La generación Z, compuesta por aquellos individuos nacidos hacia finales del siglo pasado y comienzos del actual, ha emergido como un segmento clave en el mercado global.
De acuerdo con un informe de la agencia EssenceMediacom, perteneciente a GroupM, la generación Z representa cerca del 30% de la población mundial y se proyecta que constituirá el 27% de la fuerza laboral en el año 2025. Esta cohorte ha crecido inmersa en un mundo digital, siendo reconocida por su extenso uso de Internet y la tecnología.
Ver también: Coca-Cola Wozzaah: Sabor de África
Un aspecto significativo de la generación Z es su creciente poder adquisitivo. Según el director ejecutivo de American Express, Steve Squeri, el nivel de gasto de los miembros de la generación Z y los mileniales aumentó en un 125% después de la irrupción de la pandemia de COVID-19.
Este incremento en el consumo por parte de los individuos más jóvenes en Estados Unidos destaca un cambio en las tendencias de gasto, con la generación Z consolidándose como un grupo influyente en el mercado.
En este contexto, las empresas y marcas están poniendo un enfoque renovado en la generación Z. Con su preferencia por experiencias personalizadas y su creciente interacción con la tecnología digital, las estrategias de marketing y publicidad se están adaptando para conectar de manera más efectiva con estos consumidores jóvenes.
La implementación de tecnología innovadora en el proceso de compra, la creación de experiencias omnicanal y la integración de inteligencia artificial se han vuelto fundamentales para las marcas que buscan atraer y retener a la generación Z.
Ver también: Las marcas que nos hacen tropezar la lengua: un ranking global y regional
En cuanto al futuro de la publicidad y el marketing en 2024, se espera que la personalización y la interactividad sean elementos clave. La publicidad multidimensional, que incluye imágenes en 3D, y la publicidad multisensorial, que busca estimular múltiples sentidos, son estrategias que permiten a las marcas generar experiencias únicas y personalizadas para los consumidores de la generación Z.
Este enfoque en la personalización y la interacción más profunda con los consumidores se proyecta como una tendencia dominante en el panorama del consumo para los próximos años.
