La pandemia de COVID-19 ha acelerado la tendencia hacia las compras en línea en Perú, abriendo un abanico de posibilidades en diversos sectores. El sector automotriz no ha sido la excepción, ya que muchos consumidores peruanos han comenzado a buscar alternativas digitales para adquirir vehículos. Al mismo tiempo, los clientes se están volviendo más exigentes, no sólo en la experiencia de compra, sino también en el servicio de posventa. Reconociendo esta creciente expectativa, Nissan está posicionándose para abordar estas necesidades con su nueva plataforma de comercio electrónico.
Sebastian Troncoso García, director de marketing de Nissan para Chile y Perú, reveló que, en la actualidad, 1 de cada 5 vehículos vendidos en el segmento retail de Nissan se adquiere de forma digital. Este dato ilustra el potencial del comercio electrónico en la industria automotriz y subraya el compromiso de la empresa por fortalecer esta modalidad de ventas. La nueva plataforma de Nissan ofrecerá a los clientes la posibilidad de acceder a un inventario actualizado de vehículos, lo que facilitará la elección de su futuro automóvil entre la completa gama de modelos disponibles en Nissan Perú.
Una de las características más destacadas de esta nueva web será su funcionalidad 100% online para la reserva de vehículos. Además, los clientes contarán con diversas herramientas que facilitarán la toma de decisiones antes de concretar su compra. Troncoso enfatiza la importancia de que estas transacciones sean seguras, un aspecto que se verá potenciado por la colaboración con Mercado Pago, una pasarela de pago reconocida. Según el director, esta herramienta no solo garantiza la seguridad de las compras, sino que también contribuirá a un cambio cultural que fomentará la confianza en las operaciones en línea, permitiendo que más clientes realicen sus compras desde la comodidad de sus hogares.
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Desde Nissan, se asegura que esta nueva plataforma busca complementar y no reemplazar los canales de venta tradicionales. La empresa ha logrado consolidarse como una de las marcas más valoradas y confiables en el competitivo mercado automotriz peruano. Esta iniciativa es un reflejo del compromiso de Nissan con sus clientes, quien busca constantemente elevar los estándares de satisfacción y recompensar la confianza depositada en su marca. A través de esta estrategia, Nissan no solo desea adaptarse a las nuevas tendencias de consumo, sino también liderar el camino hacia una experiencia de compra automotriz más moderna y conveniente en Perú.
Fuente: Forbes
