La posible pérdida de cuota de mercado de Google frente a Meta y Microsoft
Según una previsión de la empresa de estudios de mercado Gartner, Google (NASDAQ) tendrá que ceder alrededor de una cuarta parte de su volumen de búsquedas a los chatbots y «contestadores automáticos» de IA de aquí a 2026. Además de start-ups como You.com y Perplexity, grandes empresas como Meta y OpenAI también están entrando en este mercado de mil millones de euros.
Cada vez más proveedores se sitúan entre Google y sus usuarios utilizando IA generativa. Por ejemplo, la start-up alemana You.com dio sus primeros pasos a finales de 2022, seguida de Perplexity el año pasado. Meta lanzó recientemente su asistente de IA basado en el nuevo modelo insignia Llama 3, que responde directamente a las preguntas de los usuarios. Y ahora OpenAI también entra en el mercado con SearchGPT. Estaba claro que Microsoft (NASDAQ) no se perdería este mercado. Al fin y al cabo, Microsoft ya ha invertido miles de millones de dólares en OpenAI y, en cierto modo, está haciendo aguas con su propio navegador.
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Todavía no podemos juzgar cómo evolucionarán You.com y Perplexity, si tal vez serán compradas por una gran empresa, pero lo que es seguro es que con OpenAI/Microsoft y Meta entran en escena dos grandes actores que pueden arrebatar cuota de mercado a Google.
La idea es sencilla: estos nuevos proveedores interpretan las consultas de búsqueda de los usuarios, buscan contenidos relevantes en los sitios web y utilizan la IA para generar una respuesta que puede mostrarse en forma de texto, gráficos o imágenes. Esto permite a los usuarios obtener la información que buscan más rápidamente, sin tener que hacer clic en los enlaces, al tiempo que se benefician de los avances de la tecnología de IA. Pueden elegir el mejor modelo para la respuesta y, en el siguiente paso, incluso utilizar agentes de IA para reservar un restaurante o encargar un libro, por ejemplo.
El paso de las consultas de búsqueda a los modelos de chat con IA
Un paso significativo en esta dirección es el lanzamiento por parte de Meta de un espacio de búsqueda de IA que se integrará en Facebook (NASDAQ), Instagram y WhatsApp, llegando a más de tres mil millones de personas. OpenAI también está desarrollando un motor de chat que lee información de sitios web en tiempo real y la convierte en respuestas. Sam Altman, CEO de OpenAI, insinuó que no se trata sólo de crear una versión mejorada de la búsqueda de Google, sino potencialmente toda una nueva forma de encontrar, utilizar y resumir información.
El fundador de You.com, Richard Socher, parte de la base de que una gran proporción de las consultas de búsqueda a nivel mundial se trasladarán a este tipo de modelos de chat. Esta evolución podría tener un impacto significativo en el negocio de Google si hay suficientes competidores en el mercado.
La búsqueda del mejor modelo de negocio
El modelo de negocio de estos nuevos servicios de IA aún no está claro. No parece que merezca la pena utilizar una IA cara para obtener respuestas sencillas, sobre todo porque no se generan ingresos directos a través de la publicidad. Socher espera que prevalezcan dos modelos: una versión premium de pago y una versión gratuita que más adelante podría integrar publicidad. Sin embargo, esta publicidad tendría que diseñarse de tal forma que no distorsionara las respuestas de la IA.
Google también está considerando la posibilidad de cobrar por las respuestas de la IA manteniendo el modelo tradicional de publicidad. Socher sigue siendo realista y no cree que Google vaya a perder su importancia de la noche a la mañana. Aunque sólo capte una pequeña parte del mercado de los motores de búsqueda, puede convertirse en una empresa multimillonaria.
Socher ve un verdadero potencial de negocio en ofrecer a las empresas el uso de motores de respuesta de IA. Las empresas podrían utilizar estos servicios para aumentar su eficiencia. Perplexity también sigue una estrategia similar y ofrece una nueva versión a las empresas para que sus empleados sean más productivos.
La respuesta de Google al cambio: «Experiencia generativa de búsqueda»
Google ya ha respondido al cambio y el año pasado introdujo la «Experiencia Generativa de Búsqueda», en la que las respuestas de IA se sitúan por encima de los enlaces orgánicos. Sin embargo, esta nueva función de búsqueda aún no se ha desplegado por completo. Google se enfrenta a un «dilema del innovador»: la empresa gana actualmente 500 millones de dólares al día con la publicidad en buscadores y, por tanto, tiene pocos incentivos para cambiar su modelo de negocio. No obstante, Google debe demostrar que evoluciona para seguir siendo competitiva.
Curiosamente, Google incluso suministra a Meta AI información en tiempo real, lo que sorprendió a Mark Zuckerberg. Google proporciona esta información a cambio de aparecer de forma destacada en las respuestas de Meta AI para generar tráfico. Se dice que este acuerdo es beneficioso para ambas partes.
Las acciones de Google muestran una clara debilidad
¿Se recuperará pronto o debemos prepararnos para una corrección importante de la cotización? Queremos responder a esta pregunta ahora.
Google sigue cumpliendo exactamente nuestras previsiones. El precio de la acción ha entrado muy bien en el recuadro rojo de la parte superior del gráfico, entre 185,81 y 201,48 dólares, y desde entonces no ha dejado de bajar. Este objetivo lo comunicamos hace unos meses en nuestro canal de YouTube y a nuestros miembros (pueden acceder a nuestra página web a través del enlace que hay junto a mi foto de perfil, encima de este texto).
Mantenemos nuestra previsión de que la cotización aún tiene mucho recorrido a la baja.
Podemos imaginar perfectamente que la acción se encuentra actualmente en una fase de recuperación que puede extenderse fácilmente a la zona roja de 175,48 USD a 184,54 USD. Se trata de una zona ideal para iniciar un cambio de tendencia a la baja.
Sin embargo, debemos darnos cuenta de que una fase de recuperación también tendría margen para alcanzar los 203,41 USD (véase la flecha beige del gráfico). Una onda correctiva (B) tendría espacio hasta este nivel. Todo lo que se sitúe por debajo de este nivel de precios probablemente siga formando parte de la corrección. Sólo si la acción consigue superar este nivel entrará en vigor nuestra alternativa, que describimos a continuación. Si comparamos Google con otros valores tecnológicos del Nasdaq y con el propio Nasdaq, lo más probable es que la acción caiga hasta el recuadro morado entre 137,33 y 106,45 $. Ahí es donde pensamos comprar. Ahí es donde pensamos comprar.
La alternativa no es motivo de alegría. Porque si la acción consigue extender la fase de recuperación significativamente al alza e incluso supera los 203,41 $, esperaríamos ver un máximo muy destacado en la zona del círculo rojo entre 215,54 $ y 230,75 $. Y aunque esto sería inicialmente agradable porque la acción seguiría subiendo con mucha fuerza, entonces cabría esperar una corrección devastadoramente fuerte. Encontrará más detalles en nuestra página web.
El cambio de las consultas de búsqueda a los chatbots de IA podría tener un impacto significativo en muchos modelos de negocio en línea. Se estima que los motores de búsqueda tradicionales perderán alrededor del 25% de su volumen de búsquedas en favor de los chatbots de IA y los agentes virtuales para 2026. Por lo tanto, las empresas tendrán que adaptar sus estrategias de marketing a medida que la IA generativa se integre cada vez más en todos los aspectos del negocio.
Los editores, tiendas online y plataformas como Amazon (NASDAQ), que reciben la mayoría de sus visitantes a través de Google, también deben adaptarse a estos cambios. Están trabajando en estar presentes en los motores de IA para mantener su tráfico. Una opción es proporcionar a la IA sus propios contenidos o desarrollar sus propios motores de búsqueda de IA.
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A los motores de búsqueda también les resulta cada vez más difícil evaluar la calidad de los contenidos, ya que los textos y las imágenes generados por la IA aparecen masivamente junto a los contenidos originales. Google ha anunciado que no devaluará el contenido de IA de forma generalizada, lo que podría intensificar aún más la competencia por las mejores clasificaciones. Los primeros análisis muestran que muchos resultados de búsqueda que normalmente aparecen entre los 10 primeros resultados de búsqueda orgánica no han sido tenidos en cuenta por las respuestas de la IA. Esto podría obligar, sobre todo a las marcas y sitios web conocidos, que antes tenían una representación destacada en Google, a ajustar su estrategia de marketing.
