Transformando el retail, innovación y excelencia en la ejecución, el sector del retail enfrenta desafíos significativos, y el 60% de estos desafíos están relacionados con la ejecución en el punto de venta. Este año, la industria se encamina hacia la innovación y la adaptación a las necesidades cambiantes de los consumidores, con un enfoque particular en la digitalización y la sostenibilidad.
La digitalización del retail en Perú está en aumento, con un enfoque en la incorporación de tecnologías como la realidad aumentada para mejorar las experiencias de compra. Además, la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad, con estrategias ecoamigables y prácticas comerciales responsables.
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Según la Asociación de Bodegueros del Perú (ABP), el país cuenta con alrededor de 535,000 bodegas, y el uso de aplicaciones para la gestión del negocio está en aumento. Antes de la pandemia, el 23% de las bodegas en provincias usaban aplicaciones, y ahora esa cifra ha aumentado al 28%. En Lima, el uso de aplicaciones pasó del 25% al 27%. Este avance digital es más notable en las bodegas ubicadas en el norte y el sur del país.
En este panorama cambiante, el canal moderno desempeña un papel crucial, representando el 44% del gasto total del hogar, seguido por el canal tradicional con un 27%. El comercio electrónico también ha contribuido al crecimiento, con un aumento del 5% en el gasto total en el hogar durante el último año.
Sergio Della Maggiora, Co-Fundador y CEO de Teamcore, una compañía de inteligencia de retail presente en Perú y LATAM, destaca la importancia de la adaptación rápida a las nuevas necesidades de los consumidores. Según Della Maggiora, el uso de tecnología de vanguardia es fundamental para lograr flexibilidad y una toma de decisiones respaldada por datos.
El CEO señala que el 60% de los problemas en el retail se relacionan con la ejecución en el punto de venta, y destaca la importancia de una ejecución efectiva. En este sentido, la tecnología se presenta como un aliado valioso. Plataformas como Teamcore ofrecen ejecución inteligente, visibilidad completa del negocio y herramientas promocionales, lo que ha demostrado mejorar significativamente la ejecución de tiendas.
Con más de 480 compañías en Latinoamérica utilizando la plataforma, y con el respaldo de las 8 de las 10 principales empresas de alimentos, higiene y bebidas en la región, Teamcore está liderando el camino hacia la excelencia en la ejecución en el retail. Según publica Revista Economía