La industria de la publicidad en España ha puesto en marcha, desde el 1 de octubre, un código de conducta actualizado para la comunicación a través de influencers. Promovido por Autocontrol, la Asociación Española de Anunciantes (AEA) e IAB Spain, este marco normativo pretende ampliar la definición de publicidad y reforzar el compromiso de los creadores adheridos. En paralelo, Grupo L’Oréal y la agencia SAMY han colaborado para liderar una serie de sesiones formativas destinadas a facilitar la comprensión y correcta aplicación de estas normas entre creadores y agencias de talento.
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Objetivo y alcance de las sesiones formativas
Entre mediados de octubre, especialistas y profesionales del sector se reunieron en diferentes encuentros para desglosar las novedades de la norma y las buenas prácticas que deben adoptarse de ahora en adelante. La finalidad, tal como ha explicado la agencia, es promover el entendimiento del nuevo código y fortalecer la relación entre creadores, anunciantes y público consumidor. Las sesiones buscan, además, reducir el riesgo de sanciones y mitigar posibles impactos negativos sobre la reputación de marcas e influencers.
Participantes y perspectivas destacadas
Según lo compartido por SAMY en su perfil de LinkedIn, las charlas contaron con la participación de Graciela Freire y Teresa Galgo, del equipo Legal de L’Oréal; Amaia Iraundegui, Head of Advocacy & Influencer Marketing de L’Oréal; así como Patricia Hernando y Alejandro Prieto, representantes de Autocontrol. Estos ponentes aportaron su visión sobre la necesidad de un entorno publicitario más transparente y responsable, y subrayaron la importancia de adaptar la asesoría a los cambios que impone la normativa.
En palabras de la agencia, las sesiones pretenden no solo informar, sino también sensibilizar a la comunidad para evitar confusiones y minimizar sanciones. Se presentaron casos prácticos y ejemplos reales que facilitan la aplicación diaria de la normativa en las tareas de creación de contenido y gestión de campañas.
La visión de L’Oréal y el rol de la responsabilidad
Grupo L’Oréal ha manifestado su interés en ser pionero en esta nueva etapa del influencer marketing en España. Amaia Iraundegui destacó que, si bien el área tiene un potencial enorme y oportunidades crecientes, su crecimiento rápido exige procesos claros que garanticen una comunicación veraz y transparente con los consumidores. Estas declaraciones refuerzan el compromiso de las marcas con una relación más honesta entre creadores, anunciantes y audiencias.
Formación para un marketing de influencers más profesional
Fabiola Guerrero Ros, Head of Influencer Marketing de SAMY Iberia, afirmó que las sesiones constituyen una pieza clave para un marketing de influencers más transparente y profesional. El objetivo es que las agencias comprendan a fondo la nueva normativa para asesorar correctamente a sus clientes y a los talentos con los que colaboran, reduciendo confusiones y maximizando oportunidades para todos los actores del ecosistema.
Promoción de capacitación y certificación
Las formaciones también promovieron la oferta educativa de Autocontrol: un curso online y un certificado de capacitación básica en regulación publicitaria para influencers. Este certificado forma parte de un programa europeo promovido por la European Advertising Standards Alliance (EASA) y ya cuenta con más de 500 creadores certificados en España. El reconocimiento oficial facilita que los creadores y sus agencias demuestren cumplimiento normativo ante anunciantes y audiencias.
El nuevo código de conductas para influencers
El código actualizado busca reforzar la responsabilidad de los adheridos. Entre las novedades destacadas, se establece que, en ausencia de pruebas concluyentes, la caracterización de un contenido como publicitario podrá basarse en indicios derivados del propio contenido o de las circunstancias de su difusión. En otras palabras, se amplía la definición de publicidad para cubrir indicios que indiquen una relación con una marca o producto.
Ejemplos de indicios que podrían considerar publicidad:
- Pruebas de colaboraciones actuales o futuras entre marca e influencer.
- Un tono claramente elogioso hacia productos o servicios de un anunciante.
- Presencia de enlaces de afiliados.
- Mención de precios específicos de productos o servicios de una marca.
Además, el código clarifica cómo identificar adecuadamente la naturaleza publicitaria de un contenido, eliminando indicaciones genéricas o ambiguas como “información”, “legal”, “Colab”, “Sponso”, “sp”, “Gracias a [marca]”, “Regalo de [marca]” o “Viaje patrocinado”. También se desaconsejan indicaciones en idiomas distintos al de la comunicación principal, como “Ad” o “Advertising”.
Nuevas medidas sobre contenidos generados con IA y menor de edad
La normativa incorpora también directrices para contenidos creados con inteligencia artificial y para creadores menores de edad, con el objetivo de asegurar la responsabilidad y la claridad en la comunicación. Se incorporan adicionalmente al anexo nuevas plataformas digitales, incluyendo pautas para identificar la publicidad en cada formato en el que estas plataformas operan.
Declaraciones oficiales y marco institucional
José Domingo Gómez Castallo, Director General de Autocontrol, afirmó que el objetivo del nuevo marco normativo es dotar a la industria de herramientas para trabajar de forma ética y responsable desde la autorregulación. El marco permite que el influencer marketing evolucione con mayor transparencia, aportando seguridad a anunciantes e influencers y claridad a los consumidores.
El texto se actualizó con la colaboración de la Comisión de Seguimiento del Protocolo para el Fomento de la Autorregulación sobre Publicidad en Medios Digitales. Esta comisión está integrada por representantes de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, el Ministerio de Consumo y la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC).
Conexión entre público, creadores y marcas
La colaboración entre Autocontrol, AEA y IAB Spain, junto con el apoyo de grupos como L’Oréal y agencias especializadas, busca una transición del influencer marketing hacia prácticas más responsables y sostenibles. El nuevo código pretende dar herramientas claras para que las compañías y creadores entiendan dónde termina la publicidad y dónde comienza el contenido orgánico, reduciendo la ambigüedad que a veces rodea a este tipo de promociones.
Impacto esperado en el ecosistema
Con la adopción de estas medidas, se espera que:
- Los creadores reciban directrices más precisas sobre cuándo y cómo se debe revelar una relación comercial.
- Las agencias de talento cuenten con un marco claro para asesorar a sus clientes y talentos.
- Las marcas ganen en confianza por la transparencia de sus campañas y por la reducción del riesgo reputacional asociado a malas prácticas.
- Los consumidores dispongan de información más veraz y verificable sobre promociones y colaboraciones.
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La colaboración entre L’Oréal, SAMY y Autocontrol ejemplifica un enfoque proactivo para guiar a la industria hacia una comunicación más responsable y verificable. A medida que el influencer marketing continúa expandiéndose, estas iniciativas de formación y el nuevo código de conducta buscan sentar las bases de un ecosistema en el que la transparencia, la ética y la legalidad se integren de forma natural en cada campaña.
