La Inteligencia Artificial podría desempeñar un gran papel en la moda, los compradores de moda están cada vez más abiertos a la Inteligencia Artificial. En el futuro, la inteligencia artificial podría ayudar a los consumidores a planificar sus conjuntos.
Vea: Re-Up, operador de tiendas de conveniencia, implementa chef robótico
Más de cuatro de cada diez (44%) encuestados creen que la IA puede mejorar su sentido de la moda, según una encuesta a 1.000 consumidores adultos de EE. UU. realizada por la plataforma de búsqueda y descubrimiento Algolia. Y uno de cada cuatro encuestados confiaría en un bot de IA entrenado en sus compras y preferencias minoristas para elegir un conjunto para ellos más que en sus amigos.
Este porcentaje aumenta al 30% para los encuestados de la Generación Z y al 35% para los millennials encuestados. Tres de cada diez encuestados creen que los asistentes de compra entrenados en IA pueden identificar mejor las tendencias de moda que ellos. Además, cerca de uno de cada cuatro (23%) encuestados cree que los asistentes de compra entrenados en IA pueden ayudar a mantener actualizado su guardarropa.
Específicamente, los consumidores creen que la IA entrenada en sus preferencias minoristas y actividad de compra pasada crearía recomendaciones útiles para escenarios que incluyen:
25% – Preparar un conjunto para invitado de boda. 34% – Preparar conjuntos para vacaciones. 35% – Preparar atuendo profesional. 26% – Preparar guardarropas cápsula.
Otros hallazgos del consumidor incluyen:
Seis de cada diez (59%) encuestados piensan que la adopción más amplia de la IA por parte de los minoristas en línea creará mejores experiencias de compra. Ese número aumenta al 73% para los millennials, el grupo demográfico que mostró una mayor tendencia pro-IA en toda la encuesta, según el análisis de Algolia. Casi dos de cada tres (64%) encuestados estarían interesados en usar un comprador personal de IA que su minorista favorito entrenó en sus búsquedas anteriores. Esta cifra aumenta al 77% de los encuestados millennials.
Algolia también analizó cómo utilizan la IA los minoristas, encontrando que el 70% piensa que personalizar la experiencia en línea es una parte integral de cualquier estrategia de comercio electrónico. Los principales tipos de personalización admitidos por IA que ofrecen los minoristas a los consumidores son perfiles de compra personalizados (56%) seguidos de recomendaciones de productos (46%).
Vea: Innovación en el sector textil
«Los resultados de la encuesta mostraron un sentimiento abrumadoramente positivo de los consumidores sobre sus experiencias y disposición a usar la IA si es ofrecida por los minoristas», dijo Algolia en un comunicado. «Estos resultados deberían ser una buena noticia si eres uno de los muchos minoristas que están invirtiendo tiempo y recursos en soluciones de IA orientadas al cliente para mejorar la experiencia y convertir las ventas«.
