Amazon Prime Day 2025 rompe récords online
Amazon Prime Day 2025 se ha consolidado como uno de los eventos de compras más esperados del año, superando incluso el Black Friday en entusiasmo digital. Este año, Amazon decidió extender su megaevento de dos a cuatro días, llevándolo del 8 al 11 de julio, una jugada estratégica que busca maximizar las ventas en un entorno altamente competitivo. Pero, ¿realmente está creciendo sin freno este fenómeno comercial?
La respuesta depende de qué datos se analicen. Dos fuentes relevantes —Adobe y Numerator— entregaron visiones diferentes sobre el rendimiento de Prime Day en EE.UU., reflejando la complejidad del comportamiento del consumidor actual.
Adobe predice cifras históricas para Prime Day
De acuerdo con un análisis de Adobe, publicado por Chain Store Age, Amazon Prime Day 2025 arrancó con fuerza. Solo el 8 de julio, las ventas online en Estados Unidos alcanzaron los 7.900 millones de dólares, lo que representa un incremento del 9,9% en comparación con el mismo día en 2024. Este monto convirtió al primer día del evento en la jornada con mayor gasto en comercio electrónico del año hasta el momento.
Con estos resultados, Adobe mantiene su proyección de que las ventas digitales durante todo el evento —del 8 al 11 de julio— alcanzarán los 23.800 millones de dólares. Esta cifra representaría un impresionante crecimiento del 28,4% interanual, es decir, unos 9.600 millones más que en 2024, cuando Prime Day se realizó solo durante dos días (16 y 17 de julio).
Los rubros con mayor crecimiento fueron:
Electrodomésticos: +135% respecto a un día promedio de junio.
Electrónica: +95%.
Herramientas y mejoras del hogar: +85%.
Otro dato relevante es que más del 50% de las ventas del 8 de julio en EE.UU. se realizaron desde dispositivos móviles, lo que refleja un cambio definitivo en los hábitos de compra.
Numerator muestra una apertura más débil
En contraste con el optimismo de Adobe, Numerator entregó un panorama más moderado. Según su seguimiento en tiempo real del evento, el tamaño promedio de pedido fue de 58,37 dólares, lo que representa una leve baja del 1,7% respecto al año anterior, cuando alcanzó los 59,78 dólares al mismo corte horario (4 p.m. ET del primer día).
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También se registró una caída en el gasto promedio por hogar, que pasó de 110,40 dólares en 2024 a 106,41 dólares en 2025, es decir, un descenso del 3,6%.
Además, el 42% de los hogares había realizado dos o más pedidos durante el primer día, un dato menor al 45% registrado en la misma etapa del año anterior. Esto podría sugerir un comportamiento de compra más cauteloso o enfocado en artículos puntuales.
Expectativas altas, pero gasto planeado a la baja
Pese a estas señales mixtas, el entusiasmo general en torno a Amazon Prime Day sigue en alza. Una encuesta de RetailMeNot, también citada por Chain Store Age, reveló que el 84% de los adultos estadounidenses planeaba participar en las promociones de este año, una cifra superior al 81% de 2024.
No obstante, las intenciones de gasto mostraron una ligera baja. El consumidor promedio planeaba gastar 430 dólares en total, divididos en 242 dólares en Amazon y 188 en tiendas competidoras que lanzaron ofertas paralelas. Esto representa 38 dólares menos que el gasto planeado en 2024, lo que podría deberse a la situación económica, inflación o a una mayor selectividad en las compras.
Análisis: ¿crecimiento sostenido o señales de saturación?
Si bien los datos de Adobe evidencian un crecimiento en las cifras totales, especialmente gracias a la expansión de la duración del evento, los de Numerator apuntan a un comportamiento más conservador a nivel individual. El hecho de que el tamaño de las órdenes y el gasto por hogar disminuyeran, aunque sea ligeramente, sugiere que algunos consumidores están controlando mejor sus impulsos de compra.
Este fenómeno también puede explicarse por la creciente sofisticación del consumidor digital, quien ya no se deja llevar tan fácilmente por las grandes promociones y prefiere comparar precios entre Amazon y otras plataformas antes de decidir.
Por otro lado, el aumento en la participación de marcas competidoras durante Prime Day también puede estar influyendo. Muchos retailers aprovechan la ola promocional iniciada por Amazon para lanzar sus propias ofertas, haciendo que el gasto se disperse entre varias plataformas.
La importancia de los dispositivos móviles
Uno de los puntos más destacables del análisis de Adobe es el uso creciente del móvil como canal de compra principal. Que más del 50% de las transacciones se hayan realizado desde teléfonos o tablets demuestra que el comercio electrónico debe seguir optimizando la experiencia móvil, tanto en navegación como en velocidad de carga y procesos de pago.
Esto también implica que los equipos de marketing deben seguir apostando por estrategias mobile-first, utilizando campañas en redes sociales, notificaciones push y apps optimizadas para captar la atención del usuario justo en el momento de decisión de compra.
Amazon Prime Day 2025 está batiendo récords, sí, pero también está mostrando matices interesantes. Aunque el volumen total de ventas es más alto que nunca, el consumidor parece estar más estratégico y selectivo, analizando mejor sus decisiones antes de comprar.
En ese contexto, Amazon continúa siendo el gran ganador, pero deberá seguir innovando si quiere mantener su hegemonía. La competencia se intensifica, los consumidores exigen más valor y la omnicanalidad es clave.
A medida que los eventos de compras online se consolidan como verdaderas “fiestas del consumo digital”, los próximos años serán decisivos para determinar si el crecimiento de Amazon Prime Day es realmente ilimitado… o si ya comienza a mostrar sus primeras señales de desaceleración.
