Día Internet Segura 2024: Actividades para proteger a jugadores, con más de 100 millones de usuarios activos mensuales en nuestra red, PlayStation se enorgullece de ser el hogar de una vibrante comunidad de fanáticos de los videojuegos de todo el mundo. En Sony Interactive Entertainment (SIE), nos esforzamos por garantizar que estos millones de jugadores disfruten de un entorno de juego seguro, cómodo y accesible. Nuestra estrategia de seguridad se basa en tres pilares fundamentales: «Aplicar», «Controlar» y «Proteger», los cuales se apoyan en soluciones tecnológicas innovadoras y en la retroalimentación constante de nuestra comunidad.
En el marco del 21° Aniversario del Día Internacional de Internet Segura, celebramos los avances que hemos logrado en estos tres pilares para salvaguardar la experiencia de juego de nuestros usuarios y recordarles a todos la importancia de su papel en la creación de un entorno positivo.
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Aplicar: Un Código de Conducta más Accesible
Nuestro Código de Conducta actúa como una guía para asegurar una comunidad de juego saludable en PlayStation Network (PSN). Para hacerlo más fácil de entender y accesible para todos los jugadores, hemos refinado y actualizado nuestro Código de Conducta, separándolo de nuestros Términos de Servicio y haciéndolo más global. Todos los usuarios nuevos y existentes deben revisar y aceptar estas reglas antes de jugar en línea.
Alentamos a nuestros jugadores a revisar periódicamente el Código de Conducta y nuestras políticas para comprender qué comportamientos son aceptables y adecuados.
Aplicar: Moderación Humana para una Comunidad Positiva
La moderación es crucial para determinar si el contenido reportado por los usuarios en PSN viola nuestras reglas, y para tomar medidas apropiadas cuando se detecta una infracción. Contamos con equipos de moderación humana compuestos por colaboradores expertos que revisan el contenido las 24 horas del día, los 365 días del año. Moderamos mensajes, chats de voz, perfiles, nombres de grupos y algunas comunicaciones dentro del juego.
Tomamos en serio cada reporte y educamos a nuestros jugadores sobre las consecuencias de un comportamiento inapropiado. Además, ofrecemos la opción de apelar suspensiones en muchos países y planeamos expandir esta opción.
Controlar y Proteger: Innovación Tecnológica para la Seguridad del Jugador
En SIE, nos esforzamos por proteger a nuestros jugadores mediante herramientas y funciones que se adaptan a sus necesidades. Les recordamos su capacidad para controlar su experiencia en PSN, y hemos implementado nuevas soluciones para protegerlos aún más. Recientemente, habilitamos una función de «bloqueo predeterminado» para evitar interacciones negativas.
Además, nos comprometemos a proteger a los jugadores más jóvenes mediante herramientas de control parental y tecnología de verificación de edad en pruebas piloto.
Todos Desempeñan un Papel en una Comunidad Positiva
El compromiso con la seguridad en línea es una responsabilidad compartida. Tu participación al denunciar actividades maliciosas y seguir nuestro Código de Conducta es crucial para mantener un entorno de juego positivo. Obtén más información sobre nuestro compromiso con la seguridad en nuestro sitio web corporativo.
En PlayStation, estamos comprometidos a garantizar que todos los jugadores disfruten de una experiencia de juego segura y agradable. Juntos, podemos crear una comunidad en línea amigable para todos.
Según: Technocio
