Mondelēz International ha anunciado el lanzamiento de una innovadora plataforma de inteligencia artificial generativa, diseñada para optimizar sus capacidades de marketing y mejorar la experiencia del consumidor. En colaboración con Accenture y Publicis Groupe, la compañía busca acelerar la creación de contenido creativo, incluyendo textos, imágenes y videos, de forma más ágil y eficiente. Esta iniciativa surge como respuesta a la necesidad de las marcas de mantenerse relevantes y conectar con las cambiantes preferencias de los usuarios en un entorno de marketing cada vez más dinámico.
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La tecnología de inteligencia artificial generativa permitirá a Mondelēz generar contenido adaptado rápidamente a los intereses y gustos de los consumidores, asegurando que sus marcas estén siempre alineadas con las tendencias del mercado y participen activamente en las conversaciones sociales. Esta flexibilidad en la creación de contenido no solo mejorará la conexión de las marcas con su audiencia, sino que también facilitará la recopilación y procesamiento de datos en tiempo real, generando insights valiosos que podrán ser utilizados por los responsables de la toma de decisiones dentro de la organización.
A lo largo de los próximos meses, la plataforma se implementará de manera escalonada en toda la organización, proporcionando capacitación a los empleados para maximizar su potencial. Mondelēz espera que sus equipos de marketing adopten un enfoque más proactivo, utilizando la inteligencia artificial para crear, personalizar y distribuir contenido de manera eficiente y segura, manteniendo la integridad de la marca en todo momento. Jon Halvorson, Vicepresidente Senior de Experiencias Globales del Consumidor y Comercio Digital en Mondelēz, enfatiza que esta estrategia generará un valor real al alinear las iniciativas de marketing con las tendencias actuales del mercado.
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Además, la colaboración con Publicis Groupe se centrará en la construcción de una infraestructura de IA que respalde la creación de activos creativos. Mondelēz se compromete a desarrollar esta plataforma dentro de un marco de inteligencia artificial responsable, asegurando un uso ético y legal de la tecnología. Venky Rao, Líder de IA y Américas en Accenture, destaca que la combinación de datos y capacidades de IA generativa potenciará la innovación, mejorará los procesos internos y proporcionará un mayor nivel de personalización en cada interacción con los consumidores. Así, Mondelēz se posiciona a la vanguardia en el uso de tecnologías digitales para transformar su estrategia de marketing.
