En mayo de 2023, la multinacional Walgreens Boots Alliance (WBA) vendió Farmacias Ahumada a un consorcio de inversionistas chilenos encabezados por Guillermo Harding, exdueño de Cruz Verde.
La nueva administración de Ahumada decidió cambiar la estrategia de la empresa, centrándose en la salud como eje. Para ello, planearon modificar el logo y el «look and feel» de la marca, eliminando el Hombre de Vitruvio y los colores azul y blanco.
Sin embargo, esta decisión generó críticas de los consumidores, quienes consideraron que se estaba perdiendo la identidad de la marca. Por ello, la nueva administración decidió dar marcha atrás y volver al logo y la estética original.
A pesar de este cambio, la nueva estrategia de Ahumada se mantiene enfocada en la salud. La empresa planea remodelar sus locales para mejorar la iluminación y la pintura, y capacitar a su personal para que pueda ofrecer asesoramiento a los pacientes.
Además, Ahumada planea incorporar médicos y enfermerías a sus locales, para ofrecer servicios de salud complementarios a la venta de medicamentos.
Análisis
El cambio de estrategia de Farmacias Ahumada es una respuesta a la creciente competencia en el sector farmacéutico chileno. Cruz Verde y Salcobrand, las dos principales cadenas de farmacias del país, han ganado cuota de mercado en los últimos años, ofreciendo precios bajos y una amplia gama de productos y servicios.
Ahumada busca diferenciarse de sus competidores centrándose en la salud. La empresa cree que este enfoque le permitirá atraer a consumidores que buscan una atención farmacéutica de calidad.
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El tiempo dirá si esta nueva estrategia será exitosa. Sin embargo, es un cambio significativo que podría marcar el futuro de Farmacias Ahumada. Según latercera.com
