Estrategias del mundo del Retail Media, claves para el éxito en el paisaje publicitario en evolución, el auge del retail media ha cautivado cada vez más a los anunciantes, ofreciéndoles la oportunidad de generar impacto publicitario en los momentos cruciales previos a la compra, ya sea en los activos digitales de un minorista o marketplace, fuera de ellos, e incluso en tiendas físicas.
Este fenómeno ha desencadenado un pronóstico alentador de crecimiento, proyectando que el gasto en retail media alcance los 155.000 millones de dólares para el año 2026.
Vea: Estrategias para la migración exitosa a la nube en América Latina
Este panorama prometedor no solo beneficia a las marcas, sino también a los minoristas, quienes tienen la oportunidad de capitalizar los datos de sus clientes y generar ingresos adicionales a través de estrategias de retail media. Esto les permite optimizar la rotación de productos y aumentar el valor del ticket de compra, entre otros beneficios clave.
Las proyecciones indican que el retail media representará una quinta parte del gasto publicitario digital a nivel mundial para el año 2024, según eMarketer, y se espera que el gasto total alcance los 140 mil millones de dólares este año. Con una tasa de crecimiento superior al 20%, el retail media se posiciona como la forma de gasto publicitario de más rápido crecimiento en la actualidad.
Este momento resulta propicio para activar estrategias de retail media. Alberto Pardo, CEO y Fundador de Adsmovil, afirma que «las marcas que no incursionen en el retail media corren el riesgo de quedarse rezagadas en una parte significativa del negocio». Además, alienta a las empresas a implementar sus estrategias de retail media durante jornadas de descuentos y promociones para potenciar sus ventas y obtener mejores resultados en el retorno de la inversión.
Adsmovil comparte cinco claves fundamentales para triunfar en la estrategia de retail media:
- Monetización de Datos de Consumidores: Los minoristas poseen una valiosa información sobre los hábitos de compra de sus clientes. Al utilizar estos datos para ofrecer espacios publicitarios dirigidos y personalizados, se puede potenciar la relevancia y el impacto de las campañas publicitarias.
- Implementación de un CRM Robusto: Centralizar todos los datos de compras y preferencias de los usuarios en un único sistema permite una gestión más eficiente y una comprensión más profunda del comportamiento del consumidor.
- Enfoque en la Experiencia Fuera del Sitio: Reconocer la importancia del mundo físico y entender que la experiencia del cliente no se limita al entorno online, sino que abarca todas las interacciones con la marca.
- Orientación hacia el Anunciante: Los modelos de retail media se centran en ofrecer a los anunciantes las herramientas necesarias para ejecutar campañas publicitarias, evaluar el retorno de la inversión y el impacto de sus acciones publicitarias, convirtiéndose en socios estratégicos en su éxito.
- Comprender la Naturaleza del Negocio: Si bien la tecnología es un componente fundamental, es esencial comprender que el retail media es principalmente un negocio de medios, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades de los anunciantes y ofrecer soluciones publicitarias efectivas y orientadas a resultados.
Vea: La omnicanalidad como impulsora de la transformación digital sostenible
Entender las tendencias en constante evolución en la publicidad, tanto en el ámbito físico como digital, facilita la alineación estratégica de los objetivos de los anunciantes. En este contexto, el concepto de «Win-Win-Win» emerge como la guía principal en el nuevo paradigma del retail media, donde minoristas, marcas y consumidores se unen en un camino hacia el éxito a largo plazo.
