Cabify lanza categoría pet friendly en Colombia para viajes seguros
La movilidad urbana en América Latina atraviesa una transformación marcada por la tecnología, la sostenibilidad y, cada vez más, la inclusión de los animales de compañía en la vida cotidiana de las personas. En Colombia, esta tendencia tiene una base sólida: de acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), el 67% de los hogares cuenta con al menos una mascota, lo que equivale a más de 4,4 millones de familias que conviven diariamente con perros o gatos. Este dato revela que los animales han dejado de ser vistos únicamente como compañía y se han integrado en la dinámica urbana de forma activa: acompañan a sus dueños al parque, a consultas veterinarias, a centros comerciales e incluso a cafés o restaurantes.
En este contexto de transformación social y de consumo, Cabify ha lanzado “Cabify Mascotas”, una nueva categoría de servicio diseñada para quienes viajan con sus perros o gatos en Bogotá. Esta propuesta, disponible en la app tanto en la modalidad taxi como en vehículo privado, busca brindar una alternativa segura, práctica e inclusiva para quienes necesitan trasladarse con sus animales sin complicaciones ni reservas previas.
LA EXPANSIÓN DEL MOVIMIENTO PET FRIENDLY EN COLOMBIA
El auge de la tendencia “pet friendly” no solo responde a un cariño creciente hacia los animales, sino también a una nueva concepción de familia y estilo de vida. Un estudio de la Universidad EAN resalta que el gasto en productos y servicios para mascotas en Colombia ha crecido de forma sostenida, impulsado por consumidores que demandan espacios, experiencias y soluciones que contemplen la presencia de sus animales.
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Bogotá, como una de las capitales latinoamericanas con mayor densidad urbana, refleja este fenómeno en su comercio, gastronomía y ahora en la movilidad. Centros comerciales, parques y restaurantes han abierto sus puertas a los animales de compañía, y el transporte no podía quedar atrás. Cabify responde así a un vacío de mercado evidente: garantizar viajes confiables y adaptados a las necesidades de dueños y mascotas en la ciudad.
UNA PROPUESTA DE MOVILIDAD DIFERENCIADA
La principal novedad de Cabify Mascotas es su enfoque en la seguridad y comodidad. La compañía ha establecido lineamientos básicos para que los trayectos sean óptimos tanto para pasajeros como para conductores:
Las mascotas deben viajar acompañadas de su dueño o responsable.
Es obligatorio utilizar transportín, correa o arnés, dependiendo del tamaño del animal.
Los usuarios deben llevar una manta o toalla para cubrir el asiento y preservar la limpieza.
Se recomienda incluir un juguete o manta familiar para reducir la ansiedad de los animales.
Por viaje solo se admite una mascota, ya sea perro o gato.
Estas prácticas buscan estandarizar la experiencia y evitar inconvenientes, lo que también contribuye a la aceptación del servicio por parte de los conductores de la plataforma.
Para Cabify, este lanzamiento es también un mensaje estratégico: se trata de un servicio pensado no solo en la funcionalidad, sino en reconocer a las mascotas como parte esencial de las familias modernas.
CABIFY Y SU APUESTA POR LA INCLUSIÓN
En palabras de Daniel Schelesinger, Country Manager de Cabify Colombia, la creación de Cabify Mascotas representa un compromiso con una movilidad urbana “más inclusiva y cercana a las necesidades reales de las personas”. Esta visión se alinea con las tendencias globales de las llamadas “ciudades amigables”, que buscan espacios equitativos y sostenibles no solo para los humanos, sino también para los animales.
La compañía, además, ha acompañado este lanzamiento con un componente social. Durante septiembre, el 10% de las ventas de viajes en la categoría Cabify Mascotas se donará a la fundación Doggy In Home, que promueve la adopción responsable y trabaja en rescatar y brindar hogar a perros y gatos en situación de abandono. Con esta acción, la empresa integra la movilidad con un propósito solidario, generando impacto más allá del transporte.
UNA ALIANZA ESTRATÉGICA CON LAIKA
El lanzamiento llega acompañado de una colaboración con Laika, una de las principales plataformas de productos y servicios para mascotas en América Latina. Este acuerdo contempla beneficios cruzados para usuarios, campañas educativas en redes sociales y generación de contenido conjunto para sensibilizar sobre la movilidad pet friendly.
Según Andrea González, cofundadora de Laika, “el bienestar de las mascotas abarca cada aspecto de su vida, incluyendo la forma en que se movilizan”. Esta alianza fortalece la propuesta de Cabify, ya que combina transporte seguro con acceso a productos y conocimiento especializado en el mundo animal. En términos de marketing, también posiciona a ambas marcas como referentes de un estilo de vida urbano responsable y centrado en el cuidado animal.
La introducción de Cabify Mascotas en Bogotá refleja un punto de inflexión en el mercado de la movilidad. Por un lado, atiende a una necesidad práctica de miles de dueños de animales. Por otro, refuerza el posicionamiento de Cabify como empresa innovadora, diferenciándose de competidores como Uber o DiDi, que aún no han implementado una categoría similar en Colombia.
Para los consumidores, este tipo de servicios implica acceso a una movilidad más segura, menos improvisada y alineada con sus valores de vida pet friendly. Asimismo, ofrece confianza: tanto por las normas establecidas como por la integración de una causa solidaria que impacta directamente en la comunidad animal.
El crecimiento del mercado de mascotas en Colombia es una oportunidad en expansión. Según datos de Euromonitor International, el país se encuentra entre los de mayor proyección en América Latina en términos de gasto en alimentos y servicios premium para animales de compañía. En este panorama, la movilidad especializada representa un nicho con gran potencial.
La categoría Cabify Mascotas puede convertirse en el punto de partida para una serie de innovaciones, como servicios de transporte hacia clínicas veterinarias, paquetes integrados con tiendas de productos o incluso colaboraciones con hoteles y restaurantes pet friendly. Además, al centrarse en Bogotá como prueba inicial, la empresa podrá evaluar el comportamiento de los usuarios y replicar el modelo en otras ciudades como Medellín, Cali o Barranquilla.
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El lanzamiento de Cabify Mascotas no es solo una novedad en el catálogo de servicios de la compañía: es un reflejo de cómo la movilidad se adapta a los cambios sociales y a las nuevas estructuras familiares. En un país donde más de la mitad de los hogares convive con animales de compañía, ofrecer un servicio de transporte diseñado específicamente para ellos no solo satisface una necesidad práctica, sino que también refuerza la construcción de ciudades más inclusivas y empáticas.
La alianza con Laika, el apoyo a fundaciones como Doggy In Home y el diseño de protocolos claros para garantizar la seguridad en los trayectos convierten a esta propuesta en un caso relevante de innovación con impacto social. Cabify, al abrir esta nueva categoría, no solo transporta personas y mascotas: también impulsa un modelo de ciudad donde todos los habitantes, incluidos los de cuatro patas, encuentran su lugar.
