El comercio minorista de la Región Metropolitana cerró agosto con señales claras de dinamismo. Según datos entregados por la Cámara Nacional de Comercio (CNC), las ventas presenciales registraron un crecimiento real anual de 3,7%, lo que representa el mejor resultado desde enero y el tercer mes consecutivo de alzas.
El repunte se explica principalmente por dos factores: el buen desempeño de la categoría vestuario, con aumentos de dos dígitos en todas sus líneas, y el empuje adicional generado por las compras de turistas extranjeros, que se han convertido en un motor transitorio pero importante para el sector.
Durante junio y julio las ventas habían crecido 2,5% y 1,3% respectivamente, cifras que ya daban cuenta de una recuperación moderada. Sin embargo, agosto consolidó la tendencia con un aumento mayor, que además coincidió con un efecto calendario positivo: este año hubo un domingo adicional respecto de 2024, día especialmente relevante para el comercio minorista.
Tres meses consecutivos de avances
En el acumulado de los primeros ocho meses del año, el sector muestra un alza de 1,4% frente al mismo período de 2024. Si bien el número aún es modesto, confirma que el comercio está dejando atrás la etapa de estancamiento vivida tras la pandemia y la desaceleración de 2023.
Vestuario: la categoría estrella del mes
El gran motor del crecimiento en agosto fue el vestuario, que anotó un incremento real anual de 13%. Este resultado, superior al promedio general, fue impulsado por todas las subcategorías:
- Vestuario mujer: +16,1%
- Vestuario hombre: +12,7%
- Vestuario infantil: +10,2%
En paralelo, el rubro calzado también mostró un desempeño positivo, aunque más moderado, con un alza de 2,7%.
En lo que va del año, vestuario acumula un crecimiento de 6,1% real, consolidándose como el sector más dinámico dentro del retail. Calzado, en cambio, mantiene una baja acumulada de 4,9%, lo que evidencia que la recuperación no es homogénea.
Artefactos eléctricos y línea blanca: resultados mixtos
La categoría de artefactos eléctricos registró un crecimiento real anual de 2,4% en agosto. Dentro de este segmento, se destacaron los electrodomésticos, con un alza de 9,9%, y la línea blanca, con un avance de 6,2%.
No obstante, la electrónica cayó 7,2%, afectada por una alta base de comparación. En el acumulado enero-agosto, artefactos eléctricos exhibe un incremento de 2,8% real, lo que muestra que, aunque algunos subsectores están repuntando, otros aún enfrentan dificultades.
Hogar y muebles: categorías en retroceso
Contrario al impulso del vestuario, los rubros ligados al equipamiento del hogar no lograron mantener el ritmo.
- Línea Hogar: retroceso de 1,4% real anual en agosto.
- Muebles: caída de 5,6% real anual en el mismo mes.
En lo que va de 2025, Línea Hogar mantiene un crecimiento acumulado de 4,4%, mientras que Muebles presenta una baja de igual magnitud (-4,4%). Estos resultados reflejan la contracción de la demanda en bienes durables, donde los consumidores suelen postergar compras en contextos de incertidumbre económica.
Supermercados: crecimiento leve y dispar
La línea tradicional de supermercados mostró un aumento real anual de 2,2% en agosto. El desglose revela un alza de 1,2% en abarrotes y un crecimiento de 2,6% en productos perecibles.
Sin embargo, al revisar el período enero-agosto, el resultado es prácticamente nulo: un avance de apenas 0,1%. Abarrotes acumula una caída de 0,6%, mientras que perecibles logra un leve aumento de 0,8%.
Este comportamiento confirma que el consumo masivo se encuentra estancado, afectado por la debilidad del empleo formal y el poder adquisitivo de los hogares.
El rol de los turistas extranjeros
Uno de los factores que está apoyando el crecimiento del comercio es la fuerte presencia de turistas extranjeros, que desde mediados de 2024 ha dado un impulso adicional a las ventas.
Según la CNC, este elemento es clave para explicar parte de la recuperación, aunque se trata de un efecto transitorio. A futuro, el mayor flujo de visitantes elevará las bases de comparación, lo que podría dificultar mantener cifras positivas en el segundo semestre de 2025.
Confianza del consumidor y mercado laboral
La gerente de Estudios de la CNC, Bernardita Silva, señaló que la confianza de los consumidores mostró una leve mejora en agosto, especialmente en las expectativas hacia la economía del país. Sin embargo, la percepción sobre la situación económica personal retrocedió, lo que refleja la fragilidad del mercado laboral.
El empleo formal sigue por debajo de los niveles previos a la pandemia, lo que limita el despegue del consumo. “El mercado laboral con bajo dinamismo sostiene cierto nivel de gasto en el corto plazo, pero restringe una recuperación más robusta”, explicó Silva.
Proyecciones para el cierre de 2025
La CNC proyecta que el comercio cerrará el año con un crecimiento moderado, apoyado en:
- Mayores ingresos laborales, producto de reajustes salariales y nuevas contrataciones.
- Turismo extranjero, que seguirá impulsando las ventas presenciales al menos hasta fin de año.
Sin embargo, advierte que la recuperación será desigual por categorías y que los factores coyunturales, como la estacionalidad y la base de comparación, jugarán un rol determinante en la evolución de los próximos meses.
Un sector con contrastes
La radiografía del comercio chileno en 2025 muestra una dinámica de contrastes:
- Categorías en expansión: vestuario, calzado y ciertos segmentos de línea blanca.
- Rubros estancados o en baja: muebles, hogar y abarrotes.
- Turismo extranjero: motor transitorio que aporta dinamismo pero genera riesgos para la comparación futura.
El desafío será sostener el crecimiento una vez que estos factores pierdan fuerza, especialmente en un contexto económico donde el empleo y la confianza de los consumidores siguen condicionando el desempeño del sector.
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El comercio chileno atraviesa una etapa de recuperación parcial. Agosto confirmó un repunte con cifras positivas, destacando el protagonismo del vestuario y el aporte de los turistas. Sin embargo, la debilidad en categorías ligadas al hogar y el bajo dinamismo del empleo muestran que aún no se trata de una recuperación sólida.
De cara a los próximos meses, las ventas minoristas deberán enfrentar el desafío de mantener la tendencia al alza en un escenario económico complejo, donde la confianza de los consumidores y el mercado laboral marcarán la pauta del verdadero despegue del comercio.
