El Marketing de Influencers: la clave para conectar con audiencias y construir relaciones auténticas
● Desde IPG Mediabrands Chile, nos compartieron insights sobre cómo hoy día las marcas encuentran en el marketing de influencers una herramienta eficaz para alcanzar a consumidores específicos y crear cercanía con sus clientes.
Hoy día las marcas están recurriendo a los influencers para destacar y establecer relaciones auténticas y reales con sus audiencias. Esta estrategia ha evolucionado significativamente, enfocándose en crear contenido genuino que resuene con los seguidores, alejándose de las prácticas publicitarias tradicionales.
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Según Gustavo Rothkegel, Business Lead de Mediabrands Content Studio, el éxito se debe a que permiten a los influencers generar contenido creativo y auténtico. Las marcas están cambiando de una estrategia de contenido publicitario tradicional a uno más moderno, percibida de manera genuina y cercana por los usuarios.
Rothkegel señala que la recomendación desde el mundo publicitario siempre ha sido construir desde el contenido nativo de los influencers, priorizando en un 70% el material generado por ellos y en un 30% el de la marca. Esta tendencia ha llevado a las empresas a cambiar las estrategias de contenido publicitario explícito a una más natural.
La selección de un influencer adecuado es crucial para el éxito de una campaña. Más allá de los objetivos y el presupuesto, es fundamental entender cómo funciona el proceso de influencia en la audiencia. Según el especialista de Mediabrands, “es vital comprender qué significa influenciar y qué tan receptiva es la audiencia a este medio, esto permite tener conversaciones más estratégicas y tomar decisiones más acertadas”, factores como el alcance del perfil y la capacidad de generar engagement son esenciales para evaluar a un influencer.
Para medir el éxito de una campaña de marketing de influencers, Gustavo destaca la importancia de dos aspectos claves, “asegurar la visibilidad es la primera parte de la expectativa de una marca, la segunda es mover la aguja, lo que se traduce en acciones que aporten valor, como clics, registros o compras”, explica. Estas métricas permiten evaluar no solo la visibilidad de la campaña, sino también su capacidad para generar resultados tangibles y un deseable retorno de inversión positivo.
En el contexto chileno, donde el mercado es más pequeño en volumen e inversión, Rothkegel observa que las campañas más exitosas no siempre son impulsadas exclusivamente por influencers tradicionales, “no recuerdo campañas de influencers que hayan sido exitosas por sí solas, sin embargo, cuando las marcas involucran a personas, sean o no influencers dentro de su estrategia publicitaria, esto genera un impacto significativo”. Dentro de ejemplos recientes, el especialista recuerda la colaboración de Ibai Llanos con Pepsi, Pamela Díaz con Hites y Trini Neira con Netflix.
Por otra parte, la inteligencia artificial (IA) empezó a tomar un papel importante en el marketing de influencers. Aunque su implementación aún está en desarrollo, la IA ya se está utilizando para agilizar procesos creativos, gestionar grandes volúmenes de datos y proyectar resultados de manera más rapida. Gustavo Rothkegel señala que, si bien la IA puede optimizar ciertos aspectos, la experiencia humana sigue siendo insustituible.
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Finalmente, Rothkegel destaca la importancia de la educación continua y la colaboración estratégica para mantenerse al día con las últimas tendencias en marketing, “el trabajo en agencias es y seguirá siendo colaborativo, es necesario que las marcas también piensen, hablen y actúen de manera estratégica para lograr campañas efectivas,” concluye.
