Un semillero que transforma la peluquería de mascotas en Colombia
En los últimos años, el mundo de las mascotas en Colombia ha experimentado un crecimiento exponencial. Cada vez más familias integran perros y gatos como parte esencial de su hogar, lo que ha impulsado la demanda de servicios especializados que van más allá de la alimentación y los cuidados médicos. Dentro de este ecosistema, la estética y peluquería de mascotas ha adquirido un rol protagónico, aunque tradicionalmente ha sido un oficio poco reconocido y en gran medida empírico.
En este contexto surge Manos que transforman, una iniciativa de Can Spa Móvil, empresa pionera en el sector, que busca dignificar la labor de los estilistas caninos y felinos en Colombia. El programa no solo brinda formación gratuita a personas con vocación, sino que también abre un espacio para que el amor por los animales se convierta en una oportunidad laboral y de crecimiento personal.
Colombia es hoy uno de los países de Latinoamérica con mayor dinamismo en la industria de mascotas. Estudios recientes muestran que el gasto de los hogares en productos y servicios para perros y gatos ha crecido de manera sostenida en la última década. A la par, la conciencia sobre el bienestar animal se ha fortalecido, impulsando la profesionalización de diferentes áreas: medicina veterinaria, nutrición especializada y, en menor medida, la estética canina y felina.
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Sin embargo, pese a su importancia en el cuidado integral de las mascotas, la peluquería animal no había contado con procesos formales de capacitación. Muchas personas ejercían la labor basándose en la experiencia, la práctica o la transmisión informal de conocimientos. Esto, aunque permitió cubrir una necesidad, limitaba el reconocimiento social y las posibilidades de consolidar carreras profesionales dentro de este campo.
Can Spa Móvil y la creación de un programa pionero
La historia de Can Spa Móvil se remonta a hace más de 12 años. Desde sus inicios, la empresa tuvo como objetivo ofrecer servicios de estética canina de alta calidad, pero pronto sus fundadores detectaron una brecha importante: había talentos con vocación y amor por los animales, pero sin acceso a formación especializada.
De esa observación nació Manos que transforman, un proyecto diseñado para capacitar, acompañar y proyectar a futuros estilistas de mascotas. Como explica su fundadora y CEO, Claudia Lorena Gómez, la intención siempre fue darle valor a un oficio que ha cobrado gran relevancia, pero que seguía sin un marco de profesionalización.
Actualmente, la empresa cuenta con 18 colaboradores que comenzaron como auxiliares y fueron formados internamente hasta convertirse en estilistas. Este proceso evidencia que, con las herramientas adecuadas, es posible transformar la vocación en una carrera sostenible y digna.
El programa se diferencia de otros intentos de capacitación porque no se limita a enseñar técnicas de corte, baño o cuidado. Su esencia está en identificar la verdadera motivación de los aspirantes: el amor hacia los animales.
El proceso de selección comienza con entrevistas que buscan medir esa sensibilidad. Quienes demuestran un compromiso genuino, ingresan a un entrenamiento intensivo de mes y medio. La particularidad es que la enseñanza no está en manos de instructores externos, sino de los mismos estilistas con más trayectoria dentro de la empresa. Así se genera un ciclo de aprendizaje donde la experiencia práctica se transmite de manera directa, fortaleciendo tanto las habilidades técnicas como los valores de respeto y cuidado animal.
Esta dinámica no solo refuerza la calidad del servicio, sino que fomenta un sentido de comunidad y pertenencia entre los trabajadores, quienes entienden que también tienen la misión de formar a la siguiente generación de estilistas.
El éxito de la propuesta no ha pasado desapercibido. En 2023 y 2024, Can Spa Móvil recibió el premio a la mejor estética canina del Valle del Cauca, otorgado por Pet Industry, una de las publicaciones más influyentes del sector en Latinoamérica. El reconocimiento se basó en el crecimiento de la empresa, su modelo de formación interna y la atención a más de 9.000 mascotas cada año.
Estos logros confirman que el modelo de semillero de talentos no solo es funcional, sino que también contribuye a elevar los estándares de la industria. Cada estilista formado se convierte en un profesional con la capacidad de brindar un servicio especializado, responsable y con un impacto positivo en la vida de los animales y sus dueños.
Dignificación de una labor necesaria
Uno de los mayores aportes de Manos que transforman es su apuesta por otorgar estatus a una profesión históricamente subvalorada. La estética de mascotas no es un lujo superficial, sino un servicio esencial que contribuye al bienestar físico y emocional de los animales.
Además, al tratarse de un programa sin costo para los participantes, abre oportunidades a personas que, de otra manera, difícilmente podrían acceder a capacitación formal. Esto lo convierte en un modelo de inclusión laboral, donde el talento y la vocación son más importantes que la capacidad económica.
En palabras de Gómez, el propósito es “dignificar el cargo y generar impacto, dándole un estatus dentro de la industria de las mascotas”.
Proyección hacia la profesionalización académica
El futuro del programa apunta hacia la creación de una institución académica formal. La visión de Can Spa Móvil es establecer una universidad para estilistas de mascotas, donde se puedan obtener certificados avalados y una formación más estructurada.
De lograrse, Colombia podría convertirse en referente regional en la profesionalización de la peluquería canina y felina, posicionando este oficio al nivel de otras carreras relacionadas con el cuidado animal. Además, permitiría abrir mayores oportunidades de empleo y fomentar el emprendimiento en un sector con gran potencial de crecimiento.
Una herramienta de transformación social
Más allá del reconocimiento empresarial y sectorial, Manos que transforman tiene un impacto social profundo. Al ofrecer formación gratuita, genera inclusión, rompe barreras económicas y abre nuevas perspectivas de vida para personas que encuentran en el cuidado animal una vocación.
Al mismo tiempo, contribuye a un cambio cultural: reconoce que los oficios ligados al bienestar animal tienen valor social, generan empleo digno y merecen espacios de formación profesional.
En un país donde las mascotas ya son consideradas miembros de la familia, iniciativas como esta demuestran que el amor por los animales también puede convertirse en un motor de transformación social y laboral.
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El caso de Can Spa Móvil y su programa Manos que transforman es una muestra de cómo la innovación no siempre pasa por la tecnología o la inversión de gran escala, sino por la capacidad de identificar necesidades sociales y darles respuesta con propuestas sostenibles.
La dignificación de los estilistas de mascotas no solo mejora la calidad del servicio, sino que también contribuye a construir un sector más formal, inclusivo y competitivo. De cara al futuro, este modelo tiene el potencial de replicarse en otras ciudades de Colombia y en países de la región, consolidando una industria que crece al mismo ritmo que el amor de las familias por sus animales de compañía.
