Target refuerza trabajo presencial con flexibilidad semanal
A partir del 2 de septiembre de 2025, Target Corporation implementará una nueva política laboral que requiere que los empleados de su unidad comercial que residen en el área de Minneapolis regresen a la oficina al menos tres días a la semana. Esta decisión, aunque marcada por un enfoque flexible, refleja una tendencia creciente entre grandes empresas estadounidenses que buscan recuperar los beneficios de la colaboración presencial.
La medida, liderada por Rick Gomez, Chief Commercial Officer de Target, tiene como objetivo acelerar el crecimiento del negocio, mejorar la resolución de problemas y fortalecer los vínculos entre equipos. Esta decisión sitúa a Target en línea con otras compañías como Starbucks, que también están ajustando sus políticas de trabajo híbrido para fomentar una mayor presencia en la oficina.
Un enfoque que prioriza el contacto humano
La unidad comercial de Target, la más grande dentro de la organización, incluye áreas clave como planificación, compras y gestión de la cadena de suministro. Según Gomez, la interacción presencial es crucial para mejorar la eficiencia y los resultados.
“Más tiempo juntos en la oficina nos permitirá hacer crecer el negocio más rápido, resolver problemas con agilidad y construir relaciones más sólidas”, expresó Gomez en un correo enviado a los empleados.
Aunque la asistencia presencial será obligatoria tres días a la semana, la compañía no establecerá qué días deben asistir los trabajadores. En su lugar, se ofrece a los colaboradores la posibilidad de elegir las jornadas que mejor se ajusten a sus rutinas personales y a las necesidades del negocio.
Trabajo híbrido con autonomía: flexibilidad dentro de la estructura
Target ha optado por una política que combina la estructura del retorno con la libertad individual, permitiendo a sus colaboradores adaptar su horario presencial de acuerdo con su flujo de trabajo y contexto personal.
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“Con pocas excepciones, como reuniones cara a cara cuando vienen socios comerciales de otras ciudades, cada uno puede armar su semana como mejor le funcione”, escribió Gomez.
Esta modalidad pretende encontrar el equilibrio entre productividad, bienestar y conexión interpersonal, aprovechando lo mejor del modelo híbrido sin renunciar a la colaboración directa.
Beneficios del trabajo en oficina según empleados
De acuerdo con una declaración enviada por un vocero de Target a Chain Store Age, muchos trabajadores han expresado su preferencia por mantener conexiones presenciales, reconociendo los beneficios en cuanto a comunicación, resolución de tareas y coordinación entre equipos.
“Los miembros del equipo nos dicen que valoran la conexión humana y la colaboración que ocurre cuando están en la oficina”, afirmó el portavoz.
Este retorno parcial no se trata simplemente de una decisión estratégica de la empresa, sino de una respuesta a una necesidad detectada entre los mismos empleados: la de contar con espacios compartidos que fomenten sinergias, aprendizaje y sentido de pertenencia.
El efecto dominó en el centro de Minneapolis
La decisión de Target de aumentar la presencia de sus trabajadores en la sede central ubicada en el centro de Minneapolis ha sido celebrada por autoridades locales. El alcalde de la ciudad, Jacob Frey, compartió en Facebook su gratitud hacia la compañía y sus empleados, destacando el impacto positivo que tendrá esta medida en la recuperación económica del área urbana.
“Más mesas en los restaurantes estarán ocupadas, más cafés se venderán y más gente circulará por las calles. Todo esto suma al impulso de recuperación que estamos viendo en el centro”, escribió Frey.
Este tipo de decisiones corporativas tiene implicancias más allá del ámbito laboral. El regreso de los trabajadores al centro de la ciudad significa mayor dinamismo para el comercio local, el transporte público y los servicios.
Un contexto compartido: Starbucks también refuerza la presencialidad
Target no es la única compañía que ha decidido reforzar la asistencia presencial. Esta misma semana, Starbucks Corporation anunció que exigirá a sus empleados corporativos trabajar al menos cuatro días por semana desde la oficina, específicamente de lunes a jueves, a partir de octubre de 2025.
Esta política, más estricta que la de Target, forma parte de una tendencia creciente entre grandes corporaciones que buscan recuperar los niveles de productividad y cohesión que ofrece el trabajo en persona, especialmente tras años de modelos remotos y teletrabajo extendido por la pandemia.
Retorno a la oficina: una tendencia que se consolida
Las medidas adoptadas por Target y otras grandes empresas demuestran que el trabajo completamente remoto ya no es la norma esperada para muchas organizaciones. Aunque el teletrabajo sigue presente en múltiples industrias, el péndulo se está inclinando hacia esquemas mixtos con una mayor presencia en la oficina como parte del nuevo estándar laboral.
Algunos de los factores que explican este retorno parcial incluyen:
Mejora de la comunicación informal y la colaboración espontánea
Mayor sentido de comunidad y pertenencia
Desarrollo profesional más ágil, especialmente para trabajadores jóvenes
Mejores oportunidades de mentoring y formación
Mayor dinamismo en áreas urbanas deprimidas tras la pandemia
El nuevo modelo de trabajo: flexibilidad con presencia estratégica
Lo interesante del modelo de Target es que, aunque busca fortalecer el trabajo presencial, mantiene un alto grado de flexibilidad, permitiendo que los equipos definan cómo organizar sus semanas. Esta estrategia reconoce que el bienestar del trabajador es clave para el rendimiento y que no todas las tareas requieren presencia física diaria.
Además, la empresa se anticipa a resistencias naturales al cambio, al ofrecer a sus empleados la oportunidad de autogestionar sus horarios presenciales, fomentando la responsabilidad y la confianza.
¿Qué puede aprender tu empresa de esta estrategia?
Si estás evaluando implementar una política de retorno a la oficina en tu organización, el enfoque de Target ofrece un ejemplo equilibrado de cómo hacerlo de manera progresiva y empática. Algunos aprendizajes clave:
Comunica con claridad el propósito de la presencialidad (no imponer por imponer).
Ofrece flexibilidad dentro de un marco claro: tres días mínimos, pero con elección libre.
Escucha a tus equipos, especialmente en cuanto a necesidades familiares, transporte y dinámicas internas.
Evalúa resultados y ajusta la estrategia, en lugar de fijar reglas permanentes desde el inicio.
Apóyate en líderes visibles, como el caso de Rick Gomez, para transmitir el mensaje con cercanía.
La decisión de Target de pedir a sus trabajadores que vuelvan tres días por semana a la oficina no solo apunta a fortalecer el negocio. También responde a una necesidad humana: la de construir relaciones, colaborar con otros y sentirse parte de un equipo real.
En un mundo post-pandemia donde las organizaciones buscan nuevas formas de ser productivas, flexibles y competitivas, esta medida posiciona a Target como una empresa que escucha, lidera y actúa con visión estratégica.
Mientras tanto, su impacto positivo se deja ver también en el entorno urbano, contribuyendo a revitalizar el centro de Minneapolis y dando un nuevo impulso a la vida económica y social de la ciudad.
