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Home Secciones Omnicanalidad

Estas son las principales tendencias minoristas del 2023

Inflación, Sostenibilidad y Omnicanalidad

by AméricaRetail & Malls
enero 5, 2024
in Omnicanalidad, Sostenibilidad
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Estas son las principales tendencias minoristas del 2023

Resumen de las principales tendencias minoristas del 2023: Inflación, Sostenibilidad y Omnicanalidad

El 2023 ha sido un año significativo para el sector minorista, marcado por varias tendencias clave respaldadas por datos concretos.

  1. Inflación:

    • La rápida inflación en economías occidentales ha afectado especialmente al sector minorista, generando cambios en los hábitos de gasto de los consumidores.
    • La invasión rusa de Ucrania en 2022 desencadenó problemas de suministro y aumentos en los precios de la energía, afectando los costos de producción.
    • Los consumidores han respondido reduciendo el gasto no esencial, según una encuesta de AlixPartners.
    • Se observa un aumento en el crecimiento de marcas de alimentos y bebidas «especializadas», indicando una preferencia por productos de calidad sobre la cantidad.
  2. Sostenibilidad:

    • La conciencia ambiental ha sido una tendencia importante, llevando al crecimiento del mercado minorista de segunda mano.
    • El «recomercio» aumentó la economía del Reino Unido en £7 mil millones ($8.9 mil millones) desde octubre de 2022 hasta octubre de 2023.
    • La Generación Z ha desempeñado un papel crucial en este cambio, priorizando la justicia social y la sostenibilidad.
    • Los informes corporativos minoristas destacan el medio ambiente y la gobernanza como temas más mencionados, evidenciando una creciente importancia de la sostenibilidad en las estrategias comerciales.
  3. Omnicanalidad:

    • El desarrollo de las ventas omnicanal ha sido otra tendencia importante, redefiniendo la forma en que los consumidores interactúan con los vendedores.
    • La omnicanalidad busca una transición fluida entre todos los canales de venta, integrando elementos en línea y en tiendas físicas.
    • Empresas como Footasylum han mejorado la experiencia de compra en persona mediante herramientas digitales, mientras que minoristas chinos, como Shein, integran oportunidades de ventas en aplicaciones de redes sociales.
    • Contrataciones centradas en el comercio retail sin contacto, el futuro del trabajo y el comercio electrónico han experimentado un aumento interanual.

Estas tendencias sugieren un panorama minorista dinámico y en evolución, donde la adaptabilidad a la inflación, la respuesta a las preocupaciones ambientales y la implementación efectiva de estrategias omnicanal son clave para el éxito empresarial en el cambiante mercado del 2023.


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Tags: omnicanalidadSostenibilidad
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