Estado de la Resiliencia Cibernética en un Mundo Digital» revela que las organizaciones que alinean estrechamente sus programas de ciberseguridad con los objetivos comerciales tienen un 18% más de probabilidades de aumentar la cuota de mercado y mejorar la satisfacción del cliente. La capacidad de la IA para aprender y evolucionar continuamente, adaptándose a nuevas amenazas y participando en la interacción con los usuarios, garantiza la confianza y seguridad de los datos.

Orlando Perea, Gerente General de Noventiq Perú, destaca que, debido al aumento de los ciberataques, las empresas latinoamericanas están invirtiendo agresivamente en soluciones de ciberseguridad para proteger sus sistemas y garantizar la continuidad de sus servicios para el beneficio de los clientes. Sin embargo, aún quedan desafíos por superar, especialmente en sectores como la banca, energía, instituciones financieras y transporte, que son más susceptibles a los ataques cibernéticos.

Para fortalecer la seguridad empresarial y generar confianza con los clientes, Perea ofrece las siguientes recomendaciones:

  1. Invertir en Formación y Concientización: La capacitación continua del personal en prácticas seguras y la concientización de los usuarios son fundamentales para combatir las amenazas cibernéticas.
  2. Implementar Tecnologías de IA Avanzadas: Adoptar soluciones de IA para la detección temprana y la respuesta automatizada reduce el tiempo de respuesta a incidentes.
  3. Colaborar en la Comunidad Empresarial: La colaboración entre empresas y sectores es clave para enfrentar las amenazas cibernéticas de manera efectiva.
  4. Mantenerse al Día con las Tendencias Tecnológicas: La ciberseguridad es una disciplina en constante evolución; estar informado sobre las últimas tendencias tecnológicas es esencial para abordar las amenazas emergentes.

Al invertir en la formación del personal, implementar soluciones avanzadas de IA y colaborar en la comunidad empresarial, las compañías pueden proteger la información de sus clientes y construir una base sólida de confianza en el mundo digital en constante cambio.


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Source: Nota de prensa
Tags: empresasIntegración de canalesInteligencia ArtificialnegociosomnicanalidadSeguridadTecnología
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