Temu vs. Amazon: ¿Cual plataforma ofrece mejores precios?
Un nuevo estudio revela los factores clave que los consumidores valoran en Temu y Amazon, asi como las posibles amenazas al mayor atractivo de Temu: sus bajos precios.
Temu ofrece ahorros significativos frente a Amazon
Segun un analisis de Omnisend, empresa especializada en marketing de comercio electronico, los consumidores pueden ahorrar en promedio un 40% (equivalente a $13.37 por producto) comprando en Temu en lugar de Amazon. Sin embargo, nuevas tarifas impuestas por EE.UU. a productos importados desde China podrian aumentar los costos para los compradores estadounidenses.
El estudio comparo costos, calidad de productos y coincidencias de inventario entre ambas plataformas. A pesar de los precios mas bajos, algunos articulos en Temu han sido identificados como imitaciones y muchas reseñas de productos podrian estar manipuladas.
Confianza y frecuencia de compra: Amazon lidera
La encuesta realizada en EE.UU. arrojo que el 53% de los consumidores compraron en Temu en el ultimo año, con un 5% comprando varias veces por semana. Sin embargo, solo el 5% de los encuestados confian en Temu.
En contraste, el 75% de los encuestados han comprado en Amazon, con un 18% comprando mas de una vez por semana. Ademas, el 87% de los compradores confian en la plataforma.
Comparacion de catalogo: Temu replica gran parte de Amazon
El estudio determino que el 77% de los productos en Amazon tienen una version similar en Temu, con un 10% siendo identicos. No obstante, la categoria en la que Temu tiene mayor presencia es moda y belleza, donde logra replicar el 94% de los listados de Amazon. En cambio, la categoria con menor coincidencia es alimentos y bebidas.
El unico segmento donde Amazon supera a Temu en precio es el de productos automotrices, ofreciendo articulos un 12% mas baratos en promedio.
Descuentos y valoraciones: Temu vs. Amazon
Temu destaca por sus agresivas ofertas y descuentos frecuentes, alcanzando hasta un 98% en algunas categorias, comparado con el 67% en Amazon. Sin embargo, los productos en Amazon reciben un promedio de 50,000 reseñas por publicacion, frente a solo 1,500 en Temu.
Impacto de las tarifas en los consumidores
Omnisend tambien encuesto a consumidores sobre su percepcion de las tarifas aplicadas a importaciones chinas:
El 42% de los encuestados esta en contra de las nuevas tarifas, mientras que el 34% las apoya y el 24% esta indeciso.
El 56% cree que estas tarifas aumentaran los precios de productos chinos.
Un 29% de los consumidores afirmo que, si los precios suben en Temu, dejarian de comprar o reducirian sus compras en la plataforma.
Mas del 20% de los encuestados seguiria comprando en Temu, a menos que el aumento de precios sea significativo.
Amazon responde con su propia estrategia
Amazon rara vez reacciona rapidamente ante la competencia, pero el lanzamiento de su seccion Amazon Haul indica que Temu y Shein estan cambiando el panorama del comercio electronico. «Temu esta obligando a Amazon a replantear su estrategia de precios y enfocarse mas en consumidores con presupuestos ajustados», comento Greg Zakowicz, experto en comercio electronico de Omnisend.
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El estudio de Omnisend analizo 23 categorias de productos, evaluando los 25 productos mas vendidos en cada una para ofrecer resultados representativos. Se recopilaron datos clave como tendencias de precios, tasas de descuento, cantidad de reseñas y estado de ventas. La investigacion se realizo entre el 1 de diciembre de 2024 y el 31 de enero de 2025.
La encuesta de consumidores en EE.UU. fue encargada por Omnisend y ejecutada por Cint entre el 11 y el 12 de febrero de 2025.
