Mayoral ha decidido poner fin a la marca Hug&Clau, la compra estratégica que realizó en 2021, y se prepara para introducir una nueva enseña femenina con un enfoque y estilo diferentes. Este movimiento se enmarca como una etapa de renovación dentro del grupo, orientada a optimizar recursos y a atraer a una clientela distinta, sin alterar, por el momento, la estructura de personal. El cierre definitivo de Hug&Clau se acompaña de una liquidación total y de una campaña de descuentos en su canal de ventas online, mientras la compañía avanza en el desarrollo de su nueva propuesta de moda para mujeres.
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Contexto y origen de Hug&Clau
Hug&Clau nació en Madrid en 2013 como una marca independiente con una identidad bohemia y desenfadada. Sus fundadores, Carolina y Sancho García, crearon una narrativa orientada a la comunidad y a un estilo aspiracional, que les permitió consolidar una red de distribución inicial centrada en la capital para posteriormente expandirse por el resto del país. Este posicionamiento se consolidó como una seña de identidad de la marca, que equilibraba una estética cómoda con una narrativa de pertenencia y estilo de vida.
La operación de entrada en Mayoral
La adquisición por parte de Mayoral, realizada en 2021 a través de Indumenta Pueri, situó a Hug&Clau dentro de la estrategia de diversificación fuera del negocio infantil que llevaba el grupo. En su momento, la firma delineó un plan de crecimiento para la enseña, con una hoja de ruta que contemplaba la apertura de nuevas tiendas a medio plazo y una ampliación de su presencia en España. El movimiento representó una transición significativa, ya que Mayoral buscaba ampliar su portafolio y aprovechar sinergias entre diferentes líneas de producto.
De la expansión a la liquidación: un giro estratégico
A pesar de las expectativas de crecimiento, la situación de Hug&Clau ha tomado un giro contrario. Actualmente, la marca se encuentra en liquidación total y replegada de operaciones. En su plataforma de comercio electrónico, se han aplicado descuentos de hasta el 50% bajo el lema de “ liquidación total por cierre ”, y distintos puntos de venta han ido cerrando o reduciendo su actividad de forma programada. Aunque el grupo no ha divulgado un calendario completo de cierres ni un alcance exacto por mercados, estas señales apuntan a una finalización gradual de la presencia física de la marca.
La lógica tras la reconfiguración del grupo
El cierre de Hug&Clau se sitúa dentro de un proceso de relevo de concepto dentro de Mayoral. La empresa ha insistido en que el proyecto no implicará, a priori, modificaciones significativas en la plantilla. En su visión, la marca que seguirá nace con un enfoque distinto y orientado a un perfil de clienta diferente, lo que justifica la creación de una nueva enseña para cubrir ese segmento de mercado. Este enfoque de “renovación de concepto” es coherente con las señales de reestructuración internas que la compañía había mostrado en años anteriores.
Cambios internos que anticiparon la decisión
Ya en 2024, Mayoral empezó a reconfigurar la estructura de Hug&Clau para alinear funciones con las demás enseñas del grupo. En aquel momento, la cofundadora de Hug&Clau dejó el proyecto, un indicio claro de la transición de liderazgo y de la necesidad de redefinir el control estratégico de la marca dentro del portafolio de Mayoral. A partir de entonces, Hug&Clau operaba con una red de más de veinte tiendas en España, pero la dirección comenzaron a priorizar la eficiencia operativa y la consolidación de recursos para la nueva propuesta femenina.
La integración de funciones y el ajuste de costo
La reorganización interna que Mayoral llevó a cabo para incorporar a Hug&Clau y otras marcas respondió a un objetivo común: reducir costos operativos y mejorar la rentabilidad. En septiembre de 2025, comenzaron a ponerse en marcha medidas para la integración de áreas como la logística y el comercio electrónico entre Hug&Clau y Boston, otro de los nombres del grupo. Este proceso implicó también la salida de ejecutivos clave vinculados a la gestión de la integración, lo que subraya la magnitud de la reestructuración y la consolidación de una nueva estrategia.
El contexto económico y sus retos
El movimiento llega en un marco de presión para el negocio de Mayoral. Al cierre de 2024, la compañía reportó una caída en la facturación, que se situó en torno al 7,5%, alcanzando los 370 millones de euros. A pesar de este descenso, la empresa vendió alrededor de 28 millones de prendas durante ese año. Con el horizonte de recuperación puesto en 2025, Mayoral fijó como objetivo rebasar la cifra de 400 millones en ventas y continuar ampliando su red comercial, con la expectativa de sostener el crecimiento a través de nuevas marcas y canales de venta.
La visión de futuro: una nueva marca femenina
La empresa ha dejado claro que la liquidación de Hug&Clau no es más que la desactivación de una etapa. El objetivo es dar paso a una nueva enseña femenina con un concepto renovado, un estilo distinto y un enfoque estratégico diferente. Aunque los detalles operativos y de marketing de esta nueva propuesta no se han hecho públicos con precisión, el grupo sugiere que el cambio de concepto estará acompañado por una estrategia de branding y posicionamiento más alineada con tendencias actuales y con un perfil de clienta distinto al de Hug&Clau.
Impacto para el mercado y los consumidores
Para los clientes de Hug&Clau, la liquidación seguiría un patrón tradicional de rebajas y liquidación de stock. Sin embargo, la prioridad de Mayoral es mantener la continuidad de negocio a través de una transición suave hacia la nueva marca. En el panorama del retail de moda femenino en España, este movimiento subraya la dinámica de consolidación de portfolios por parte de grupos grandes, que buscan optimizar operaciones, reducir costes y adaptar su oferta a mercados y preferencias que evolucionan rápidamente.
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La liquidación de Hug&Clau marca el fin de una etapa para Mayoral en su búsqueda de diversificación y crecimiento fuera del segmento infantil. Con la expectativa de presentar una nueva enseña femenina, el grupo pretende redefinir su presencia en el mercado y captar a una clientela distinta, manteniendo la eficiencia operativa y la rentabilidad como ejes centrales. Aunque quedan por definir detalles como el calendario de cierres exacto y el alcance por mercados, la estrategia de Mayoral se orienta hacia una renovación de concepto que podría traer resultados positivos a medio plazo si se gestionan adecuadamente la transición y la implementación de la nueva marca.
Fuente: Modaes
